Сэдвийн төсөл: Холбооны улсын боловсролын стандартын шаардлагыг хэрэгжүүлэх боловсролын чиглэлээр сургах. Дасгалжуулах дадлагын хүрээнд хэрэгжүүлсэн сургалтын талаар багш дасгалжуулагчийн эргэцүүлсэн тайлан

Сүүлийн үед өөрийгөө хүндэлдэг бараг ямар ч менежер боловсон хүчнийг хөгжүүлэх, сургах нь байгууллагын хөгжил, бизнесийг хөгжүүлэхэд чухал ач холбогдолтой болохыг үгүйсгэхгүй.

Мэдээжийн хэрэг, өөрсдийн мэргэжилтнүүдээ "сургах" замыг сонгохоор шийдсэн компаниудад хэн, юу заах вэ гэсэн олон асуулт гарч ирдэг. ямар давтамжтай; сургалтын үр дүн ямар байх, хүлээгдэж буй үр дүнд хүрсэн эсэхийг хэрхэн тодорхойлох; сургалтын үр дүнг хэрхэн нэгтгэх; ямар хэлбэрийн сургалтыг илүүд үздэг вэ? Үүнийг хийхийн тулд та дараах ойлголтуудыг ойлгох хэрэгтэй.

Ментор нь туршлага солилцох нэг арга зам юм. Хувь хүний ​​​​тодорхой ур чадварыг хөгжүүлэхийн тулд та түүнд ажлын тодорхой техник, арга барилыг зааж өгөх илүү туршлагатай зөвлөгчөөр хангаж, улмаар ажлын явцад үүссэн бүх асуудлыг шийдвэрлэхэд нь туслах боломжтой.

Менторын зарчим:

  • 1. тогтмол харилцах боломж;
  • 2. бэлэн шийдлийн оронд зөвлөгч зөвхөн санаа, хувилбаруудыг санал болгодог;
  • 3. зөвлөгч нь зөвлөгчийг удирдан чиглүүлж, түүний үйлдлийг хянадаг;
  • 4. асуудлыг шийдвэрлэхэд зөвлөгч болон зөвлөгчийн үйл ажиллагааны уялдаа холбоо

Ерөнхий утгаараа менторинг гэдэг нь байгууллагад удаан хугацаагаар ажиллаж байгаа ажилчдаас залуу ажилтнуудад туслах үйл явц юм. Үндсэндээ үүнийг дараахь байдлаар буцалгаж болно: байгууллагад хуримтлагдсан мэдлэгийг шилжүүлэх, компанид хүлээн зөвшөөрөгдсөн зан үйлийн хэм хэмжээг өөртөө шингээх.

Менторын удирдлаган дор бэлтгэгдсэн ажилчид өөрсдийн чадвараа илүү өргөн, бүтээлчээр илэрхийлдэг тул зөвлөгч нь бүтээмжийг дээшлүүлдэг төдийгүй компанид илүү их ашиг авчирдаг гэдгийг судлаачид онцолж байна. Ийм сургалт нь бие даасан байдал, хувь хүний ​​зан чанарыг хөгжүүлдэг; бэлтгэгдсэн ажилтан бүр өөрийн санааг дэвшүүлж, хэрэгжүүлэх үүрэгтэй; боловсон хүчин өөрчлөлтөд илүү хурдан дасан зохицдог бөгөөд энэ нь сайжруулах соёлыг хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулж, байгууллага илүү эрч хүчтэй болдог; суралцах нь хүмүүст эрч хүч, тайван байдал, өөртөө итгэх итгэлийг өгч, амьдралынх нь хурдыг нэмэгдүүлдэг.

Одоо байгаа судалгаанаас харахад зөвлөгч-дагалдан сургах харилцаанд амжилттай орсон шинэ ажилтнууд зөвлөгчгүй хүмүүстэй харьцуулахад байгууллагын бизнес, асуудал, зорилгын талаар илүү ихийг мэдэж чаддаг. дасгалжуулагчийн сургалтын зөвлөгөө

Менторын тухай орчин үеийн ойлголт нь дасгалжуулагчтай маш ойрхон байдаг. Аль ч тохиолдолд үйлчлүүлэгч, ажилтан хоёулаа зорилгоо тодорхойлж, бодит байдлыг судалж, шийдвэр гаргаж, сонгосон замыг дагадаг.

Дасгалжуулагч нь байгаа мэдлэг, мэргэжлийн ур чадвараа ахиулахад тулгуурладгаараа дасгалжуулагчаас ялгаатай. Өргөн хүрээний асуудлуудыг хамарсан зөвлөгч нь тодорхой ур чадвар, үйл ажиллагааны чиглэлтэй холбоотой дасгалжуулагчаас хамаагүй илүү ерөнхий үйл явц юм.

Ментор нь ихэвчлэн тодорхой салбар эсвэл байгууллагын хүрээнд ахиц дэвшил гаргахад тусалдаг ба хувь хүмүүст компанийн бодлогыг (сүлжээ, танилцуулга, зохион байгуулалтын тал дээр) үнэлэхэд тусалдаг.

Ихэнхдээ зөвлөгч нь удирдаж буй хүнээсээ илүү өндөр байр суурь эзэлдэг. Ментор бол хувь хүнийхээ хувьд дагалдагчдаа чиглүүлэгч болж чадах үлгэр дуурайл болохын зэрэгцээ тодорхой салбарт эрх мэдэлтэй байх нь дамжиггүй.

Энэ аргын давуу тал нь ажил дээрээ шууд сургах боломж юм. Ажилтан мэдлэгээ онолоос практикт хэрхэн шилжүүлэх талаар толгойгоо гашилгах шаардлагагүй.

Дасгалжуулагчтай андуурдаг хөгжлийн хэрэгслүүдийн нэгийг сургалт гэж нэрлэдэг.

Сургалт гэдэг нь хэн нэгэн шинэ ур чадвар эсвэл мэдлэгийн тал дээр суралцах үйл явц юм. Үүний үр дүнд хувь хүн тодорхой ажлыг гүйцэтгэх багаж хэрэгслийг олж авдаг бөгөөд ингэснээр ухамсартай мунхаг байдлаас ухамсартай чадвар руу шилждэг. Сургалтын төгсгөлд оюутан холбогдох ажлыг гүйцэтгэх боломжтой боловч дараа нь тэдний гүйцэтгэл нь шаардлагатай стандартад нийцэх албагүй. Сургалт нь албан ёсны (жишээлбэл, сургалтын курс) эсвэл албан бус (жишээлбэл, ажлын байран дээрх дасгалжуулалт) байж болно.

Оюутан сургалтын орчиноос мэдлэгээ "бодит ертөнц" рүү шилжүүлж, зан төлөвт байнгын өөрчлөлт хийхээс нааш жинхэнэ суралцана гэж үгүй.

Дасгалжуулалт энд л орж ирдэг. Дасгалжуулалт нь тухайн субьект ухамсартай эсвэл ухамсаргүй чадвартай боловч түүний үйл ажиллагааны дараагийн түвшинд шилжих шаардлагатай үед тохиолддог.

Заримдаа оюутнууд бодит байдал дээр тодорхой даалгаврыг гүйцэтгэхэд шаардлагатай ур чадвар, мэдлэгтэй бол өөрсдийгөө ухамсартай чадваргүй гэж тодорхойлдог гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Энэ үзэгдлийн шалтгаан нь тэд өөрсдийн боломжоо хараахан зөв ашиглаж чадаагүйтэй холбоотой юм. Бидний бодлоор ийм нөхцөлд сургалт явуулах шаардлагагүй. Дасгалжуулалтыг ашиглах нь өөртөө эргэлздэг хүмүүст ур чадвараа цоо шинэ түвшинд хэрэгжүүлэхэд тусална. Энэ бол дасгалжуулагчийн өмнө оюутны хувийн шинж чанарыг мэдэх нь яагаад ийм чухал алхам болдгийн гайхалтай жишээ юм.

Дасгалжуулалт нь хүмүүст мэдээлэлтэй, бодитой "хөтөчийн" тусламжтайгаар ажлынхаа тодорхой хэсгийг гаднаас нь харахад тусалдаг. Энэ арга нь хүмүүст шинэ зүйл заах бус харин ажлын байран дээрх сургалт явуулахад нь туслах, үүний дагуу үйл ажиллагааныхаа үр ашгийг дээшлүүлэхэд чиглэгддэг. Дасгалжуулагчийн гол үүрэг бол одоо байгаа мэдлэг, ур чадвараа ашиглах явдал юм (заримдаа нийгмийн хандлага, хэвшмэл хандлагыг өөрчлөхтэй хослуулан).

Олон сургалтын чиглүүлэгчид дасгалжуулалт ба сургалтын ялгааг тодорхойлохыг хичээдэг. Заримдаа энэ нь сургалт нь гүйцэтгэлд бодит байдлаас илүү их нөлөө үзүүлдэг гэсэн түгээмэл итгэл үнэмшилтэй холбоотой байдаг бол заримдаа энэ нь дасгалжуулалтыг хичээлдээ оруулдаг дасгалжуулагчдын "дэвшилт"-ийн үр дагавар юм.

Сургалт, дасгалжуулалтын салбарууд ихэвчлэн давхцдаг. Заримдаа сургалтын явцад тухайн хүн шаардлагатай ур чадвар, (эсвэл) суурь мэдлэггүй байдаг. Энэ тохиолдолд дасгалжуулалтыг зогсоож, сургалт эхэлдэг. Сургалт, дасгалжуулалт нь хөгжлийн тасралтгүй байдлын бүрэлдэхүүн хэсэг юм.

Тиймээс тухайн хүний ​​үйл ажиллагаа нь дасгалжуулалтын олон хувилбарыг (үйл ажиллагааг гүйцэтгэхэд шаардагдах ур чадварын хэмжээгээр) багтаасан байх боломжтой. Хувь хүний ​​хөгжлийн үр дүнтэй төлөвлөгөө (PDP) нь тухайн хүн өөрийн чадавхидаа хүрч, бизнесийн зорилгодоо хүрэхийн тулд тухайн цаг үед ажиллах шаардлагатай ур чадваруудыг тодорхойлох явдал юм.

Дасгалжуулалт гэдэг нь үндсэндээ тодорхой зорилгын хүрээнд хоёр хүний ​​хоорондын харилцаа юм. Энэ зорилгодоо хүрсний дараа эдгээр харилцааны хэрэгцээ алга болдог. Дасгалжуулагчийн зорилго юу вэ? Дасгалжуулалт нь хүмүүсийг өөрчлөх, хэн болохыг хүсч байгаа, эсвэл хэн болох шаардлагатай болоход нь тусалдаг, i.e. тэдгээрийг хөгжүүлдэг.

Одоо дасгалжуулагчтай холбоотой, андуурч байгаа бусад ойлголтуудыг авч үзье.

Зөвлөгөө өгөх

Зөвлөх нь ихэвчлэн бизнес эсвэл мэдлэгийн тодорхой чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтэн байдаг. Дүрмээр бол нарийн төвөгтэй, тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхэд тусламж хэрэгтэй хүмүүс зөвлөхөд ханддаг. Хэлэлцүүлгийн үеэр үүссэн асуудлын шалтгааныг тодруулж, өнөөгийн нөхцөл байдалд хүргэсэн үйл явдлын хүрээнд өнгөрсөн хувийн туршлагыг судалж, үүний үр дүнд энэ асуудлаар шинжээчийн байр суурийг илэрхийлдэг.

Уламжлалт зөвлөгөө өгөхөөс ялгаатай нь дасгалжуулагч нь ирээдүйн болон өнөөгийн байдалд анхаарлаа хандуулдаг. Дасгалжуулагчийн үүрэг бол урьдчилан тохиролцсон зорилгодоо хүрэх замыг боловсруулах явдал юм. Дасгалжуулагчийн гол онцлог нь үйлчлүүлэгчийн асуудлыг шийдэхээс илүүтэйгээр өөрийн шийдлийг олоход нь туслах явдал юм. Дасгалжуулагч нь асуудлын талбарт мэргэжилтэн байх албагүй. Гэхдээ тэр бол үйлчлүүлэгчийн өөрийн чадварыг илчлэх мэргэжилтэн юм.

Ажлын байранд байхдаа хүн ихэнх тохиолдолд асуудал гарсан тохиолдолд л зөвлөхөд ханддаг бол дасгалжуулалтыг аль хэдийн амжилттай болсон үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлэх, ажлын дутагдлыг арилгахад ашигладаг.

Мэргэжилтний байр суурь дутагдалтай байгаа нь дасгалжуулагчийн гол зарчмуудын нэг бөгөөд зөвлөгөө өгөх, сэтгэлзүйн эмчилгээ эсвэл NLP-ээс гол ялгаа юм. NLP-д ч зөвлөх нь ихэвчлэн шинжээчийн байр суурийг эзэлдэг. Дасгалжуулагчийн арга зүйд энэ хандлагыг оруулаагүй болно.

Дасгалжуулагч нь эхлээд үйлчлүүлэгчийг боломжийн хэлбэрээр дотоод мэдлэгтэй, эрх тэгш түнш гэж ойлгодог. Боломжит зүйл бол "үр тариа", хараахан илчлээгүй байгаа чадвар, ур чадвар юм.

Материалын танилцуулгыг онцгойлон тэмдэглэхийг хүсч байна. Вебинаруудыг нэг удаа хоёр цагийн турш сонссон. Анастасияг сонсох нь маш сонирхолтой юм! Бүх зүйл маш энгийн бөгөөд хүртээмжтэй юм шиг санагдаж байна! Би дараа нь гарч ирсэн сэдвийг ч нэрлэж чадахгүй байна ...
Дасгалжуулагчийн арга барил нь одоо өдөр тутмын амьдралд хэрэгжиж байна: Би ярилцагчдаас асуулт асууж, хүсэлтийг хэлээгүй байсан ч анхаарлаа төвлөрүүлдэг. Дуртай техник: T загвар ба масштаблах. Уран зохиолын сан, сургагч багшийн өнгөлөг зүйрлэл, сэдвийг дүрслэн харуулах, хөгжүүлэх зэргийг онцгойлон тэмдэглэхийг хүсч байна ...

Поплавская Инна - багш, орчуулагч

Энэ бол миний тав дахь дасгалжуулагчийн туршлага, хамгийн сайн туршлага байлаа. Анастасиятай ажиллах нь миний бүх хүлээлтээс давсан! Энэ бол миний тав дахь дасгалжуулагчийн туршлага, хамгийн сайн туршлага байлаа. Хамгийн үнэ цэнэтэй зүйл бол илүү туршлагатай хүмүүст үргэлж тохиолддоггүй гүн гүнзгий ойлголт байсан ...

Юлия Метельская, маркетингийн мэргэжилтэн

"Дасгалжуулагчийн үндэс" хичээлийн талаархи санал хүсэлт Би өмнө нь үүнгүйгээр яаж амьдарч байснаа үнэхээр ойлгохгүй байна! Өмнө нь мэддэг байсан зүйл маань системчлэгдсэн, шинэ мэдээлэл амархан шингэдэг байсан. Энэхүү сургалт нь зөвхөн багшид төдийгүй хүн бүрт хэрэгтэй гэдэгт би итгэдэг. Одоо надад амьдрал, орчин, ажил, зорилго, тэргүүлэх чиглэл, үр дүнг бүрэн дүүрэн харах боломж, бүх хэрэгсэл бий. Sl...
Дасгалжуулалт намайг яаж асуудлыг шийдэж болох талаар бодож, өөрийгөө хайхад хүргэдэг. Ихэнхдээ бүх зүйл тодорхой, ойлгомжтой болдог. Үйлдэл хийх л үлдлээ. Ярилцлагын үеэр бодоход хялбар, хариултууд нь өөрөө ирдэг. Би бас өөрийн үр дүнгээс урам зориг авч, шийдлийн энгийн байдлыг гайхшруулсан.

Бобкова Елена (багш, ээж)

"Биелэх ёстой төлөвлөгөө" вэбинарын талаархи санал хүсэлт “Тэд надад төлөвлөлтийн талаар өөр юу хэлэх вэ дээ” гэсэн бодлоор вебинарт орлоо. Би маш туршлагатай "төлөвлөгч" байна! Маш олон ном уншсан, өдөр, долоо хоног, сарын загваруудыг туршиж, төлөвлөгөө бичсэн. Тэгээд вебинараас нэг л таатай сэтгэгдэлтэй гарлаа...

Ольга Барсукова (багш)

Хичээлийн чин сэтгэл надад таалагдсан. Эрх мэдэлтэй багшийн лекц шиг зүгээр л мэдлэг өгч, түүнийгээ шингээж авдаг шиг биш байсан. Энэ нь өөртөө итгэлтэй, хүчирхэг ертөнц рүү аялах мэт байлаа...

Анна Пименова, багш

“Дасгалжуулалтын үндэс” сургалтын хөтөлбөрийн талаарх санал хүсэлт Сургалтын үйл явцын талаар би юуг хамгийн их санаж байна вэ? Дасгалжуулагчийн найрсаг байдал, сургалтын бүх үе шатанд дэмжлэг үзүүлэх. Миний хувьд хамгийн үнэ цэнэтэй зүйл бол нээлттэй асуултуудыг бий болгох, асуултуудыг сурталчлах, шалгуур үзүүлэлтийн дагуу зорилгоо тодорхойлох, "дугуй" болон "визуалчлал" хэрэгслийг эзэмшсэн байх явдал байв. Ерөнхийдөө үр дүнтэй

Холбооны улсын боловсролын стандартын шаардлагуудын нэг сургуульболовсрол гэдэг нь оюутнуудтай ажиллах шинэлэг хэлбэрийг нэвтрүүлэх, багш нарыг ажлын шинэ, илүү үр дүнтэй аргыг эрэлхийлэхэд түлхэц өгөх явдал юм.

Шинэлэг технологийг боловсролд ашигладаг, юуны өмнө өнөөгийн тулгамдсан асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд тэдгээрийн нэг нь бүрэлдэн тогтохгүй байгаа явдал юм сэдэл - эрдэм шинжилгээний болон хичээлээс гадуурх үйл ажиллагаанд хоёуланд нь.

Багшлах практикт ашигласанасар олон тооны янз бүрийн шинэлэг урам зоригийн салбарыг хөгжүүлэх технологи.

дасгалжуулагч - технологихүчирхэг хэрэгсэл юм хүүхдийн хөгжил, энэ нь интерактив харилцаа холбоо, хэлэлцүүлэг (асуулт - хариулт, хаана хүүхэдтэр өөрөө асуудлыг шийдэх арга замыг олдог.

Дасгалжуулалт(eng. Coaching - сургалт, сургалт)В бөмбөрцөгБоловсролыг боловсролын үйл явцын субъектуудын урт хугацааны хамтын ажиллагаа гэж үздэг бөгөөд энэ нь бүх зүйлд өндөр үр дүнд хүрэхэд тусалдаг амьдралын хүрээ.

Гол нь дасгалжуулагч- боловсролд хандах хандлага нь гэсэн санаан дээр суурилдаг хүүхэдмэдлэг, хандлагаар дүүргэх ёстой хоосон сав биш. ХүүхэдХүчирхэг, үзэсгэлэнтэй царс болох бүх боломжийг өөртөө агуулсан царсны мод шиг. Үүнд хүрэхийн тулд тэжээл, урам зориг, гэрэл хэрэгтэй, гэхдээ өсөх чадвар нь хүн бүрт байдаг. хүүхэд.

Дасгалжуулалтсурах үйл явцыг хөнгөвчлөх урлаг ба өөр хүний ​​хөгжил. Идэвхтэй хэлбэр хөгжилтанин мэдэхүйн үйл ажиллагаа, хамтарсан үйл ажиллагаа.

Дасгалжуулагчзөвлөгөө, хатуу зөвлөмж, шийдлийн бэлэн алгоритмыг өгдөггүй гэдгээрээ багшаас ялгаатай. Тэр ярихгүй байна: "Чи үүнийг хийх ёстой, гэхдээ чи үүнийг хийх шаардлагагүй", гэхдээ нөхцөлийг бүрдүүлдэг Хүүхэд өөрөө үүнийг ойлгосонТүүний хийх ёстой зүйл нь шийдлийн бүтээлч эрэл хайгуулыг идэвхжүүлж, зорилгодоо хүрэх, үйл ажиллагаандаа өөрчлөлт оруулах оюутны шийдэмгий байдлыг дэмждэг. Өөрөөр хэлбэл, явцын дунд Дасгалжуулагч хүүхэд өөрсдийнхөө, зорилгодоо хүрэх өвөрмөц арга, мөн дасгалжуулагч бүтээлч уур амьсгалыг бий болгодог, хувилбаруудыг хайх тусгай орон зай, итгэлцлийн уур амьсгал, Хаана хүүхэд мэдэрдэгтүүний санал, саналууд анхааралгүй үлдэхгүй.

Тиймээс, дасгалжуулалт нь урам зориг дээр суурилдагхоёр талын харилцан үйлчлэл.

Дасгалжуулалт 7 үе шаттайгаар явагдана:

1-р шат - хоорондын түншлэлийг бий болгох дасгалжуулагч, хүүхэд;

2-р үе шат - тодорхой зорилгод хүрэхийн тулд даалгавруудыг хамтран тодорхойлох;

3-р шат - одоогийн асуудлын судалгаа (нөхцөл байдал);

4-р үе шат - үр дүнд хүрэх зам дахь дотоод болон гадаад саад бэрхшээлийг тодорхойлох;

5-р шат - асуудлыг шийдвэрлэхэд тулгарч буй бэрхшээлийг даван туулах боломжийг хөгжүүлэх, дүн шинжилгээ хийх;

6-р үе шат - үйл ажиллагааны тодорхой чиглэлийг сонгох, үйл ажиллагааны төлөвлөгөө боловсруулах;

7-р шат - тодорхой огноогоор яг юу хийх талаар тохиролцох.

Хэрэв та үүнийг хэлэх юм бол дасгалжуулагч - асуултууд, дараа нь иймэрхүү харагдах болно:

"Чи юу хүсч байна?"

"Танд одоо юу байгаа вэ? Одоо юу болоод байна аа?

"Юу хийж болох вэ?"

"Өнөөдөр та үүний төлөө юу хийх вэ?"

Хүүхдийн дасгалжуулагчнасанд хүрсэн хүнээс ялгаатай, өөрийн гэсэн онцлогтой. Би үүнийг давтан хэлж байна дасгалжуулагчгэдэг нь асуусан асуултуудыг ашиглан ямар ч нөхцөлд оновчтой шийдлийг олох арга юм ярилцагчдаа дасгалжуулагч. Өөрөөр хэлбэл, хүн шийдэхийг хүсч буй асуудал эсвэл асуулттай байдаг дасгалжуулагчтүүнд зөвлөгөө өгдөггүй - үүнийг хий, гэхдээ асуулт асууж, хүн өөрөө тэдэнд хариулж, асуудлынхаа шийдлийг бие даан олдог. Энэ нь хэр хурдан, үр дүнтэй болох нь мэргэжлийн ур чадвараас хамаарна дасгалжуулагч.

Магадгүй хэн нэгэн ингэж бодсон байх дасгалжуулагч- дэндүү хэцүү. Санаа зоволтгүй, насанд хүрэгчидтэй мэргэжлийн түвшинд ажиллахын тулд танд мэргэжлийн сургалт хэрэгтэй, гэхдээ тэдэнтэй ажиллах хэрэгтэй хүүхэдзүгээр л утга санаа, аргачлалыг ойлгох нь чухал дасгалжуулагчтэгээд зүгээр л эхлүүл ашиглахёс суртахуун, зааврыг уншихын оронд.

Бүх зүйлийг нэн даруй жишээгээр харцгаая - энэ аргыг өөрөө болон түүнийг ойлгоход хялбар байх болно хэрэглээ.

Хүүхэдбуруу зүйл хийдэг, жишээ нь халбагаар спагетти идэхийг оролддог.

Насанд хүрэгчдийн стандарт зан үйл: "Чи сэрээтэй спагетти идэх хэрэгтэй". Хаана хүүхэд бодохгүй байна, гэхдээ зүгээр л дээрээс буулгасан түүнд зориулж шинэ сургаалыг хүлээн зөвшөөрдөг. Үзэл бодлоор хөгжилхувийн шинж чанар нь хасах юм.

Дасгалжуулалт: насанд хүрэгчид урд тавьдаг хүүхдийн халбага, хутга, сэрээ - тэд хэлэхдээ: "Та спагетти идэхэд юу илүү тохиромжтой гэж бодож байна вэ?"Дараа нь хүүхэд бодож эхэлдэг. Энэ тохиолдолд насанд хүрсэн хүн үүрэг гүйцэтгэдэг дасгалжуулагч"Хэрхэн халбагаар спагетти өргөх вэ? Та сэрээ хэрхэн ашиглах вэ? Өөр яаж? гэх мэт." Тэгээд хүүхэд, бодож, судалж байхдаа тэр өөрөө хүссэн шийдвэртээ хүрдэг бөгөөд тэр өөрөө хүрэхэд - энэ бол шал өөр шийдвэр бөгөөд дээрээс тайлбаргүйгээр ногдуулаагүй, энэ бол түүний бие даасан шийдвэр, сонголт, энэ нь илүү чухал, ойлгомжтой юм. ашигтай бөгөөд хувь нэмэр оруулдаг хөгжилбүтээлч сэтгэлгээ.

Магадгүй спагетти бол хэтэрхий энгийн жишээ бөгөөд энэ нь формацид үнэхээр нөлөөлөхгүй хүүхэд, гэхдээ энэ аргыг ноцтой асуудалд хэрэглэвэл түүний утга учир, хувь хүнд үзүүлэх нөлөө Хүүхдийг хэт үнэлэхэд хэцүү байдаг.

Хэд хэдэн ч дасгалжуулагч - асуултуудчи чадах юм ашиглаххүүхдүүдээ өсгөхөд:

Үүнийг өөрөөр хийх боломжтой гэж та бодож байна уу?

Хэрэв та үүнийг хийвэл үр дүн нь ямар байх байсан гэж бодож байна вэ? Хэрэв бид үүнийг хийвэл яах вэ?

Хэрэв та үүнийг байнга хийдэг бол энэ нь юунд хүргэж болох вэ?Надад хэдэн сонголт хэлээрэй.

Та хийсэн зүйлээ сайн гэж бодож байна уу? Энэ нь танд болон эргэн тойрныхоо хүмүүст ашигтай юу? Яагаад?

"Ид шидийн асуултууд", хөтөч хүүхэд:

Та юу хүсч байна вэ?

Та яагаад үүнийг хүсч байна вэ?

Чамд яагаад энэ байхгүй гэж бодож байна вэ?

Нөхцөл байдлыг юу өөрчилж чадах вэ?

Та юу хийх вэ?

Танд болон бусдад ямар үр дагавар гарч болох вэ?

Энэ талаар таны хувьд хамгийн хэцүү зүйл юу вэ?

Хэрэв таны оронд өөр хүнд байсан бол та ямар зөвлөгөө өгөх байсан бэ?

Та юу хийх чадвартай байх ёстой вэ? Үүнийг хаана, яаж судлах вэ?

Танд хэн, яаж туслах вэ?

Танд ямар мэдлэг хэрэгтэй вэ?

Та энэ мэдлэгийг хаанаас, яаж авах вэ?

Практикт дасгалжуулах.

Эцэг эхийн дасгалжуулалт нь хүүхэдтэйгээ дарангуйлал, айдас гэхээсээ илүү хамтын ажиллагаа, хайр дээр суурилсан харилцааг бий болгох боломжийг олгодог эерэг хүмүүжлийн зарчимд суурилдаг. Дасгалжуулалт нь эцэг эхчүүдэд хүүхэд сөрөг сэтгэл хөдлөлөө илэрхийлэхэд хэрхэн зөв хариу үйлдэл үзүүлэх зэрэг эцэг эхийн олон бэрхшээлийг даван туулах боломжийг олгодог. Мөн тэр тэдгээрийг илэрхийлэх чадвартай байх ёстой.

Хүүхдийг хөгжүүлж, ахихад нь тусалдаг механизм нь эцэг эхдээ анхаарал төвлөрүүлэх, түүнд хандах механизм байдаг нь бас сонирхолтой юм. Тэднийг хайрлах механизм. Гэвч хүүхдүүдэд өөрийн гэсэн үнэлэмж, өөрийгөө хайрлах сэтгэл байхгүй, хожим нь хөгжүүлдэг.

Тиймээс хүүхэд эцэг эх нь тэдэнд юу хэлж, хэрхэн хэлж, тэдний талаар юу гэж бодож, юу, яаж хийж байгаагаар нь л эцэг эх нь өөртэйгөө харьцаж байж өөрийгөө хайрлаж сурна. Эдгээр шинж чанаруудыг ойлгох нь эерэг эцэг эхийн зарчмуудыг тодорхойлох, түүнчлэн хүүхэдтэй ажиллах насны дасгалжуулагчийн үеийг тодорхойлох боломжийг олгодог: 7 нас, 7-14 нас, 14-өөс дээш насны хүүхдүүд тус бүр өөрийн онцлог шинж чанартай байдаг. .

Тиймээс эерэг хүмүүжлийн зарчмууд Хүүхэд бусдаас ялгаатай эсвэл өөр байж болно Хүүхэд алдаа гаргаж болно Хүүхэд сөрөг сэтгэл хөдлөлөө илэрхийлж болно Хүүхэд илүү ихийг хүсч болно Хүүхэд үгүй ​​гэж хэлж болно, гэхдээ эцсийн үгийг эцэг эх нь хэлнэ.

Хүүхэдтэй харилцахдаа дасгалжуулагчийн дэмжлэгтэйгээр эцэг эх нь эдгээр зарчмуудыг дагаж мөрдөх нь түүнийг хүслээ ухамсарлаж, ухамсартай, өөрийгөө хангалттай үнэлдэг тод зан чанартай болгох боломжийг олгодог.

Энэ санааг хэлэх нь зөв юм дасгалжуулагчТэдний ихэнхийг Сократ тунхагласан боловч түүний философи нийгэмд зохих ойлголтыг олж чадаагүй юм. "Би хэнд ч юу ч зааж чадахгүй, би зөвхөн тэдэнд сэтгэж чадна."

Баримт бичгийн агуулгыг үзэх
"Орчин үеийн багшийн ажилд дасгалжуулагч."

Орчин үеийн багшийн ажилд дасгалжуулах.

Самойлова Светлана Алексеевна

Хүний нөөцийн дэд захирал

нэрэмжит MBOU 5-р дунд сургууль. K.P. Феоктистова


Мэдлэг

Бүтээл

багш нар

оюутнууд

эцэг эх

Сурахад тулгарч буй саад бэрхшээлийг даван туулах, бүтээлч сэтгэлгээг хөгжүүлэхэд хамтран ажиллах

АМЖИЛТ


"Дасгалжуулагч" гэдэг нь хүн өөрийгөө хамгийн үр дүнтэйгээр удирдах ёстой үйл явц юм.

оюутнууд

багш нар

Уян хатан байдал (бусдын санаа бодлыг хүлээн зөвшөөрөх хүсэл);

Тэвчээртэй байх (хүнд хэцүү ажлыг бүү хойшлуул);

Ухамсартай байх (өөрийн болон бусад хүмүүсийн үндэслэлийн ахиц дэвшлийг хянах);

буулт хийх шийдлүүдийг хайх;

Харилцааны чадвар.

Хичээл зүтгэл, анхаарал нь хүн өөрөө заахдаа биш, харин сурагчдын сурах чадварыг хөгжүүлэхэд чиглэдэг

Оюутнуудын урам зоригийн хүрээг хөгжүүлэх

Бие даах хүсэл эрмэлзэлтэй суралцагч байх;

Суралцах эерэг хандлагыг төлөвшүүлэх;

Өөртөө эерэг хандлагыг төлөвшүүл.



Багшид шаардагдах чанарууд: (К. Рожерсийн хэлснээр)

  • Өөрийн бодол санаа, туршлагадаа нээлттэй байх, бусадтай харилцахдаа тэдгээрийг зохих ёсоор илэрхийлэх чадвар;
  • Оюутныг хувь хүн болгон хүлээн зөвшөөрөх, түүний бүтээлч чадавхид итгэх итгэл;
  • Сурган хүмүүжүүлэх өөдрөг үзэл;
  • Эмпатик ойлголт, өөрөөр хэлбэл. бидний эргэн тойрон дахь ертөнцийг оюутны нүдээр харах боломж.

Шүүмжлэл сэтгэлгээ 2













Хүүхдийг чиглүүлдэг "шидэт асуултууд":

  • Та юу хүсч байна вэ?
  • Та яагаад үүнийг хүсч байна вэ?
  • Яагаад чамд энэ байхгүй гэж бодож байна вэ?
  • Нөхцөл байдлыг юу өөрчилж чадах вэ?
  • Та юу хийх вэ?
  • Танд болон бусдад ямар үр дагавар гарч болох вэ?
  • Энэ талаар таны хувьд хамгийн хэцүү зүйл юу вэ?
  • Хэрэв таны оронд өөр хүнд байсан бол та ямар зөвлөгөө өгөх байсан бэ?
  • Цаашид яахаа мэдэхгүй байна. Чи юу гэж бодож байна?
  • Та юу хийх чадвартай байх ёстой вэ? Үүнийг хаана, яаж судлах вэ?
  • Танд хэн, яаж туслах вэ?
  • Үүнийг өөрөөр хийх боломжтой гэж та бодож байна уу?
  • Хэрэв та үүнийг хийвэл үр дүн нь ямар байх байсан гэж бодож байна вэ? Хэрэв бид үүнийг хийвэл яах вэ?
  • Хэрэв та үүнийг байнга хийдэг бол энэ нь юунд хүргэж болох вэ?Надад хэдэн сонголт хэлээрэй.
  • Та хийсэн зүйлээ сайн гэж бодож байна уу? Энэ нь танд болон эргэн тойрныхоо хүмүүст ашигтай юу? Яагаад?

Цогцолбор эквивалент гэдэг нь тодорхой зан үйлийн бэлгэдэл болсон үгс юм.

"Хүн бүр өөрийн гэсэн утгыг тодорхой ойлголтод оруулдаг"

Нарийн төвөгтэй эквивалент

Би илрэх үед ...

Хүндэтгэл

Тэд надад харуулж байна ...

1) Би түүнийг анхааралтай сонсож, түүний хүссэн зүйлийг хийдэг

2) Би маш их цаг баримтлахыг хичээдэг

3) Би хүний ​​асууснаас илүү ихийг хийхийг хичээдэг

Нөхөрлөл

1.

2.

3.

1) Тэр хүн миний хүссэн зүйлийг анхааралтай, болгоомжтой хийдэг

2) Цаг баримталдаг байдлыг харуулдаг

3) Тэр миний ард миний тухай ярихгүй, харин шууд ярих болно

1.

2.

3.

Хэрэв та нэг цогц эквивалентын дор хаяж зургаан зан үйлийн илрэлийг мэддэг бол ямар ч хүнтэй үр дүнтэй харилцаа холбоо тогтоох боломжтой болно.


Эцэг эхийн дасгалжуулалт нь хүүхэдтэйгээ дарангуйлал, айдас гэхээсээ илүү хамтын ажиллагаа, хайр дээр суурилсан харилцааг бий болгох боломжийг олгодог эерэг хүмүүжлийн зарчимд суурилдаг.

Эерэг эцэг эхийн зарчмууд:

  • Хүүхэд бусдаас ялгаатай эсвэл өөр байж болно
  • Хүүхэд алдаа гаргаж магадгүй
  • Хүүхэд сөрөг сэтгэл хөдлөлөө илэрхийлж болно
  • Хүүхэд илүү ихийг хүсч магадгүй юм
  • Хүүхэд үгүй ​​гэж хэлж болно

гэхдээ сүүлчийн үг хэвээр байна

эцэг эхчүүдэд зориулсан


Дасгалжуулалт нь хоёр талын хүсэл эрмэлзэлтэй харилцан үйлчлэл дээр суурилдаг.

  • Дасгалжуулалт 7 үе шаттайгаар явагдана :
  • 1-р шат- хооронд түншлэл тогтоох дасгалжуулагч ба хүүхэд (эцэг эх) ;
  • 2-р шат- тодорхой зорилгод хүрэхийн тулд даалгавруудыг хамтран тодорхойлох;
  • 3-р шат- одоо байгаа асуудлын судалгаа (нөхцөл байдал) ;
  • 4-р шат- үр дүнд хүрэх зам дахь дотоод болон гадаад саад бэрхшээлийг тодорхойлох;
  • 5-р шат- Асуудлыг шийдвэрлэхэд тулгарч буй бэрхшээлийг даван туулах боломжийг боловсруулах, дүн шинжилгээ хийх;
  • 6-р шат- үйл ажиллагааны тодорхой чиглэлийг сонгох, үйл ажиллагааны төлөвлөгөө боловсруулах;
  • 7-р шат - тодорхой хугацаанд яг юу хийх талаар тохиролцоо.

Дасгалжуулалт нь "үнэ цэнэтэй зөвлөгөө" өгдөггүй, харин бодит арга, ур чадварыг үйлчлүүлэгчийн мэдэлд өгдөг. Тэдгээрийн хэрэглээ нь тодорхой нөхцөл байдалд хувь хүн болон компанид оновчтой байх шаардлагатай, ажлын шийдлүүдийг бие даан олох боломжийг олгоно. Энэхүү технологи нь байгууллага болон хувь хүнийг өндөр өрсөлдөөнтэй зах зээлд найдвартай дасан зохицдог. Байгууллагын үр ашиг, бүтээмжийн түвшин нь асар их нөөц бөгөөд ашиглах нь хараахан ширүүн өрсөлдөөнгүй байна.

Компанийн өрсөлдөх давуу тал нь мэдээллийн технологийн мэдлэгт оршдоггүй - хүн бүрт ийм байдаг. Та үүнийг боловсон хүчний мэдлэгийн чиглэлээр ч олохгүй - өнөөдөр бараг бүх "сайн" менежерүүд MBA зэрэгтэй байдаг. Байгууллагын үр нөлөө нь ажилтнууд юу хийж чадах, юу мэддэгээс бус харин юу хийхийг хүсч байгаа, хэрхэн хийж байгаа нь нөлөөлдөг. Дасгалжуулалт нь өөрийн үзэмжээр 100% өгдөг идэвхтэй, идэвхтэй ажилчдыг авах боломжийг олгодог.

Хүмүүсийн менежментийн энэхүү шинэ хэв маяг нь ажилчдад анхаарал халамж тавьж, үнэхээр анхаарал тавьдаг гэдгээ мэдрэх боломжийг олгодог.

Дээр дурдсан зүйлийг батлахын тулд би Manchester Inc-ээс явуулсан дасгалжуулагчийн судалгааны үр дүнг дурдахыг хүсч байна. 1999 онд.

Менежерүүддээ дасгалжуулах захиалга өгдөг компаниуд дараах сайжруулалтыг тэмдэглэжээ.

    бүтээмж нэмэгдсэн (менежерүүдийн үзэж байгаагаар 53%);

    бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний чанарыг сайжруулах (48%);

    зохион байгуулалтыг бэхжүүлэх (48%);

    хэрэглэгчийн гомдол буурсан (34%);

    эцсийн ашигт ажиллагааны өсөлт (22%).

Менежерүүд дараах чиглэлээр сайжирч байгааг тэмдэглэв.

    шууд харьяалагддаг хүмүүстэй ажиллах харилцаа (менежерүүдийн дагуу 77%);

    шууд удирдагчидтай ажиллах харилцаа (71%);

    багаар ажиллах (67%);

    ажлын сэтгэл ханамж (61%);

    зөрчилдөөнийг бууруулах (52%);

    компанийн өмнө хүлээсэн үүрэг (44%);

    үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах (37%).

Дасгалжуулагч нь боловсон хүчнийг сургах, хөгжүүлэх арга болгон бий болсон тухай уран зохиолд байгаа өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийсний дараа би дараахь дүгнэлтэд хүрсэн.

Дасгалжуулалт нь доод албан тушаалтнуудтайгаа ажиллахад маш үр дүнтэй бөгөөд орчин үеийн арга юм. Энэ арга нь харьцангуй саяхан гарч ирсэн боловч өмнөх үеийнхээ дунд зохих байр сууриа аль хэдийн эзэлжээ. Эцсийн эцэст түүний технологи нь ажилтнуудад шинэ ур чадвар эзэмшиж, гайхалтай амжилтанд хүрч, аж ахуйн нэгж шинэ түвшинд хүрэхэд тусалдаг.

1. 2. Дасгалжуулагчийн өвөрмөц байдал, ажлын явц, давуу тал.

Сүүлийн үед өөрийгөө хүндэлдэг бараг ямар ч менежер боловсон хүчнийг хөгжүүлэх, сургах нь байгууллагын хөгжил, бизнесийг хөгжүүлэхэд чухал ач холбогдолтой болохыг үгүйсгэхгүй.

Мэдээжийн хэрэг, өөрсдийн мэргэжилтнүүдээ "сургах" замыг сонгохоор шийдсэн компаниудад хэн, юу заах вэ гэсэн олон асуулт гарч ирдэг. ямар давтамжтай; сургалтын үр дүн ямар байх, хүлээгдэж буй үр дүнд хүрсэн эсэхийг хэрхэн тодорхойлох; сургалтын үр дүнг хэрхэн нэгтгэх; ямар хэлбэрийн сургалтыг илүүд үздэг вэ?

Зөвлөх, сургалт, зөвлөгөө өгөх, тэдгээр нь дасгалжуулагчаас юугаараа ялгаатай болохыг харцгаая.

Сургалт 6 нь оролцогчдын тодорхой ур чадварыг хөгжүүлэх зорилготой арга хэмжээ юм. Сургалт нь ихэвчлэн оролцогчид асуудлаа гаднаас нь харж чаддаг байхаар зохион байгуулалттай байдаг. Үүний дараа нэг төрлийн алдаа засах төлөвлөгөө боловсруулагдана. Энэхүү ажлын хэлбэр нь оюутнуудад олж авсан ур чадвараа хөгжүүлэх боломжийг олгодог. Сургалтыг дотоод болон гадаад хэлбэрээр явуулж болно.

Зөвлөгөө 7 гэдэг нь үүссэн асуудлын учир шалтгааныг тодруулж, өмнөх хувийн туршлагыг өнөөгийн нөхцөл байдалд хүргэж буй үйл явдлын хүрээнд авч үзэх үйл явц бөгөөд үр дүнд нь тухайн асуудлаар шинжээчийн байр суурьтай байдаг.Зөвлөх нь ихэвчлэн бизнес эсвэл мэдлэгийн тодорхой чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтэн. Дүрмээр бол нарийн төвөгтэй, тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхэд тусламж хэрэгтэй хүмүүс зөвлөхөд ханддаг.

Менторинг 8 нь туршлага солилцох нэг арга зам юм. Хувь хүний ​​​​тодорхой ур чадварыг хөгжүүлэхийн тулд та түүнд ажлын тодорхой техник, арга барилыг зааж өгөх илүү туршлагатай зөвлөгчөөр хангаж, улмаар ажлын явцад үүссэн бүх асуудлыг шийдвэрлэхэд нь туслах боломжтой.

Хүснэгт 1

Дасгалжуулагч ба зөвлөх, сургалт ба зөвлөхийн ялгаа. 9

Арга

Зорилтот
Нөхцөл байдлыг ашиглах

Одоо байгаа

хязгаарлалт.

1. Сургалт

Тодорхой ур чадвар эзэмших, заримдаа ажилд хандах хандлага өөрчлөгддөг.

Гүйцэтгэгч нь тухайн ажлыг үр дүнтэй гүйцэтгэх мэдлэг, ур чадвар дутмаг үед.

Ур чадварыг ангиас бодит байдалд "шилжүүлэх" хэрэгцээ. Ихэнхдээ (гэхдээ үргэлж биш) хувийн арга барил.

2. Мэргэжлийн

зөвлөгөө өгөх

Энэ шийдлийг "худалдан авах" замаар асуудлыг шийдэх.

Асуудал нь тодорхой "шинжээчдийн талбарт" байгаа бөгөөд тухайн байгууллагын хүрээнд үр дүнтэй шийдвэрлэх боломжгүй үед (цаг хугацаа, мэдлэг байхгүй, шийдлийг "гаднаас" худалдаж авах нь илүү ашигтай байдаг).

Зардлыг сайтар тооцоолох хэрэгтэй. Зөвлөх нь үр дүнтэй удирдах чадвартай байх ёстой.

Дүрмээр бол асуудлыг шийдвэрлэх арга замын талаархи үйлчлүүлэгчийн ур чадвар нэмэгдэхгүй (эсвэл хязгаарлагдмал).

3. Зөвлөгөө өгөх

Туршлага солилцох замаар асуудлыг шийдвэрлэх.

Байгууллага дотроо тодорхой асуудлыг шийдвэрлэх чадвартай ажилтнууд байхад.

Байгууллагад хуримтлуулсан туршлагыг илүү туршлагатай ажилчдаас туршлага багатай ажилчдад шилжүүлэх шаардлагатай үед.

Үндсэндээ “бэлэн” шийдэл, “өнгөрсөн үеийн мэргэн ухаан” дамждаг. Энэ нь шинэ санаачлагыг хөгжүүлэхэд ховорхон хувь нэмэр оруулдаг.

4. Дасгалжуулалт

Ажилтны бие даасан байдал, үр дүнгийн хариуцлагыг хөгжүүлэх замаар асуудлыг шийдвэрлэх.

Ажилтны шинийг санаачлах чадвар, үр дүндээ хувийн хариуцлага хүлээх нь бизнесийн амжилтад чухал үүрэгтэй.

"Дасгалжуулагч"-аас тусгай ур чадвар шаарддаг.

Байгууллага нь ажилчдын бие даасан байдал, хариуцлага, бизнесийг дэмжих ёстой.

Коучинг 10 нь суралцах, хөгжүүлэх үйл явцыг хэрэгжүүлэх, улмаар оюутны ур чадварыг нэмэгдүүлэх, мэргэжлийн ур чадварыг дээшлүүлэх үйл явц юм.

Дасгалжуулагч нь амжилтанд хүрэхийн тулд дасгалжуулалтын үйл явц, дасгалжуулалтад ашигладаг төрөл бүрийн хэв маяг, ур чадвар, арга техникийг хоёуланг нь мэдэж, ойлгох ёстой.

Байгууллагад зориулсан дасгалжуулалтын төрлүүд: 11

    гуравдагч этгээдийн зөвлөхөөр ихэвчлэн менежер, удирдах албан тушаалтнуудад зориулсан ганцаарчилсан дасгалжуулалт;

    Байгууллагыг хөгжүүлэх, гүйцэтгэгчдийн үр ашгийг дээшлүүлэхэд чиглэсэн ажилчдын менежментийн менежментийн дасгалжуулагч;

    хатуу функциональ харилцаагүй бүлэг хүмүүст чиглэсэн бүлгийн дасгалжуулалт;

    тодорхой төслийн дасгалжуулалт, жишээ нь формаци

    жүжигчдийн бүлгүүд;

    Системчилсэн дасгалжуулалт нь бүлгийн дасгалжуулалттай төстэй боловч харилцан үйлчлэлийг оновчтой болгох, эмзэг асуудлыг цаг тухайд нь тодруулах, байгууллагын ашиг сонирхлыг бүхэлд нь харгалзан үзэх, өөрийн гэсэн зорилготой байхын тулд системчилсэн хүчтэй холбоо бүхий хүмүүстэй хийдэг. шаталсан шат бүрийн онцлог.

Дасгалжуулалтад хэрэгжүүлэх ганц зөв сонголт байдаггүй. Түүний хүрээ нь бодит байдлын талаар найдвартай мэдээлэл олж авах, өөрийгөө үнэлэх, өөрийгөө урамшуулах, бие даах чадвар, өөрийн үйлдэл, амьдралдаа хариуцлага хүлээх зэрэгт тулгуурлан бодит байдлыг ойлгох хүслийг тодорхойлдог.

Үүний гол хэрэгсэл нь: идэвхтэй сонсох, асуулт асуух технологи, үр дүнтэй асуултууд, сургалтын элементүүд, хувь хүний ​​хөгжлийн төлөвлөгөө (PDP) арга техник юм.

Байгууллагын дасгалжуулагчийн ажилд орчин үеийн менежментийн батлагдсан аргуудыг (SMART, GROW арга, зорилго тодорхойлох арга) амжилттай ашиглаж байна.

Үүний гол үүрэг нь: 12

    Даалгавар, зорилгыг тодорхойлох (зорилт, тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлох);

    Одоогийн нөхцөл байдлын судалгаа :(байгаа нөөц ба хязгаарлалтыг тодорхойлох)

дасгалжуулагч: асуулт асууж, идэвхтэй сонсох замаар одоогийн нөхцөл байдлыг (асуудал) ойлгохыг хичээдэг;

ажилтан: дасгалжуулагчийн хамт нөхцөл байдал, түүнд хандах хандлагыг судалдаг.

    Үр дүнд хүрэх зам дахь дотоод болон гадаад саад бэрхшээлийг тодорхойлох :

дасгалжуулагч: ажилтан зорилгодоо хүрэхэд юу саад болж байгааг ойлгохыг хичээж, саад бэрхшээлийг таньж, судлахад нь тусалдаг;

ажилтан: түүний дотоод болон гадаад саад бэрхшээлийг судалдаг.

    Саад бэрхшээлийг даван туулах боломжийг хөгжүүлэх, дүн шинжилгээ хийх:

дасгалжуулагч: асуулт асууж, ажилтныг шийдлийг олох, хязгаарлалтыг даван туулахад түлхэц өгөх бусад аргыг ашигладаг;

Ажилтан: Саад бэрхшээлийг даван туулах боломжийг судалдаг.

    Үйл ажиллагааны тодорхой чиглэлийг сонгох, төлөвлөгөө гаргах:

дасгалжуулагч: ажилтанд боломжуудыг шинжлэхэд тусалдаг;

ажилтан: боломжуудад дүн шинжилгээ хийж, тодорхой сонголтыг сонгож, үйл ажиллагааны төлөвлөгөө боловсруулдаг.

    Дасгалжуулагч, ажилтан хоёр дараагийн уулзалтаар (тодорхой огноо) яг юу хийх ёстой талаар тохиролцоно.

Бүх ажлын үр дүн нь бизнес төлөвлөгөө, тодорхой төлөвлөсөн алхмууд бөгөөд тэдгээрийг хэрэгжүүлэх эцсийн хугацаа юм.

Дасгалжуулагчийг хувийн болон мэргэжлийн үйл ажиллагаанд ашиглахын дараах давуу талуудыг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй: 13

    Бүтээмжийг сайжруулах. Энэ бол дасгалжуулагчийн гол зорилго юм.

    Боловсон хүчний хөгжил. Ажилтнуудыг илүү сайн сургах.

    Дасгалжуулалт нь "ажил дээрээ" хурдан суралцах явдал бөгөөд энэ үйл явц нь баяр баясгалан, таашаал авчирдаг.

    Багийн харилцааг сайжруулах.

    Амьдралын чанарыг сайжруулах. Сайжруулсан харилцаа, үр дүнд хүрсэн амжилт нь ажлын орчныг бүхэлд нь илүү сайн болгож өөрчилдөг.

    Хүмүүсийн ур чадвар, нөөцийг илүү сайн ашиглах. Дасгалжуулалт нь бүлгийн гишүүдийн дунд урьд өмнө танигдаагүй олон авьяас чадварыг илрүүлэх болно.

    Үйлчлүүлэгчийн хувийн үр ашиг, зорилгодоо хүрэх хурд хэд дахин нэмэгддэг.

    Илүү уян хатан байдал, өөрчлөлтөд дасан зохицох чадвар. Ирээдүйд уян хатан байдлын хэрэгцээ улам бүр чухал болох болно. Зах зээлийн асар их өрсөлдөөн, технологийн шинэчлэл, дэлхийн өндөр хурдны харилцаа холбоо, эдийн засгийн тодорхойгүй байдал, нийгмийн тогтворгүй байдал нь бидний амьдралын туршид ийм хэрэгцээг бий болгодог. Ийм нөхцөлд зөвхөн уян хатан, дасан зохицох чадвартай хүмүүс л амьд үлдэж чадна.

Дасгалжуулагчийн үйл явцын талаархи мэдэгдэж буй өгөгдлийг системчилсэний дараа би түүний өвөрмөц байдлыг тодорхойлж, ажлын явцыг авч үзэх боломжтой болсон.

Дасгалжуулалт бол психосинтез, энэ бол нэг төрлийн коктейль юм. Энэ нь бүх заах аргын элементүүдийг агуулдаг. Гэсэн хэдий ч дасгалжуулагч нь өөрийн гэсэн философи, технологи, дүрэм журамтай тусдаа арга юм. Мөн түүний хангалттай хэрэглээ нь бусад аргуудад байхгүй үйл ажиллагааны шинэ чанарыг өгдөг.

Сургалтын уламжлалт хэлбэр, хэв маягаас давуу талтай гэдэгт би итгэдэг. Эцсийн эцэст, дасгалжуулагчийн ачаар хүн түүний үр нөлөөг нэмэгдүүлдэг шинэ чадвар, ур чадварыг хөгжүүлдэг.

  1. Мэргэжлийн онол арга зүйн тал хөгжил боловсон хүчин

    Хураангуй >> Менежмент

    ... . Орчин үеийн хандлагаруу сургалт боловсон хүчинбайгууллага, үйл явц нь өөрөө оршин тогтнох зайлшгүй нөхцөл болдог сургалтүүний үндэс болдог хөгжил ...

  2. Дасгалжуулалтболовсон хүчний менежментэд

    Хураангуй >> Менежмент

    ... дасгалжуулагч 5 1.1. Гарал үүслийн түүх дасгалжуулагч 5 1.2. ДасгалжуулалтБайгууллагад. Үзэл баримтлал, тодорхойлолт, төрөл дасгалжуулагч 9 Бүлэг 2. Онцлогууд дасгалжуулагчудирдлагад 17 2.1. Дасгалжуулалт Хэрхэн... нэр томьёотой сургалтТэгээд хөгжил боловсон хүчин, үг " дасгалжуулагч"санагдаж магадгүй ...

  3. Боловсрол боловсон хүчинаж ахуйн нэгжид (2)

    Хураангуй >> Менежмент

    Сургалтын материал тохиромжтой байсан орчин үеийншинжлэх ухааны ... салбарын боловсон хүчний бодлогын ололт сургалтТэгээд хөгжил боловсон хүчин. Даалгавруудын дунд ... судалж байна дасгалжуулагч Хэрхэнүйл явц. 1.2 Төрөл сургалт боловсон хүчинЖүжиглэх... энэ нь зөвхөн ялгааны тухай биш юм хандлага, Гэхдээ бас...

Холбооны боловсролын агентлаг

Төрийн боловсролын байгууллага

дээд мэргэжлийн боловсрол

"ВОЛГОГРАДЫН УЛСЫН БАГШИЙН ​​ИХ СУРГУУЛЬ"

Эдийн засаг, менежментийн факультет

Эдийн засаг, удирдлагын тэнхим

СУРГАЛТЫН АЖИЛ

мэргэжлээр: БОЛОВСРОЛЫН МЕНЕЖМЕНТ

сэдвээр: ДАСГАЛЖУУЛАХ ОРЧИН ҮЕИЙН ХАНДЛАГА

БОЛОВСРОЛЫН СУРГАЛТ, ХӨГЖҮҮЛЭЛТ

Ажил дууссан:

3-р курсын оюутан

захидал харилцааны курсууд

эдийн засаг, менежментийн чиглэлээр мэргэшсэн

UP-3 бүлгүүд

Попова I. E.

Би ажлыг шалгасан:

туслах профессор

Головчанская Е.Е.

Манай ертөнц хурдацтай өөрчлөгдөж байна. Шинэ технологи, шинэ бүтээгдэхүүн, бүтээгдэхүүн гарч ирдэг. Зах зээл тасралтгүй хөдөлгөөнд байна. Мэдээллийн хэмжээ өдөр бүр нэмэгдэж байна. Ийм хүнд нөхцөлд Оросын бизнес эрхлэгчид бизнесээ явуулах ёстой.

Хэрэв бид "бизнес эрхлэх үйл ажиллагаа" гэсэн тодорхойлолт руу шилжих юм бол энэ нь "ашиг олох зорилгоор өөрийн эрсдэл, эрсдэлтэй үйл ажиллагаа" юм. Менежерүүдийг үр дүнтэй шийдлийг эрэлхийлж, бусад технологи, арга, арга барилыг эзэмшиж, бүтэц, үйл ажиллагаанд өөрчлөлт оруулахад түлхэц өгдөг нь “өөрсдийнх нь айдас, эрсдэл” юм.

Ажилд хүний ​​хүчин зүйлийг харгалзан үзэх хэрэгцээ нь үйлдвэрлэлийн нарийн төвөгтэй байдал, нэг талаас хүний ​​буруутай үйл ажиллагааны зардал ихээхэн нэмэгдсэн, мөн өрсөлдөөн нэмэгдсэнтэй холбоотойгоор үүссэн.

Тийм ч учраас боловсон хүчний менежментийн салбарт хүмүүсийг илүү амжилттай удирдах боломжийг олгодог олон янзын технологи бий болсон. Бүх төрлийн гэрчилгээ, зорилго, менежмент, байгууллагын соёлыг хөгжүүлэх, компанийн сүнсийг хадгалахад чиглэсэн арга хэмжээ, сургалт, дасгалжуулалт, шинэ ажилчдыг дасан зохицох ажлыг хурдасгах, нөөцтэй ажиллах зэрэг арга хэмжээнүүд - энэ бол хийгдэж буй зүйлсийн бүрэн жагсаалт биш юм. орчин үеийн байгууллагад.

Байгууллагын "амьдрах" гол хэрэгслүүдийн нэг бол хүмүүст хөрөнгө оруулах явдал юм. гадны мэргэжилтнүүдийг татах эсвэл өөрийн боловсон хүчнийг сургах, сэлгэх. Хүний хүчин зүйлийн маш тодорхойгүй байдлаас шалтгаалан ийм хөрөнгө оруулалтын эрсдэл маш өндөр байдаг (тэд сургалтанд хамрагдаж, явах болно). Гэсэн хэдий ч энэ аргын сонирхол татахуйц байдал нь маш өндөр юм: дахин тоноглох зардал, техникийн тоног төхөөрөмж худалдан авах, оффис, үйлдвэрлэл, худалдааны талбайг өргөтгөхгүйгээр аж ахуйн нэгжийн бүтээмжийг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжтой. Хөрөнгө оруулалтыг шинжлэхэд боловсон хүчнийг сургах, хөгжүүлэхэд оруулсан хөрөнгө оруулалт нь техник, технологийн хөрөнгө оруулалтаас 2-3 дахин их ашиг олох боломжтой болох нь тогтоогдсон.

Хүмүүстэй хийсэн бүх үйл ажиллагааг хоёр төрөлд хувааж болно: үндсэндээ ажилтны өөрийн үйл ажиллагааг өдөөх, тухайн байгууллагад амжилттай ажиллахад шаардлагатай ур чадварыг ажилтан идэвхгүй эзэмшихэд чиглэсэн. Хоёрдахь арга нь илүү хялбар байдаг, учир нь энэ нь оюутны хувийн шинж чанар, түүний сэдлийг үл харгалзан "загвар дагаж" ажиллах явдал юм. Оюутны өөрийн үйл ажиллагаатай ажиллах, түүнийг төлөвлөгөөгөө ухамсартайгаар амжилттай хэрэгжүүлэхэд түлхэц өгөх нөхцлийг бүрдүүлэх нь илүү төвөгтэй боловч сонирхолтой юм.

Одоогийн байдлаар менежментийн салбарт янз бүрийн арга, хандлагыг ашиглаж байна. Дасгалжуулалт нь хувь хүн болон байгууллагын гүйцэтгэлд нөлөөлөх чухал хэрэгсэл болох шинэ боломжуудыг олгодог янз бүрийн арга, техникийг хослуулсан хамгийн сүүлийн үеийн нэг гэж хүлээн зөвшөөрөгдсөн. Дасгалжуулагчийн хэв маягийн орчин үеийн менежмент нь ажилчдыг аж ахуйн нэгжийн асар том нэмэлт нөөц гэж үзэх явдал юм. Ажилтан бүр олон асуудлыг бие даан шийдвэрлэх, санаачлага гаргах, сонголт хийх, хариуцлага хүлээх, шийдвэр гаргах чадвартай өвөрмөц бүтээлч хүн байдаг.

Үүнтэй холбогдуулан боловсон хүчнийг бэлтгэх энэ аргыг авч үзэх нь зөвхөн сонирхолтой төдийгүй бас хамааралтай байх болно.

Судалгааны зорилго нь боловсон хүчин бэлтгэх, хөгжүүлэх орчин үеийн хандлага болох дасгалжуулагчийн талаарх онолын мэдлэгийг системчлэх,

1. Дасгалжуулагч нь боловсон хүчнийг сургах, хөгжүүлэх хандлага болж бий болсон тухай уран зохиолд байгаа тоо баримт, санаануудад дүн шинжилгээ хийх.

2. Дасгалжуулагчийн үйл явцын талаархи мэдэгдэж буй өгөгдлийг системчлэх, түүний өвөрмөц байдлыг тодорхойлох.

3. "NP Confil" ХК-ийн үүсгэн байгуулагдсан түүхийг тодорхойлж, мэргэшлийг судлах.

4. "NP Confil" ХК-ийн боловсон хүчний сургалтын одоо байгаа аргуудад дүн шинжилгээ хийх.

5. "NP Confil" ХК-ийн боловсон хүчнийг хөгжүүлэх, сургах үйл явцыг сайжруулах үйл ажиллагааны алгоритмыг санал болгох.

Орчин үеийн уран зохиолд дасгалжуулагчийн сэдвийг хангалттай авч үзэхгүй байна. Дасгалжуулалтын талаархи хамгийн алдартай номуудын нэг бол Ж.Уитморын "Өндөр гүйцэтгэлтэй дасгалжуулагч" бүтээл юм. Мөн Ж.К.Смарт “Дасгалжуулалт”, С.Троп, Ж.Клиффорд нарын “Боловсрол дахь дасгалжуулагч: Сургагч багш, менежерт зориулсан гарын авлага” номууд алдартай. Дотоодын материалыг дараах зохиогчид танилцуулж байна: T. S. Bibartseva, V. E. Maksimov, A. V. Ognev, S. V. Petrushin, V. A. Spivak. Гэсэн хэдий ч тэд хоорондоо зөрчилдсөн олон зүйлтэй байдаг. Энэ нь миний судалгааны шинэлэг талыг тодорхойлдог.

Энэхүү ажил нь танилцуулга, гурван (онолын, аналитик, төсөл) бүлэг, дүгнэлт, ашигласан материал, хэрэглээний жагсаалтаас бүрдэнэ.

Түгээмэл домогоос ялгаатай нь "дасгалжуулагч" гэдэг үг шинэ зүйл биш юм. Энэ нь Унгар гаралтай бөгөөд 16-р зуунд Англид оршин тогтнож байжээ. Тэгвэл тэргэнцэр, тэргэнцэр гэхээс өөр утгагүй. Эндээс "зорилгодоо хурдан хүрч, замдаа шилжихэд тусалдаг" гэсэн нэр томъёоны нэг гүнзгий аналогийг харж болно.

Хожим нь 19-р зууны хоёрдугаар хагаст англи оюутнууд хувийн багш нарыг энэ нэр томъёогоор дууддаг байв. 19-р зууны 90-ээд оны эхээр энэ үг нь спортын дасгалжуулагчийн нэрээр спортын толь бичигт бат бөх орж, дараа нь зааварчлах, зааварчлах, зөвлөгөө өгөхтэй холбоотой аливаа үйл ажиллагааг тодорхойлоход шилжсэн.

1980-аад оноос хойш дасгалжуулагчийн ажил албан ёсоор бизнест хүлээн зөвшөөрөгдсөн. Одоогоор 50 орчим сургууль, VIP коучингоос эхлээд нийгмийн ажил хүртэлх 500 орчим төрлийн дасгалжуулагч үйл ажиллагаа явуулж байна. Дасгалжуулагч нь тусдаа мэргэжил болгон 20-р зууны 90-ээд оны эхээр үүссэн гэж үздэг. Америкт дасгалжуулагчийн мэргэжлийг Олон улсын дасгалжуулагчдын холбооны хүчин чармайлтаар 2001 онд албан ёсоор хүлээн зөвшөөрсөн.

Одоогийн байдлаар дасгалжуулагчийн үйл ажиллагаа улам бүр хөгжиж, сайжирч, хэрэглээний шинэ чиглэлүүдийг эзэлсээр байна.

Энэ зууны эхэн үеэс эхлэн сэтгэл судлалын олон онолч, дадлагажигчид дасгалжуулагчийн салбарын хөгжил, хувьсалд нөлөөлсөн. Дасгалжуулагч нь бараг бүгдийг нь бусад салбарт анх нээсэн нээлт дээр тулгуурладаг. Үүнийг зүгээр л үр дүнтэй зарчим, арга техник, арга барилын нэгдсэн цуглуулга гэж үзэж болно.

Дасгалжуулагчийн өмнөх болон гарал үүсэл нь:

· Сэтгэл заслын эмчилгээний хүмүүнлэг хандлага.

· Даниел Големаны сэтгэл хөдлөлийн оюун ухааны чиглэлээр хийсэн ажил.

· Харилцааны Сократ арга.

· Хамгийн дэвшилтэт спортын дасгалжуулагчдын арга.

Дасгалжуулагчийн мөн чанарыг Галлвей тодорхойлсон гэж үздэг. Дасгалжуулалт гэдэг нь хүний ​​үр нөлөөг нэмэгдүүлэхийн тулд түүний чадавхийг нээх явдал юм.

Тиймээс дасгалжуулагчийн тодорхойлолтууд:

Дасгалжуулагч нь энгийн (өөрөөр хэлбэл эмнэлзүйн бус) хүн амын гүйцэтгэл, амьдралын туршлага, хувь хүний ​​өсөлтийг сайжруулахад тусалдаг шийдэлд чиглэсэн, үр дүнд чиглэсэн, системтэй, хамтын үйл явц юм.

Илүү орчин үеийн тодорхойлолт нь:

Дасгалжуулалт гэдэг нь тухайн хүн эсвэл бүлгийн чадавхийг хөгжүүлэх, үүний тулд тусгай аргыг ашиглахад чиглэсэн тусгай үйл ажиллагаа юм.

Одоо "дасгалжуулагч" гэсэн нэр томъёо эдийн засгийн өндөр хөгжилтэй бүх оронд өргөн тархсан. Ялангуяа хүний ​​нөөцийн менежментийн (хүний ​​нөөцийн менежмент) салбарт өргөн хэрэглэгддэг. Сингапур, Хонконгт хувийн бэлтгэл сургуулилт эрчимтэй явагдаж байна. Менежерүүд нь тогтвортой, өсөн нэмэгдэж буй бизнесийн талаар санаа тавьдаг бараг бүх аж ахуйн нэгж дасгалжуулагчийн албан тушаалтай байдаг.Түүний технологи нь хүмүүсийг өөрөөсөө дээгүүр өсөх, шинэ ур чадвар эзэмших, гайхалтай амжилтанд хүрэхэд тусалдаг. Хувийн болон компанийн зорилго илүү ухамсартай, тууштай болсон. Дасгалжуулагчийг 21-р зууны мэргэжил гэж нэрлэдэг.

Хуваалцах: