Сурган хүмүүжүүлэх харилцаа нь багш, сурагчдын хооронд бий болсон хүмүүс хоорондын харилцааны тусгай хэв маяг юм. Ийм харилцаа нь олон түвшний бүтэцтэй бөгөөд сурагч, багш хоёрын харилцан ойлголцолоор дүүрэн харилцаа холбоог бий болгох гэсэн үг юм. Энэ үйл явцын үр нөлөө нь энэ харилцаанд оролцогч бүрийн хэрэгцээг хангах түвшинтэй холбоотой юм. Энэ нийтлэлд бид багш, хүүхдүүдийн харилцааны янз бүрийн хэв маягийг авч үзэх, харилцааны хамгийн тохиромжтой хэлбэрийг тодорхойлохыг санал болгож байна.

Хүүхдийн хувийн шинж чанарыг төлөвшүүлэхэд нөлөөлдөг хүчин зүйлүүдийн нэг бол багшийн харилцааны хэв маяг юм.

Сурган хүмүүжүүлэх харилцаа холбоо нь нийтлэг ашиг сонирхол, бодол санаа, мэдрэмжийг илэрхийлдэг харилцааны нэг хэлбэр гэж үзэх ёстой. Багш, сурагчдын хооронд найрсаг уур амьсгалыг бий болгох нь янз бүрийн ур чадвар эзэмших, хөгжүүлэхэд хамгийн их үр дүнд хүрэх боломжийг олгодог. Энэ үйл явц нь олон янзын талуудтай бөгөөд тэдгээр нь харилцан үйлчлэлийн нөхцөлийг агуулдаг.

Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хэд хэдэн чиг үүрэг байдаг бөгөөд тэдгээр нь тус бүр нь оюутны хувийн шинж чанарыг төлөвшүүлэхэд чухал үүрэгтэй. Мэргэжилтнүүд өөрийгөө танин мэдэхүйн сэтгэл хөдлөл, танин мэдэхүйн, зохицуулах, хөнгөвчлөх функцийг ялгадаг. Зөв харилцаа холбоо нь оюутан бүрийн шинэ мэдлэг, ур чадвар эзэмших сонирхлыг төрүүлж, цаашдын хувь хүний ​​хөгжилд хувь нэмэр оруулдаг. Ийм харилцааны чухал талуудын нэг бол багш сурагчийн хувийн шинж чанарыг хүндэтгэх явдал юм.

Багшийн даалгавар бол хүүхэд бүрийн дотоод ертөнц, биеийн байдал, бусад хувийн шинж чанарыг судлах явдал юм.

Хувь хүний ​​​​зан чанарыг ойлгох нь сайн сайхан сэтгэлээр дүүрэн зөв уур амьсгалыг бий болгох боломжийг танд олгоно. Чухамхүү энэ уур амьсгал нь сурагчдад байнгын хөгжлийн цангааг хөгжүүлэх боломжийг олгодог. Оюутны хувийн шинж чанарыг зөв ойлгох нь сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хамгийн чухал үүргүүдийн нэг юм.

Энэ үйл явцын мэдээллийн бүрэлдэхүүн хэсэг нь хүүхдийн хувийн шинж чанарыг хөгжүүлэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Энэ функц нь танин мэдэхүйн үйл явцыг хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг бөгөөд сурагч, багшийн хооронд бүрэн харилцан ойлголцлыг илэрхийлдэг. Энэ функц нь оюутнуудад янз бүрийн зорилгод хүрэх эерэг сэдлийг бий болгоход чиглэгддэг. Өөрийгөө хүмүүжүүлэх, нийгмийн нэг хэсэг болоход саад болж буй сэтгэл зүйн саад бэрхшээлийг даван туулахад туслах нь мэдээллийн үйл ажиллагааны чухал бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн нэг юм.

Мэдээллийн функц нь хамтын, бүлэг, хувь хүний ​​харилцаа гэсэн гурван бүрэлдэхүүн хэсгээс бүрдэнэ. Хувь хүний ​​харилцаа холбоог бүрдүүлдэг бөгөөд үүний ачаар багш нь хүүхдийн ухамсарт нөлөөлж, түүний зан үйлийн загварыг засах, өөрчлөх боломжийг олгодог.

Сурган хүмүүжүүлэх удирдлагын хэв маягийг боловсролын нөлөөллийн арга гэж тодорхойлж болно

Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны үндсэн чиг үүргийн зорилго:

1. Холбоо барих функц– ур чадвар, мэдлэгийг хүлээн авах, дамжуулахад ашигладаг харилцааны холбоосыг бий болгоход ашигладаг.
2. Урамшууллын функц- тодорхой үр дүнд хүрэх, янз бүрийн үйлдэл хийхэд чиглэсэн оюутнуудад зориулсан нэг төрлийн сэдэл юм.
3. Сэтгэл хөдлөлийн функцХүүхдэд тодорхой мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлийг өдөөхөд ашигладаг бөгөөд үүнийг дараа нь сэтгэлзүйн нөлөөллийн тусгай аргыг ашиглан засч залруулж эсвэл өөрчилдөг.

Багш сурагчдын харилцаанд угсаатны үнэт зүйлс чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Анхаарал, анхаарал, өөртөө итгэлтэй байдал, итгэлцэл, илэн далангүй байдал нь үр дүнтэй харилцаа холбоог бий болгох боломжийг олгодог бөгөөд ингэснээр оюутнууд өндөр урам зоригтой байх болно.

Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хэв маяг

Хүүхэд ба багшийн хооронд тогтоосон харилцааны хэлбэр нь хүүхдийн хувийн шинж чанарыг төлөвшүүлэхэд чухал нөлөө үзүүлдэг . Сонгосон хэв маягийн дагуу боловсролын шинж чанартай нөлөөллийн аргыг тодорхойлдог.Энэхүү нөлөөлөл нь сурагчдын зан үйлийн загварт тавигдах шаардлагын хэлбэрээр илэрдэг. Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хэлбэр нь үйл ажиллагааны зохион байгуулалтыг илэрхийлдэг бөгөөд зорилго нь хүүхэд ба багшийн хоорондын харилцааны холбоог бий болгох явдал юм. Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны дөрвөн хэв маяг байдаг.

• авторитар хэлбэр;
• ардчилсан хэлбэр;
• либерал хэлбэр;
• харилцааны холимог хэлбэр.

Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хэв маяг, тэдгээрийн шинж чанаруудыг доор товчоор тайлбарлав. Тэдэнтэй танилцахыг бид танд зөвлөж байна.

Авторитар хэв маяг

Багш, сурагчдын хоорондын авторитар харилцаа нь тодорхой хандлагыг агуулсан сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хэв маягаар тодорхойлогддог. Энэ хэв маягийг баримталдаг багш нар сургалтын үйл явцад бэрхшээлтэй тулгардаг хүүхдүүдэд хориглох, хязгаарлалт хийх арга техникийг ашигладаг. Авторитар хэв маяг нь харилцааны хатуу хэлбэр, дуулгаваргүй байдлын төлөө шийтгэлийг илэрхийлдэг. . Ийм багш бол эргэлзээгүй удирдагч бөгөөд түүний тушаалыг ямар ч үнээр хамаагүй биелүүлэх ёстой.. Энэ хэв маяг нь өөрийн зэвсэглэлд бие биентэйгээ төстэй нөлөө үзүүлэх олон янзын аргуудтай байдаг.

Харилцааны холбоог бий болгох үйл явцын энэ аргын сул тал нь сурагч, багшийн хооронд байнга зөрчилдөөн байдаг. Багийн доторх эвгүй уур амьсгал нь хүүхдийн зан чанарыг төлөвшүүлэх үйл явцад саад учруулж болзошгүй юм. Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны авторитар хэв маяг нь оюутнуудын хувийн хөгжлийн үйл явцыг хурдасгахад чиглэсэн янз бүрийн аргыг ашиглах явдал юм. Гэсэн хэдий ч энэ аргыг сонгох нь хүн бүрийн хувийн шинж чанарыг харгалзан үздэггүй тул янз бүрийн эмгэг үүсэхэд өдөөн хатгасан хүчин зүйл болдог.

Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хэв маяг нь багшийн сурагчид болон тэдний эцэг эхтэй харилцах явцад ашигладаг арга, арга барилын тогтсон систем юм.

Авторитар харилцааны хэв маяг нь зорилгодоо хурдан хүрэх, хамгийн их үр дүнтэй байхыг хэлнэ. Сайн санаатай байсан ч энэ хэв маяг нь сурагчдыг "эвдэж", багшийг үзэн ядах шалтгаан болдог.Боловсролын энэ аргыг баримталдаг хүмүүс өөрсөддөө болон сурагчдынхаа хооронд нэг төрлийн шугам зурдаг. Ийм харийн байдал нь оюутнуудын мэдрэлийн хурцадмал байдал, сэтгэлийн түгшүүрийг нэмэгдүүлдэг. Ийм багш нар оюутнуудын бие даасан байдал өндөр ч гэсэн залхуурал, хариуцлагагүй байдал, сахилга батгүй байдлыг хэтрүүлдэг.

Либерал хэв маяг

Энэ хэв маягийг баримтлагчдыг сурагчидтайгаа холбоотой байнга зөрчилддөг, хариуцлагагүй, санаачлагагүй багш нар гэж тодорхойлж болно. Ийм багш нар өмнөх шаардлагаа мартаж, тодорхой хугацааны дараа шууд эсрэг зорилго тавьдаг. Ийм холболтыг хүүхдийн чадварыг хэт үнэлж, сургалтын үйл явцад сонирхол багатай гэж тодорхойлж болно. Ийм багш нар өгсөн даалгаврын биелэлтийн түвшинг тодорхойлохыг эрэлхийлдэггүй бөгөөд оюутнуудад хандах хандлага нь тэдний сэтгэл хөдлөлийн байдлаас хамаардаг. Сайхан сэтгэлтэй байхын тулд багш сурагчдад эерэг үнэлгээ өгдөг бөгөөд хэрэв тэд муу ааштай бол дуулгаваргүй байдлын төлөө шийтгэдэг.

Хүүхдүүдтэй харилцах ийм загварыг баримталдаг сурган хүмүүжүүлэгчид сүүлийнх нь эрх мэдэл биш юм. Мөргөлдөөнтэй нөхцөл байдлаас урьдчилан сэргийлэх хүсэл нь байгалийн өрөвдөх сэтгэл, сайн санааны илрэл гэж тодорхойлогддог. Ийм хүмүүс хүүхдүүдийг нийтэч, идэвхтэй бие даасан хувь хүн гэж үздэг.

Ардчилсан харилцааны хэв маяг

Ардчилсан харилцааны хэв маяг нь оюутан, багш нарын хоорондын харилцааны хамгийн үр дүнтэй хэлбэрүүдийн нэг юм. Энэ хэв маяг нь харилцан хүндэтгэл, итгэлцлээр дүүрэн хувь хүний ​​харилцаа холбоог бий болгох явдал юм. Ийм багш нар шийтгэлийн арга, хэт хатуу хандлагыг ашиглахгүйгээр оюутнуудтай зөв сэтгэл хөдлөлийн холбоо тогтоохыг хичээдэг. Энэ хэв маягийг сонгох нь хүүхдэд шинэ мэдлэг эзэмшиж, хувийн зан чанарыг хөгжүүлэх хүслийг бий болгох боломжийг олгодог.

Ийм багт найрсаг, харилцан ойлголцлын уур амьсгал бий болдог. Багштай харилцах нь оюутнуудад маш эерэг сэтгэл хөдлөлийг бий болгодог. Суралцах энэ арга нь өөртөө итгэх итгэлийг хөгжүүлэх, хүүхдийн өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг бэхжүүлэх гол түлхүүр юм.

Энэ төрлийн харилцаанд хэрэглэгддэг боловсролын бүх аргууд нь нийгмийн үнэт зүйлийг төлөвшүүлэхэд чиглэгддэг. Энэ хэв маяг нь харилцааны хамгийн хүлээн зөвшөөрөгдсөн төрөл юм, учир нь хоёр талын холболт үүсдэг бөгөөд энэ нь хамтарсан үйл ажиллагааны ойлголтын түвшинг тодорхойлох боломжийг олгодог. Энэ хэв маяг нь багшид хүүхдүүдийн алдаагаа хүлээн зөвшөөрөх чадварыг тодорхойлоход тусалдаг. Багшийн үүрэг бол оюуны хөгжлийг өдөөж, зорилгодоо хүрэхэд чиглэсэн урамшууллыг бий болгох явдал юм.

Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хэв маяг нь багшийн хувийн чанар, харилцааны нөхцөл байдлаас ихээхэн хамаардаг.

Холимог хэв маяг

Оюутнууд болон багш нарын хоорондын харилцааны холимог хэлбэр нь ихэвчлэн авторитар ба ардчилсан харилцааны хэв маягийн хослол хэлбэрээр илэрдэг. Либерал ба ардчилсан харилцааны хэлбэрүүдийн холимог нь хамаагүй бага байдаг.

Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны сонгосон хэв маяг нь олж авсан хувийн шинж чанаруудын илрэл гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Ийм чанарууд нь багш бүрийн үйл ажиллагааны явцад бий болдог. Нэмж дурдахад, тодорхой хэв маягийг сонгох нь хувь хүний ​​тодорхой шинж чанарууд дээр суурилдаг.

Түрэмгий зан авиртай нарциссист хүмүүс ихэвчлэн авторитар харилцааны хэлбэрийг сонгодог. Ардчилсан хэв маягтай багш нарыг хүүхэд бүрт эелдэг, мэдрэмжтэй, анхаарал хандуулдаг тэнцвэртэй хүмүүс гэж тодорхойлж болно. Объектив бодит байдал дээр оюутнууд болон багш нарын хоорондын харилцааны "цэвэр" хэлбэрийг олж харах нь бараг боломжгүй юм. Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хувь хүний ​​хэв маяг нь оюутнуудтай харилцах янз бүрийн хэлбэрүүдтэй холбоотой боловсролын аргуудыг ашиглах явдал юм.

Боловсролын үйл явц нь зөвхөн оюутнуудтай төдийгүй тэдний эцэг эх, бусад багш нартай өндөр түвшний харилцан үйлчлэлийг хамардаг. Олон багш нар боловсролын менежмент, олон нийтийн үйл ажиллагаанд оролцдог нийгмийн янз бүрийн байгууллагуудтай харилцах шаардлагатай болдог. Багш бүр хүүхдийн хувийн шинж чанарыг хөгжүүлэхэд шаардлагатай нөлөө үзүүлэхийн тулд энэ үйл явцын сэтгэлзүйн талыг ойлгох ёстой.

Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны бүтэц

Дээр дурдсанчлан сурган хүмүүжүүлэх харилцаа нь хэд хэдэн үе шатаас бүрдсэн хөгжсөн бүтэцтэй байдаг. Эхний шатанд багшийн даалгавар бол сурагчидтай харилцах бүх үйл явцад хэрэглэгдэх зан үйлийн загварыг бий болгох явдал юм. Энэ үе шатанд харилцан үйлчлэлийн тодорхой төлөвлөгөөтэй байх нь маш чухал бөгөөд үүнд хүүхдэд нөлөөлөх аргуудыг агуулсан байх ёстой. Энэ асуудалд зорилтыг тодорхойлох нь хамгийн чухал юм. Багшийн даалгавар бол хүүхдүүдийг харилцах, багийн бүтээлч уур амьсгалыг бий болгоход туслах хэрэгслийг сонгох явдал юм. Эдгээр ижил аргууд нь сурагч бүрийн зан чанарын онцлог шинж чанарыг илчлэх боломжийг олгодог.

Харилцааны хэв маягийг тодорхойлдог хувийн шинж чанарууд нь зохион байгуулалтын арга барил, багшийн хүүхдүүдэд хандах хандлага зэргийг багтаадаг

Дараа нь харилцааны халдлагын үе шат ирдэг. Энэ үйл явц нь оюутнуудтай харилцах харилцааг бий болгоход багшийн санаачилгыг илэрхийлдэг. Төрөл бүрийн динамик нөлөөллийн техникийг ашиглахтай холбоотой харилцан үйлчлэлийг бий болгох хэд хэдэн арга техник байдаг.

1. Халдвар- хүүхдүүдэд далд ухамсартай хариу үйлдэл үзүүлэхэд чиглэсэн арга. Амаар бус нөлөөллийн аргуудыг ашиглах нь хүүхдийн туршлагыг ойлгож, тэдний оюун санааны хамгийн чухал эмзэг байдлыг тодорхойлох боломжийг олгодог.
2. Санал- сэдэлд нөлөөлөх нөлөөллийн аргыг ашиглах.
3. Итгэл үнэмшил- үндэслэлтэй, сэдэлтэй нөлөөг ашиглан ертөнцийг үзэх үзэл, зан үйлийн хэв маягийг өөрчлөх арга.
4. Дуураймал- зан үйлийн загварт дүн шинжилгээ хийх, өөрийгөө энэ загвараар таних ухамсартай хэлбэр.

Багшийн даалгавар бол хоёр талын харилцаа холбоог бий болгох явдал бөгөөд үүний ачаар тэрээр оюутнуудын дүгнэлт, мөрөөдөл, хүслийн талаар мэдээлэл авах боломжтой болно. Энэхүү холболт нь хүүхдүүдэд амьдралын өөдрөг үзлийг илэрхийлэх, өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг нэмэгдүүлэх, янз бүрийн мэдлэг, ур чадварыг эзэмшихэд чиглэсэн зөв сэдлийг бий болгоход тусалдаг.

"хэв маяг" гэсэн нэр томъёо » хэлний илэрхийллийн хэрэгслийг тодорхойлох зорилгоор эртний риторикт анх удаа гарч ирсэн бөгөөд түүхчдийн гэрчилснээр уран зохиол, хэл шинжлэл, урлагт өргөн хэрэглэгдэж байжээ.

Философи, ерөнхий шинжлэх ухаан, сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх түвшинд "хэв маяг" гэсэн ойлголтын тодорхойлолтод дүн шинжилгээ хийх нь дараахь дүгнэлтийг гаргах боломжийг бидэнд олгосон: бүх олон янз байдлын хувьд дараахь дүгнэлтийг гаргаж болно: үзэл баримтлалын бүх олон янз байдлын хувьд. хэв маягийн хувьд түүний тодорхойлолтуудын нийтлэг семантик талбар байдаг. Энэхүү ижил төстэй байдал нь эдгээр тодорхойлолтуудад хэв маягийн тухай ойлголт нь "зохион байгуулалт" ба "системийн үйл ажиллагааны арга" -ыг агуулдаг.

Энэ нь сурган хүмүүжүүлэх түвшинд "сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хэв маяг" гэсэн дараахь тодорхойлолтыг өгөх боломжийг олгодог.

Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хэв маяг – Энэ бол багш, сурагчдын үйл ажиллагааны арга, хэрэгслийн тогтвортой нэгдэл, тэдгээрийн субьект-субьектийн харилцан үйлчлэл юм.

Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хэв маяг нь багшийн харилцааны чадвар, багш, сурагчдын хоорондын харилцааны тогтсон шинж чанар, багшийн бүтээлч хувийн шинж чанарыг илэрхийлдэг; оюутнуудын онцлог. Харилцааны хэв маяг нь багшийн ерөнхий болон сурган хүмүүжүүлэх соёл, түүний мэргэжлийн ур чадварыг зайлшгүй тусгадаг.

Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хэв маягийн нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн ангилал бол тэдгээрийн хуваагдал юм авторитар, ардчилсан Тэгээд эвсэл .

At авторитар хэв маяг харилцааны хувьд ангийн баг болон сурагч бүрийн амьдралтай холбоотой бүх асуудлыг багш дангаараа шийддэг. Өөрийнхөө хандлагад үндэслэн тэрээр харилцан үйлчлэлийн зорилгыг тодорхойлж, үйл ажиллагааны үр дүнг субъектив байдлаар үнэлдэг.

Оюутнууд өөртэй нь шууд холбоотой асуудлыг хэлэлцэхэд оролцдоггүй, тэдний санаачлагыг сөрөг үнэлж, үгүйсгэдэг бол энэ хэв маяг нь боловсролын хувьд автократ хандлагаар илэрдэг. Дарангуйлал, асран хамгаалагчийн тактикийг ашиглан харилцааны авторитар хэв маягийг хэрэгжүүлдэг. Сургуулийн сурагчдын багшийн дарамтыг эсэргүүцэх нь ихэвчлэн байнгын зөрчилдөөн үүсэхэд хүргэдэг.

Ийм харилцааны хэв маягийг баримталдаг багш нар оюутнуудад бие даасан байдал, санаачлага гаргахыг зөвшөөрдөггүй. Тэдний оюутнуудад өгсөн үнэлгээ хангалтгүй, зөвхөн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтэд тулгуурладаг. Дарангуйлагч багш нь оюутны сөрөг үйлдлүүдэд анхаарлаа төвлөрүүлдэг боловч эдгээр үйлдлийн сэдлийг харгалзан үздэггүй. Дарангуйлагч багш нарын амжилтын гадаад үзүүлэлтүүд (хичээлийн гүйцэтгэл, анги дахь сахилга бат гэх мэт) ихэвчлэн эерэг байдаг боловч ийм ангиудад нийгэм-сэтгэлзүйн уур амьсгал нь ихэвчлэн тааламжгүй байдаг. Эдгээр багш нарын гүйцэтгэх үүрэг нь бодитой юм. Оюутны хувийн шинж чанар, бие даасан байдал нь харилцан үйлчлэлийн стратегиас гадуур байдаг.

Залбирал (анархи, үл тоомсорлох) харилцааны хэв маяг нь багшийн үйл ажиллагаанд хамгийн бага оролцох хүсэл эрмэлзэлээр тодорхойлогддог бөгөөд энэ нь түүний үр дүнгийн хариуцлагыг арилгахтай холбон тайлбарладаг. Ийм багш нар үүргээ албан ёсоор гүйцэтгэдэг зөвхөн багшлах үүрэгтэй.Зөвшөөрөгдсөн харилцааны хэв маяг нь хөндлөнгийн оролцоогүй тактик дээр суурилдаг бөгөөд энэ нь сургууль болон оюутнуудын асуудалд хайхрамжгүй, хайхрамжгүй ханддаг. Ийм тактикийн үр дагавар нь сургуулийн сурагчдын үйл ажиллагаа, тэдний хувийн хөгжлийн динамикийг хянах чадваргүй байх явдал юм. Ийм багш нарын хичээлийн гүйцэтгэл, сахилга бат нь дүрмээр бол хангалтгүй байдаг.

Зөвшөөрөгдсөн, авторитар харилцааны хэв маягийн нийтлэг шинж чанарууд нь эсрэгээрээ байдаг ч багш, сурагчдын хоорондын харилцаа холбоо, тэдний хоорондын итгэлцэл дутмаг, илт тусгаарлагдмал байдал, багшийг өөрөөсөө холдуулах, түүний давамгайлах байр суурийг харуулах явдал юм.

Альтернатив хувилбар эдгээр хэв маяг харилцаа холбоо юм хамтын ажиллагааны хэв маяг сурган хүмүүжүүлэх харилцан үйлчлэлийн оролцогчид, үүнийг ихэвчлэн ардчилсан гэж нэрлэдэг . At Энэхүү харилцааны хэв маягийн хувьд багш нь харилцан үйлчлэлд суралцагчийн субъектив үүргийг нэмэгдүүлэх, нийтлэг асуудлыг шийдвэрлэхэд хүн бүрийг татан оролцуулахад чиглэгддэг.

Энэ хэв маягийг баримталдаг багш нар оюутнуудад идэвхтэй, эерэг хандлагатай, тэдний чадвар, амжилт, бүтэлгүйтлийг хангалттай үнэлдэг онцлогтой. Эдгээр нь оюутныг гүн гүнзгий ойлгох, түүний зан үйлийн зорилго, сэдэл, түүний зан чанарын хөгжлийг урьдчилан таамаглах чадвараар тодорхойлогддог. Тэдний үйл ажиллагааны гадаад үзүүлэлтүүдийн хувьд ардчилсан харилцааны хэв маягтай багш нар авторитар нөхдөөсөө доогуур байдаг ч тэдний анги дахь нийгэм-сэтгэлзүйн уур амьсгал үргэлж илүү таатай байдаг. Тэдний доторх хүмүүс хоорондын харилцаа нь өөртөө болон бусдад итгэх итгэл, өндөр шаардлагаар тодорхойлогддог. Ардчилсан харилцааны хэв маягаар багш нь сурагчдыг бүтээлч, санаачлагатай болгож, өөрийгөө ухамсарлах нөхцлийг бүрдүүлдэг.

Дээрх сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хэв маягийн шинж чанарыг "цэвэр хэлбэрээр" өгсөн болно. Бодит багшийн практикт "холимог" харилцааны хэв маяг ихэвчлэн тохиолддог.

Багш нь эрх мэдэл бүхий харилцааны хэв маягийн зарим хувийн техникийг өөрийн арсеналаас бүрэн хасаж чадахгүй. Судалгаанаас харахад нийгэм-сэтгэлзүйн болон хувь хүний ​​хөгжлийн түвшин харьцангуй доогуур анги, сурагчидтай ажиллахад заримдаа үр дүнтэй байдаггүй. Гэсэн хэдий ч энэ тохиолдолд багш нь оюутнуудтай харилцах, харилцан яриа, хамтын ажиллагааны ардчилсан хэв маягт анхаарлаа төвлөрүүлэх ёстой, учир нь энэхүү харилцааны хэв маяг нь сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хувийн хөгжлийн стратегийг дээд зэргээр хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог.

Гол зүйлүүдээс гадна байдаг сурган хүмүүжүүлэх харилцааны завсрын хэв маяг , Үүнтэй холбогдуулан боловсролын хүчийг үргэлж хувийн харилцаанаас бий болгодог гэж үзэх нь зүйтэй. Энэ нь багшийн хувийн онцлогоос бүрэн хамаарна.

В.А. Канн-Калик сурган хүмүүжүүлэх харилцааны ийм хэв маягийг тогтоож, тодорхойлсон багш, оюутнуудын хамтарсан бүтээлч үйл ажиллагааны хүсэл тэмүүлэлд суурилсан харилцаа холбоо; нөхөрлөл дээр суурилсан харилцаа холбоо; харилцаа холбооны зай; харилцаа холбоо - айлган сүрдүүлэх; харилцаа холбоо сээтэгнэх.

Хамгийн бүтээмжтэй нь хамтарсан бүтээлч үйл ажиллагааны хүсэл тэмүүлэл дээр суурилсан харилцаа холбоо. Энэхүү харилцааны хэв маяг нь В.А. Сухомлинский.

Энэ нь нэлээд үр дүнтэй байдаг найрсаг зан чанарт суурилсан сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хэв маяг; дээрх хэв маягийн урьдчилсан нөхцөл гэж үзэж болно. Найрсаг зан чанар нь багш, сурагчдын хоорондын харилцааг хөгжүүлэх түлхэц болдог. Нөхөрсөг байдал, хамтран ажиллах хүсэл эрмэлзэл нь эдгээр хэв маягийг бие биетэйгээ нэгтгэдэг. Гэсэн хэдий ч нөхөрсөг байдал нь сурган хүмүүжүүлэхэд тохиромжтой байх ёстой, учир нь тодорхой зайны хэмжүүр нь харилцан үйлчлэлийн субъект бүрийн статусын байр суурь, бүрэн эрхт байдлыг хадгалдаг.

Нийтлэг харилцааны хэв маягийн нэг бол харилцаа холбооны зай , энэ нь туршлагатай багш нар болон анхан шатны аль алинд нь бүрэн ашиглагддаг.

Судалгаанаас харахад нэлээд хэтрүүлсэн (хэт их) зай нь багш, сурагчийн хоорондын харилцааг албан ёсны болгоход хүргэдэг. Зай нь тэдний харилцааны ерөнхий логиктой тохирч байх ёстой бөгөөд багшийн тэргүүлэх үүргийн үзүүлэлт боловч эрх мэдэлд суурилсан байх ёстой. "Зайны үзүүлэлт" -ийг сурган хүмүүжүүлэх харилцааны зонхилох шинж чанар болгон хувиргах нь багш, сурагчдын хамтын ажиллагааны ерөнхий бүтээлч түвшинг эрс бууруулдаг. Энэ нь тэдний харилцааны авторитар хэв маягийг бэхжүүлэхэд хүргэдэг.

Харилцаа холбооны зай нь түүний эрс тэс илрэлүүдээр илүү хатуу хэлбэр болж хувирдаг - харилцаа холбоо - айлган сүрдүүлэх . Хамтарсан үйл ажиллагааны хүсэл тэмүүлэл дээр үндэслэн үр бүтээлтэй харилцаа холбоог хэрхэн зохион байгуулахаа мэдэхгүй шинэхэн багш нарын дунд хамгийн түгээмэл байдаг. Сурган хүмүүжүүлэх харилцан үйлчлэлийн хувь хүний ​​хөгжлийн стратегийн хувьд харилцаа холбоо- айлган сүрдүүлэх нь найдваргүй юм.

Багш, сурагчдын хоорондын харилцааны үйл ажиллагаанд сөрөг үүрэг гүйцэтгэдэг харилцаа холбоо сээтэгнэх, үүнийг залуу багш нар голчлон ашигладаг. Хүүхдүүдтэй хурдан холбоо тогтоож, тэднийг баярлуулахыг хичээж байгаа боловч үүнд шаардлагатай харилцааны соёлгүй тул тэдэнтэй сээтэгнэж, өөрөөр хэлбэл сээтэгнэж, ангид хувийн сэдвээр ярилцаж, шагнал урамшууллыг үндэслэлгүйгээр урвуулан ашиглаж эхэлдэг.

Хамтын ажиллагааны бүтээлч уур амьсгалыг бий болгоход шаардлагатай багшийн харилцааны ур чадвар байхгүй тохиолдолд айлган сүрдүүлэх, сээтэгнэх, харилцааны хэт хэлбэрүүд-зайны хэлбэрүүд байнга хэрэглэгдэж, сурган хүмүүжүүлэх харилцааны үр дүнгүй аргуудыг бий болгодог.

Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хэв маягаас хамааран Америкийн сэтгэл судлаачид гурван төрлийн багшийг тодорхойлсон.

"Идэвхтэй" Багш нь ангид (бүлэг болон хосолсон) харилцаа холбоог зохион байгуулахад идэвхтэй байдаг. Тэрээр оюутнуудтай харилцах харилцаагаа тодорхой зааж өгдөг. Түүний хандлага туршлагаас хамааран өөрчлөгддөг, өөрөөр хэлбэл. ийм багш одоо байгаа хандлагаа заавал баталгаажуулахыг эрэлхийлдэггүй. Тэр юу хүсч байгаагаа мэддэг бөгөөд энэ зорилгодоо хүрэхэд өөрийн зан байдал нь юу нөлөөлж байгааг ойлгодог.

"Реактив" Багш нь хандлагадаа уян хатан байдаг ч дотооддоо сул дорой, захирагддаг (харилцаа холбооны элементүүдэд). Түүний бие даасан оюутнуудад хандах хандлагын ялгаа нь түүний стратегийн ялгаа биш, харин сургуулийн сурагчдын өөрсдийнх нь зан байдлын ялгаа, өөрөөр хэлбэл. Ангитайгаа харилцах харилцааны мөн чанарыг тэр өөрөө биш, харин оюутнууд зааж өгдөг. Тэрээр тодорхой бус зорилготой бөгөөд оюутнуудад дасан зохицож, дасан зохицдог.

"Хэт идэвхтэй" багш хувь хүний ​​ялгааг анзаарсан даруйдаа эдгээр ялгааг олон дахин хэтрүүлсэн бодит бус загварыг бий болгож, энэ загварыг бодит байдал гэж үздэг. Түүний зан байдал нь хэвшмэл ойлголт дээр суурилдаг бөгөөд үүнд тэрээр бодит, хэвшмэл бус оюутнуудад нийцдэг.

Сүүлийн жилүүдэд гадаадад бий болсон сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хэв маягийн ангилал дотроос М.Талены дэвшүүлсэн багшийн мэргэжлийн албан тушаалын төрлүүд сонирхолтой санагдаж байна. Тэрээр төрлөөр ангилахад тусгагдсан үндэслэлийг онцгойлон тэмдэглэв: багшийн дүрийг оюутнуудын хэрэгцээнд бус өөрийн хэрэгцээнд үндэслэн сонгох явдал юм.

Загвар 1 - "Сократ". Энэ бол маргаан, хэлэлцүүлэгт дуртай, ангид зориудаар өдөөдөг багш юм. Тэрээр байнгын сөргөлдөөний улмаас боловсролын үйл явцад хувь хүн, системгүй байдал зэргээр тодорхойлогддог; Оюутнууд өөрсдийн байр сууриа хамгаалж, хамгаалж сурдаг.

Загвар 2 - "Бүлгийн хэлэлцүүлгийн ахлагч" Хэлэлцүүлгийн үр дүнгээс илүү ардчилсан зөвшилцлийг эрэлхийлэх нь зуучлагчийн үүргийг өөртөө оноож, харилцан тохиролцоонд хүрэх, оюутнуудын хамтын ажиллагааг бий болгох нь боловсролын үйл явцын гол зүйл гэж үзэж байна.

Загвар 3 - "Багш. Багш нь үлгэр дуурайл болж, болзолгүй хуулбарлах, юуны түрүүнд боловсролын үйл явцад биш, харин ерөнхийдөө амьдралтай холбоотой байдаг.

Загвар 4 - "Генерал." Тэрээр аливаа хоёрдмол байдлаас зайлсхийж, хатуу шаардлага тавьдаг, дуулгавартай байхыг хатуу эрэлхийлдэг, учир нь тэрээр үргэлж бүх зүйлд зөв байдаг гэдэгт итгэдэг бөгөөд оюутан нь армийн цэрэг шиг өгсөн тушаалыг эргэлзээгүйгээр биелүүлэх ёстой. Типологийн зохиогчийн хэлснээр энэ хэв маяг нь багшлах практикт хослуулсан бүх хэв маягаас илүү түгээмэл байдаг.

Загвар 5 - " Менежер". Эрс чиг баримжаатай сургуулиудад өргөн тархсан хэв маяг нь ангийн үр дүнтэй үйл ажиллагааны уур амьсгалтай холбоотой, санаачлага, бие даасан байдлыг урамшуулдаг. Багш нь сурагч бүртэй шийдэж буй асуудлын утга, чанарын хяналт, эцсийн үр дүнг үнэлэх талаар ярилцахыг хичээдэг.

Загвар 6 - " Дасгалжуулагч". Анги дахь харилцааны уур амьсгал нь корпорацийн сүнсээр шингэсэн байдаг. Энэ тохиолдолд оюутнууд нэг багийн тоглогчид шиг байдаг бөгөөд хувь хүн бүр хувь хүнийхээ хувьд чухал биш боловч хамтдаа их зүйлийг хийж чадна. Багш нь бүлгийн хүчин чармайлтын урам зориг өгөх үүргийг гүйцэтгэдэг бөгөөд тэдний хувьд гол зүйл бол эцсийн үр дүн, гайхалтай амжилт, ялалт юм.

Загвар 7 - " Хөтөч» Алхаж буй нэвтэрхий толь бичгийн дүр төрх. Лаконик, нарийн, хязгаарлагдмал. Бүх асуултын хариулт. Техникийн хувьд өөгүй, тийм ч учраас энэ нь ихэвчлэн уйтгартай байдаг.

Маркова, Никонова нар багшийн сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хэв маягийн ялгааг дараахь үндэслэлээр үндэслэсэн: хэв маягийн агуулгын шинж чанар (багшийн ажлын үйл явц, үр дүнд зонхилох чиг баримжаа, багш ажилдаа заагч болон хяналт-үнэлгээний үе шатуудыг ашиглах) ; хэв маягийн динамик шинж чанар (уян хатан байдал, тогтвортой байдал, шилжих чадвар гэх мэт): үр дүнтэй байдал (сургуулийн сурагчдын сурах ур чадварын мэдлэгийн түвшин, түүнчлэн оюутнуудын энэ сэдвийг сонирхож буй байдал). Үүний үндсэн дээр хэд хэдэн бие даасан хэв маягийг тодорхойлсон бөгөөд доор тайлбарлав.

Сэтгэл хөдлөлийн-импровизацын хэв маяг (EIS). EIS-тэй багш нар сургалтын үйл явцад гол анхаарлаа хандуулдгаараа онцлог юм. Тэрээр шинэ материалын тайлбарыг логик, сонирхолтой байдлаар бүтээдэг боловч тайлбарлах явцад оюутнуудынхаа санал хүсэлтийг ихэвчлэн авдаггүй. Судалгааны явцад ийм багш өөрт нь сонирхолтой олон тооны оюутнуудтай, ихэвчлэн хүчирхэг оюутнуудтай хурдан ярилцлага хийж, албан бус асуулт асуудаг боловч хариултаа бие даан боловсруулахыг хүлээлгүйгээр бага зэрэг ярихыг зөвшөөрдөг. EIS бүхий багш нь боловсролын үйл явцыг хангалттай төлөвлөөгүй гэдгээрээ онцлог юм: тэр хичээлд дадлага хийх хамгийн сонирхолтой боловсролын материалыг сонгодог; Оюутнуудад бие даан дүн шинжилгээ хийх нь чухал боловч сонирхол багатай байдаг. Түүний үйл ажиллагаанд сургалтын материалыг нэгтгэх, давтах, оюутнуудын мэдлэгийг хянах зэрэг нь хангалтгүй байна. Ийм хэв маягтай багш нь өндөр үр ашигтай, янз бүрийн заах арсеналыг ашигладаггаараа ялгагдана. Тэрээр ихэвчлэн хамтын хэлэлцүүлэг хийж, оюутнуудын аяндаа мэдэгдлийг өдөөдөг. EIS-тэй багш нь зөн совингоор тодорхойлогддог бөгөөд энэ нь хичээл дээрх үйл ажиллагааны шинж чанар, үр нөлөөг шинжлэх чадваргүй байдгаараа илэрхийлэгддэг.

Сэтгэл хөдлөлийн-арга зүйн хэв маяг (БОМС). БОМС-тэй багш нь сургалтын үйл явц, үр дүнд анхаарлаа төвлөрүүлдэг бөгөөд боловсролын үйл явцыг зохих ёсоор төлөвлөж, өндөр үр ашигтай, рефлексээс илүү зөн совингийн тодорхой давамгайллаар тодорхойлогддог. Суралцах үйл явц, үр дүнг хоёуланг нь харгалзан ийм багш боловсролын үйл явцыг зохих ёсоор төлөвлөж, бүх сургалтын материалыг алхам алхмаар боловсруулж, бүх оюутнуудын мэдлэгийн түвшинг (хүчтэй, сул аль аль нь), түүний үйл ажиллагааг байнга хянаж байдаг. боловсролын материалыг нэгтгэх, давтах, оюутнуудын мэдлэгийг хянах. Ийм багш нь өндөр үр ашигтайгаар ялгагддаг, хичээлийн ажлын төрлийг байнга өөрчилдөг, хамтын хэлэлцүүлэг хийдэг. БОМС-тэй багшийн адил боловсролын материалд дадлага хийхдээ арга зүйн арсеналыг ашигладаг бол БОМС-тэй багш нь сүүлийнхээс ялгаатай нь хүүхдүүдийг гадны зугаа цэнгэлээр бус харин тухайн сэдвийн онцлог шинж чанарыг сайтар сонирхохыг хичээдэг.

Үндэслэл-импровизаци хэв маяг(БУДАА). RIS-тэй багш нь сургалтын үйл явц, үр дүнд чиглэсэн чиг баримжаа, боловсролын үйл явцыг зохих ёсоор төлөвлөх замаар тодорхойлогддог. Сэтгэл хөдлөлийн хэв маягтай багш нартай харьцуулахад RIS-тэй багш нь заах арга барилыг сонгох, өөрчлөхөд бага овсгоотой байдаг, ажлын өндөр хурдыг тэр бүр хангаж чаддаггүй, хамтын хэлэлцүүлгийг бага ашигладаг, сургалтын явцад оюутнуудын аяндаа ярианы харьцангуй цаг хугацаа бага байдаг. хичээл нь сэтгэл хөдлөлийн хэв маягтай багш нарынхаас бага. RIS-тэй багш өөрөө бага ярьдаг, ялангуяа судалгааны явцад оюутнуудад шууд бусаар (санавар, тодруулга гэх мэт) нөлөөлөхийг илүүд үздэг бөгөөд энэ нь хариулагчдад хариултаа нарийвчлан боловсруулах боломжийг олгодог.

Үндэслэл-арга зүйн хэв маяг (RMS). Сургалтын үр дүн, боловсролын үйл явцыг зохих ёсоор төлөвлөхөд тулгуурлан ББС-тай багш нь сургалтын арга хэрэгсэл, арга хэрэгслийг ашиглахад нэлээд консерватив байдаг. Өндөр арга зүй (системчилсэн бататгах, сургалтын материалыг давтах, оюутнуудын мэдлэгийг хянах) нь бага хэмжээний стандарт заах арга, сурагчдын нөхөн үржихүйн үйл ажиллагааг илүүд үздэг, ховор хамтын хэлэлцүүлэгтэй хослуулсан. Асуулт асуух явцад РМС-тэй багш цөөн тооны сурагчдад хандаж, тус бүрт хариулах цаг гаргаж, сул сурагчдад онцгой анхаарал хандуулдаг. Энэ нь ерөнхийдөө рефлексийн шинж чанартай байдаг.

Харилцааны хэв маягийн тухай ойлголт

Тодорхойлолт 1

Харилцааны хэв маяг нь харилцааны үйл явц дахь зан үйлийн ердийн шинж чанаруудын багц юм.

Тодорхойлолт 2

Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хэв маяг нь багшийн сурагчид, тэдний эцэг эх, ажлын хамт олонтой харилцах явцад ашигладаг арга, арга барилын тогтсон систем юм.

Харилцааны хэв маяг нь багшийн харилцааны чадвар, түүний оюутнуудтай харилцах харилцааны шинж чанар, бүлгийн оюутнуудын онцлог, багшийн бүтээлч хувийн шинж чанарыг илэрхийлдэг.

Оюутнуудад хандах хандлага нь харилцааны хэв маягийн үндэс юм

Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хэв маяг нь багшийн хувийн чанар, харилцааны нөхцөл байдлаас ихээхэн хамаардаг. Харилцааны хэв маягийг тодорхойлдог хувийн шинж чанарууд нь зохион байгуулалтын арга барил, багшийн хүүхдүүдэд хандах хандлага зэрэг орно.

• идэвхтэй эерэг,
• нөхцөл байдлын хувьд сөрөг,
• идэвхгүй эерэг,
• байнгын сөрөг.

Идэвхтэй, эерэг хандлагатай бол багш нь оюутнуудын үйл ажиллагаанд ажил хэрэгч байдлаар хандаж, тэдэнд тусалдаг, албан бус харилцааны хэрэгцээг хангадаг. Үүний зэрэгцээ оюутнуудын сонирхлыг татахуйц симбиозыг шаарддаг нь оюутнуудын харилцан итгэлцэл, тайван байдал, нийтэч байдлыг бий болгодог. Идэвхгүй эерэг хандлагатай бол багшийн анхаарал шаардлага, зөвхөн бизнесийн харилцаанд төвлөрдөг. Энэ төрлийн харилцаа холбоо нь албан ёсны өнгө аяс, сэтгэл хөдлөлийн дутагдалтай байдаг нь оюутнуудын бүтээлч хөгжлийг ихээхэн доройтуулж, саатуулдаг. Нөхцөл байдлын сөрөг хандлага нь багшийн сэтгэлийн байдал, түүний хэлбэлзлээс хамаардаг бөгөөд хүүхдүүдийн бүдүүлэг байдал, үл итгэх байдал, тусгаарлалтыг үүсгэдэг. Байнгын сөрөг хандлага нь бүдүүлэг байдал, доромжилсон, доромжилсон үг хэллэг ашиглах, мэргэжлийн сурган хүмүүжүүлэх ёс зүйн дүрмийг дагаж мөрдөхгүй байх зэргээр тодорхойлогддог.

Харилцааны хэв маягийн төрлүүд

Хүүхдэд хандах хандлага нь багшийн зохион байгуулалтын үйл ажиллагааг тодорхойлж, түүний харилцааны ерөнхий хэв маягийг бүрдүүлдэг бөгөөд үүнд:

• авторитар,
• ардчилсан,
• либерал.

Дарангуйлагч харилцааны хэв маягтайБагш дангаараа хүүхдийн багийн амьдралын асуудлыг шийдэж, өөрийн хандлагад үндэслэн тодорхой зорилгыг тодорхойлж, даалгаврын хэрэгжилтийг хатуу хянаж, хүрсэн үр дүнд нь субъектив үнэлгээ өгдөг. Энэхүү харилцааны хэв маяг нь дарангуйллын тактик, асран хамгаалах арга хэрэгсэл бөгөөд оюутнууд багшийн эрх мэдлийн дарамтыг эсэргүүцэх үед сөргөлдөөнд хүргэдэг.

Либерал эсвэл анархи харилцааны хэв маягийн хувьдОнцлог шинж чанар нь багшийн үүрэг хариуцлага хүлээхгүй байх хүсэл юм. Зөвхөн албан ёсоор үүргээ биелүүлж байгаа багш нь хүүхдийн бүлгийн удирдлагаас татгалзаж, сурган хүмүүжүүлэгчийн үүргээс зайлсхийж, зөвхөн заах чиг үүргийг гүйцэтгэхээр хязгаарлагддаг. Либерал хэв маяг нь хүүхдийн бүлгийн амьдралын асуудалд хайхрамжгүй байдал, хайхрамжгүй хандалт дээр суурилсан хөндлөнгийн оролцоогүй тактикийг хэрэгжүүлэх арга хэрэгсэл юм. Багшийн энэ албан тушаалын үр дагавар нь сурагчдыг хүндлэх, тэднийг хянах чадвараа алдах, сахилга бат буурах, сурагчдын хувийн хөгжилд эерэг нөлөө үзүүлэх чадваргүй болох явдал юм.

Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны ардчилсан хэв маягБагшийн анхаарлыг оюутнуудын идэвхийг хөгжүүлэх, нийтлэг асуудлыг шийдвэрлэхэд тус бүрийг оролцуулахад чиглүүлдэг. Ийм манлайллын үндэс нь хүүхдийн багийн санаачилгад найдах явдал юм. Ардчилсан хэв маяг нь багш, сурагчдын хоорондын харилцааг зохион байгуулах хамгийн таатай арга юм.

Сурган хүмүүжүүлэх үйл явцад оролцогчдод харилцааны хэв маягийн нөлөө

Тайлбар 1

Багшийн харилцааны хэв маяг нь сурагчдын хувийн шинж чанарыг төлөвшүүлэх, танин мэдэхүйн үйл ажиллагааг төлөвшүүлэх, хүүхдийн сэтгэл хөдлөлийн сайн сайхан байдалд асар их нөлөө үзүүлдэг.

Дарангуйлагч, найрсаг бус багштай хүүхдүүдийн бүлэгт одоогийн байдлаар өвчлөл гурав дахин их, мэдрэлийн эмгэгтэй хүүхдүүдийн тоо ардчилсан харилцааг баримталдаг тайван, тэнцвэртэй багштай бүлгүүдээс хоёр дахин их байгааг шинжлэх ухааны судалгаагаар нотолж байна. хэв маяг.

Багш нарын төрлүүд

Харилцааны хэв маяг нь багш нарын янз бүрийн төрлийг тодорхойлдог.

• идэвхтэй,
• реактив,
• хэт идэвхтэй.

Идэвхтэй хэлбэрийн багш нар харилцаа холбоог зохион байгуулах, оюутнуудтай харилцах харилцаагаа хувь хүн болгоход идэвхтэй байдаг. Тэд зорилгодоо хүрэхэд юу нөлөөлж байгааг мэддэг бөгөөд тэдний зан авир нь юу болж байгааг ойлгодог.

Реактив хэлбэрийн багш нар нь зааврын уян хатан байдал, дотоод сул талтай байдаг. Дүрмээр бол тэд тодорхой бус зорилго, дасан зохицох зан үйлтэй байдаг.

Хэт идэвхтэй багш нар нь сурагчдынхаа үнэлгээг хэтрүүлж, харилцааны бодит бус загварыг бий болгох хандлагатай байдаг. Ийм багш идэвхтэй сурагчийг дээрэлхдэг, идэвхгүй хүүхдийг залхуу хүн гэж үздэг.

Харилцааны хэв маяг, эцэг эхийн гүйцэтгэл

Боловсролын нөлөөллийн үр нөлөөнөөс хамааран сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хэв маяг нь дараахь төрлүүдтэй байна.

• хамтарсан бүтээлч үйл ажиллагаанд суурилсан харилцаа холбоо;
• нөхөрлөлд суурилсан харилцаа холбоо;
• зайтай харилцах;
• айлган сүрдүүлэх элементүүдтэй харилцах;
• сээтэгнэх элементүүдтэй харилцах.

Сурган хүмүүжүүлэх харилцаа нь сурагчдын хувийн шинж чанарыг хүндэтгэх, тэдний үндсэн сонирхол, хэрэгцээг ойлгох, нөхцөл байдлыг зөв үнэлэх, харилцааны хамгийн тохиромжтой хэлбэрийг сонгох чадвартай байх тохиолдолд л үр дүнтэй байх болно.

Сайтын материалыг ашиглах гэрээ

Сайт дээр нийтлэгдсэн бүтээлүүдийг зөвхөн хувийн хэрэгцээнд ашиглахыг танаас хүсч байна. Бусад сайтад материал нийтлэхийг хориглоно.
Энэ ажлыг (болон бусад бүх зүйлийг) бүрэн үнэ төлбөргүй татаж авах боломжтой. Та түүний зохиогч болон сайтын хамт олонд талархаж болно.

Мэдлэгийн санд сайн ажлаа илгээх нь энгийн зүйл юм. Доорх маягтыг ашиглана уу

Мэдлэгийн баазыг суралцаж, ажилдаа ашигладаг оюутнууд, аспирантууд, залуу эрдэмтэд танд маш их талархах болно.

Үүнтэй төстэй баримт бичиг

Нийгмийн тэгш бус байдлын үндсэн онолуудыг авч үзэх. Орчин үеийн Оросын нийгэм дэх тэгш бус байдлын хүчин зүйл, онцлог шинж чанаруудын тодорхойлолт. Нийгмийн давхаргажилт, хөдөлмөрийн нийгэм, эдийн засгийн ялгааг судлах. Энэ асуудалд хүн амын хандлага.

курсын ажил, 2014/10/31 нэмэгдсэн


Социологийн хэмжилтийн ерөнхий зарчим. Нийгмийн тэгш бус байдлыг хэмжихийн тулд нийгмийн анхан шатны мэдээллийг цуглуулах, боловсруулах математик аргыг ашиглах. Амьжиргааны түвшин ба харьцангуй ядуурлын тухай ойлголт. Ядуурлыг хэмжих арга.

курсын ажил, 2016-01-25 нэмэгдсэн


Орос, Бразил дахь нийгмийн тэгш бус байдлын харьцуулсан шинж чанарууд. Нийгмийн ялгааг судлах. Хүн амын бүлгээр эдийн засгийн тэгш бус байдлыг хэмжих. Улс дахь ядуурлын шугам, материаллаг аюулгүй байдлын түвшинг судлах.

курсын ажил, 2014.10.11 нэмэгдсэн


Ядуурлын шалтгаан, шалгуур. "Хөдөлмөрийн орлого" гэсэн ойлголт, амьдралын чанарыг хангахад тэдний үүрэг. ОХУ-ын эдийн засгийн тэгш бус байдлын онцлог, чиг хандлага, динамик, үр дүн. Орлогыг жигдрүүлэх, хүн амын нийгмийн хамгааллын талаар төрөөс баримтлах бодлого.

курсын ажил, 2013/06/12 нэмэгдсэн


Нийгмийн тэгш бус байдал, давхаргажилтын мөн чанар нь хүмүүсийн хэрэгцээг хангах, зорилгодоо хүрэх тэгш бус чадвар гэж ойлгогддог. Нийгмийн хөдөлгөөнт байдлын тухай ойлголт. Нийгмийн нийгмийн бүтцийг шинжлэх үндсэн аргууд.

туршилт, 2012-07-02 нэмэгдсэн


Давхаргын үзэл баримтлал, хүн амын популяцийг шаталсан зэрэглэлээр анги болгон нийгмийн ялгаа. Давхаргын үндсэн хэлбэрүүд ба тэдгээрийн хоорондын харилцаа, нийгмийн тэгш бус байдлын шалтгаанууд. Тэгш бус байдал, тэгш байдал, шударга ёсны хоорондын хамаарал.

хураангуй, 11/17/2010 нэмэгдсэн


Нийгмийн давхаргажилтын үндсэн тогтолцооны шинж чанар. Орчин үеийн Оросын нийгмийн давхаргажилтын чиг хандлагыг судлах. Нийгмийн тэгш бус байдлын гарал үүслийн асуудлын дүн шинжилгээ. Марксын ангийн онол. Нийгмийн хөдөлгөөн: суваг, механизм.

№76 Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хэв маяг

Загвар бол багш, сурагчдын харилцан үйлчлэлийн хувь хүний ​​хэв шинж юм. Энэ нь багшийн харилцааны чадварын онцлог, багш, сурагчдын харилцааны хүрсэн түвшин, багшийн бүтээлч хувь хүн, оюутны бие даасан шинж чанарыг харгалзан үздэг. Багш, хүүхдүүдийн харилцааны хэв маяг нь нийгэм, ёс суртахууны ангилал юм.

Алдарт сэтгэл судлаач В.А. Кан-Калик сурган хүмүүжүүлэх харилцааны дараах хэв маягийг тодорхойлсон.

1. Хамтарсан үйл ажиллагааны хүсэл тэмүүлэлтэй холбоотой харилцаа холбоо. Энэ төрлийн харилцаа нь багшийн мэргэжлийн болон ёс зүйн өндөр хандлага, ерөнхийдөө багшийн үйл ажиллагаанд хандах хандлагын үндсэн дээр үүсдэг. Багшийн сурагчдад үзүүлэх нэг талын нөлөөллийн оронд багш нартай хамтран, тэдний удирдлаган дор оюутнуудын нийтлэг бүтээлч үйл ажиллагаа байдаг. Ийм багш нарын тухай тэд: "Хүүхдүүд (оюутнууд) шууд утгаараа түүний өсгийг дагаж байна!"

2. Нөхөрлөлд суурилсан харилцаа холбоо. Энэ нь бас сурган хүмүүжүүлэх харилцааны үр бүтээлтэй хэв маяг юм. Багш нь зөвлөгч, ахмад найз, хамтарсан боловсролын үйл ажиллагаанд оролцогчийн үүрэг гүйцэтгэдэг. Найрсаг зан чанар нь харилцааны хамгийн чухал зохицуулагч бөгөөд хамтарсан бизнес эрхлэх хүсэл тэмүүлэлтэй хамт бизнесийн чиг баримжаатай байж болно. Гэсэн хэдий ч харилцааны үйл явц дахь аливаа сэтгэл хөдлөлийн нэгэн адил найрсаг байдал нь хэмжүүртэй байх ёстой. Үүнийг оюутнуудтай танил харилцаа болгон хувиргах боломжгүй бөгөөд энэ нь боловсролын үйл явцад сөргөөр нөлөөлдөг.

3. Харилцаа холбоо-зай. Энэ бол анхан шатны болон туршлагатай багш нарын аль алинд нь ашигладаг нэлээд түгээмэл харилцааны хэв маяг юм. Үүний мөн чанар нь багш, сурагчдын харилцаанд харилцааны бүх салбарт, заахдаа эрх мэдэл, мэргэжлийн ур чадвар, боловсролд - амьдралын туршлага, насыг харгалзан алсын зайг байнга мэдэрч байдагт оршино. Энэ хэв маяг нь бүтээлч уур амьсгалыг бий болгоход тохиромжгүй. Гэхдээ энэ нь зай нь огт байх ёсгүй гэсэн үг биш бөгөөд энэ нь оюутан ба багшийн харилцааны ерөнхий систем, тэдний хамтарсан бүтээлч үйл явцад зайлшгүй шаардлагатай бөгөөд энэ үйл явцын логикоор тодорхойлогддог. багшийн хүсэл.

4. Харилцаа холбоо-айлган сүрдүүлэх. Энэ бол харилцааны сөрөг хэлбэр юм. Ихэнхдээ шинэхэн багш нар үүнд ханддаг бөгөөд энэ нь оюутнуудтай үр дүнтэй хамтарсан үйл ажиллагаа зохион байгуулах чадваргүйтэй холбоотой юм. Ийм харилцаа холбоо нь бүтээлч үйл ажиллагааг сүйтгэж, хүүхдийн бүтээлч эрэл хайгуулыг хязгаарладаг цэвэр зохицуулалтын харилцааны систем юм.

5. Харилцаа холбоо-сээтэн хаях. Хүүхэдтэй ажиллахад адилхан сөрөг үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд энэ нь алдартай болохыг эрмэлздэг залуу багш нарын онцлог шинж юм. Ийм харилцаа холбоо нь зөвхөн сурган хүмүүжүүлэх ёс зүйн шаардлагад харшлах хуурамч, хямд эрх мэдлийг өгдөг.

Ардчилсан харилцааны хэв маяг

Харилцааны ардчилсан хэв маягийг хамгийн үр дүнтэй, оновчтой гэж үздэг. Энэ нь сурагчидтай өргөн харилцаатай байх, тэдэнд итгэх итгэл, хүндэтгэлийн илрэлээр тодорхойлогддог, багш нь хүүхэдтэй сэтгэл хөдлөлийн холбоо тогтоохыг хичээдэг, хатуу ширүүн, шийтгэлээр дардаггүй; Хүүхэдтэй харилцах харилцаанд эерэг үнэлгээ давамгайлдаг. Ардчилсан багш нь хамтарсан үйл ажиллагааны тодорхой хэлбэрийг хэрхэн хүлээн авч байгаа талаар хүүхдүүдээс санал хүсэлт авах шаардлагатай байдаг; алдаагаа хэрхэн хүлээн зөвшөөрөхийг мэддэг. Түүний ажилд ийм багш сэтгэцийн үйл ажиллагаа, танин мэдэхүйн үйл ажиллагаанд хүрэх сэдлийг өдөөдөг. Харилцаа холбоо нь ардчилсан хандлагаар тодорхойлогддог сурган хүмүүжүүлэгчдийн бүлгүүдэд хүүхдийн харилцаа холбоо, бүлгийн эерэг сэтгэл хөдлөлийн уур амьсгалыг бий болгох оновчтой нөхцлийг бүрдүүлдэг. Ардчилсан хэв маяг нь багш, сурагчдын найрсаг харилцан ойлголцлыг хангаж, хүүхдүүдэд эерэг сэтгэл хөдлөл, өөртөө итгэх итгэлийг төрүүлж, хамтарсан үйл ажиллагаанд хамтын ажиллагааны үнэ цэнийн талаархи ойлголтыг өгдөг.

Авторитар харилцааны хэв маяг

Дарангуйлагч харилцааны хэв маягтай багш нар эсрэгээрээ хүүхдэд хандах хандлага, сонгомол хандлагыг харуулдаг, хүүхдүүдтэй холбоотой хориг, хязгаарлалтыг ашиглах, сөрөг үнэлгээг хүчирхийлэх магадлал өндөр байдаг; хатуу ширүүн, шийтгэл нь сурган хүмүүжүүлэх гол хэрэгсэл юм. Дарангуйлагч сурган хүмүүжүүлэгч зөвхөн дуулгавартай байхыг л хүлээж байдаг; Энэ нь нэгдмэл байдлаараа олон тооны боловсролын нөлөөгөөр ялгагдана. Багшийн авторитар хандлагатай харилцах нь хүүхдийн харилцаанд зөрчилдөөн, дайсагналцлыг бий болгож, улмаар сургуулийн өмнөх насны хүүхдүүдийн хүмүүжилд тааламжгүй нөхцлийг бүрдүүлдэг. Багшийн авторитаризм нь нэг талаас сэтгэлзүйн соёлын түвшин хангалтгүй, нөгөө талаас тэдний хувийн онцлогоос үл хамааран хүүхдийн хөгжлийн хурдыг нэмэгдүүлэх хүсэл эрмэлзэлийн үр дагавар юм. Түүгээр ч зогсохгүй багш нар хамгийн сайн санаатай авторитар аргыг ашигладаг: хүүхдүүдийг эвдэж, эндээс хамгийн их үр дүнд хүрснээр тэд хүссэн зорилгодоо илүү хурдан хүрч чадна гэдэгт итгэлтэй байна. Илэрхий авторитар хэв маяг нь багшийг сурагчдаас холдуулах байдалд оруулдаг бөгөөд хүүхэд бүр итгэлгүй байдал, түгшүүр, хурцадмал байдал, өөртөө эргэлзэх байдлыг мэдэрдэг. Ийм багш нар хүүхдүүдийн санаачлага, бие даасан байдал зэрэг шинж чанаруудыг дутуу үнэлж, сахилга батгүй, залхуурал, хариуцлагагүй байдал зэрэг шинж чанаруудыг хэтрүүлдэгтэй холбоотой юм.

Либерал харилцааны хэв маяг

Либерал сурган хүмүүжүүлэгч нь санаачилгагүй, хариуцлагагүй, шийдвэр, үйлдлээрээ тууштай байдаггүй, хүнд нөхцөлд шийдэмгий бус байдаг онцлогтой. Ийм багш өмнөх шаардлагуудынхаа талаар "мартаж", тодорхой хугацааны дараа өмнө нь тавьсан шаардлагын эсрэг тэсрэг шаардлагыг тавьж чаддаг. Аливаа зүйлийг өөрийнхөөрөө байлгах, хүүхдийн чадварыг хэт үнэлэх хандлагатай байдаг. Шаардлага хангасан эсэхийг шалгадаггүй. Либерал багшийн хүүхдүүдийн үнэлгээ нь тэдний сэтгэлийн байдлаас хамаардаг: сайхан сэтгэлтэй үед эерэг үнэлгээ давамгайлдаг, муу сэтгэл санаатай бол сөрөг үнэлгээ давамгайлдаг. Энэ бүхэн нь хүүхдийн нүдэн дээр багшийн эрх мэдэл буурахад хүргэдэг. Гэсэн хэдий ч ийм багш хэнтэй ч харьцахгүй байхыг хичээдэг, түүний зан авир нь бүх хүмүүст эелдэг, найрсаг байдаг. Оюутнуудаа идэвхтэй, бие даасан, нийтэч, үнэнч гэж үздэг.

Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хэв маяг нь хүний ​​шинж чанаруудын нэг болох төрөлхийн (биологийн хувьд урьдчилан тодорхойлсон) чанар биш, харин багшийн хөгжил, төлөвшлийн үндсэн хуулиудыг гүн гүнзгий ухамсарласан үндсэн дээр дадлага хийх явцад бий болж, төлөвшдөг. хүмүүсийн харилцааны тогтолцоо. Гэсэн хэдий ч тодорхой хувийн шинж чанарууд нь харилцааны тодорхой хэв маягийг бий болгоход хүргэдэг. Жишээлбэл, өөртөө итгэлтэй, бардам, тэнцвэргүй, түрэмгий хүмүүс авторитар хэв маягтай байдаг. Ардчиллын хэв маяг нь өөрийгөө хангалттай үнэлэх, тэнцвэртэй байдал, сайн сайхан сэтгэл, мэдрэмж, хүмүүст анхаарал халамж тавих гэх мэт хувийн шинж чанаруудаар тодорхойлогддог.

“Автократ” багш явсны дараа бүлэгт “либерал”-ыг томилохыг зөвлөдөггүй, харин “либерал”, “автократ” болдгийг судалгаа харуулж байна. Өмнөх аль ч хүний ​​дараа “Ардчилсан нам”-ыг томилж болно.

№ 77 Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны загварууд

Шинжлэх ухааны уран зохиол нь сурган хүмүүжүүлэх найрлагын янз бүрийн загваруудыг илчилдэг. Тиймээс М.Тален харилцааны үйл ажиллагаанд ямар үүрэг гүйцэтгэж байгаагаас хамааран залгах дараах загваруудыг олж хардаг.

 “Сократ” загвар, хэрэв багш хэлэлцүүлгийн аргыг ашиглан сонсогчдод тэдний гэм бурууг аажмаар өдөөдөг бол;

 "Бүлгийн хэлэлцүүлгийн төв"-ийн загвар, хэрэв тайланд анхан шатны боловсруулалтын явцад оролцогчдын хооронд супер цэгүүдийг тохиролцох идэвхтэй хүчин чармайлтыг мэдээлсэн бол энэ нь боловсролын үйл явцыг зохион байгуулах зорилгод хүрэхэд нь дэмжлэг үзүүлэх;

 “мастер” загвар, хэрэв багш сурагчдын хувьд зан төлөвийг өвлөн авах онцгой зан чанарыг хардаг бол;

 Хөрөнгө оруулагч нь санамсаргүйгээр орхиж болох захиалгын дагуу бусад оролцогчидтой хамтран ажиллах бол "ерөнхий" загвар;

 “Менежер”-ийн загвар, хэрэв багш нь сарлаг бол угсаатны зохион байгуулагч, барилгын зохион байгуулалт Kolekotivni, ус -ус vicoristyi izydualniy арьсанд pіdhіd, dop - хэлбэрийн yogo өөрийгөө хянах;

 Хөрөнгө оруулагч эцсийн үр дүнг төлөвлөхөд анхаарлаа төвлөрүүлж, зорилгодоо хүрэхийн тулд бусад түншүүдийг урамшуулдаг бол "дасгалжуулагч" загвар;

 "хөтөч" загвар, хэрэв багш нь өргөн мэдлэгээрээ ялгардаг бол товчхон, эрч хүчтэй, үнэн зөв байдлыг онцлон тэмдэглэнэ.

 дарангуйлагч загвар (“Мон Блан”) – багш, үзэгчдийн тооноос дээгүүр, хөдлөшгүй оргил, оролцогчдын ашиг сонирхол, хэрэгцээнд хор хөнөөл учруулахгүй, харилцааны үүрэг нь мэдээлэл дамжуулах хүртэл буурсан;

 контактгүй загвар ("Хятадын хана") - хадгаламжийн байгууллага нь эхлүүлсэн хүмүүстээ үл тоомсорлож, харгис хэрцгий байр сууриа аажмаар харуулдаг;

 ялгасан хүндэтгэлийн загвар ("Байршуулагч") - багш харилцааны явцад оролцогчдын шийдвэрийг үл тоомсорлож, дууны тэмдгийн ард харж, үзэгчдийн нэг хэсэгт хүндэтгэлтэй ханддаг;

 Тогтворгүй хариу үйлдлийн загвар (“Робот”) – бодит үр дүнгийн дараалал нь ил харилцааны нөхцөл байдлын онцлогийг тусгаагүй дуулах алгоритм дээр суурилдаг. Энэ нь нулимах үйл явцад ихээхэн өөрчлөлт хийх шаардлагатай байгааг харуулж болно;

 хэт эргэцүүлэн бодох (“Гамлет”) – илтгэгч нь хүчирхэг хүн ба түүний тал болон бусад оролцогчидтой харилцах харилцааны зохистой эсэхэд байнгын эргэлзэж байгаагаа илэрхийлдэг;

 гипорефлексийн загвар (“Тетерук”) – хүч чадлын үгийг хэт онцолж, залуучуудын хүндэтгэл, хоол тэжээлд хариулдаггүй, тэдний сонирхол, хэрэгцээг үл тоомсорлодог багш.

Дээр дурдсан сурган хүмүүжүүлэх шүрших загваруудын онцлог шинж тэмдгүүдийг өөрчлөх нь нулимах загварыг зөв тодорхойлох боломжийг олгодог. Өөрийнх нь бодлоор энэ нь түүнд харилцааны зан үйлийнхээ давуу болон сул талуудыг хангалттай үнэлэх боломжийг олгодог. Харилцааны хувьд үр дүнтэй багш нь сурагч, сурагчидтай бүтээлч харилцан яриа өрнүүлэх, тэдний зорилго, хэрэгцээг хангах, анхны зорилгодоо үр дүнтэй, өндөр зорилгод хүрэх, мэдрэмжтэй хариу үйлдэл үзүүлэхэд тусалдаг харилцааны ийм загварыг бий болгож чаддаг нь тодорхой юм. харилцааны нөхцөл байдалд гарсан аливаа өөрчлөлт.

№ 78 Ярианы соёлын түвшинг нэмэгдүүлэх бүрэлдэхүүн хэсэг

№ 79 Харилцааны хэв маяг

Хүний бусад хүмүүстэй харилцах хувийн шинж чанар нь түүний харилцааны хэв маягийг тодорхойлдог бөгөөд энэ нь ихэвчлэн хувь хүний ​​​​харилцааны зарчим, хэм хэмжээ, арга, техник, зан үйлийн систем гэж ойлгогддог. Харилцааны хэв маяг нь бизнесийн болон мэргэжлийн хүрээнд, бизнесийн түншүүдийн хоорондын харилцаа эсвэл менежер ба доод албан тушаалтны хоорондын харилцаанд хамгийн тод илэрдэг. Тийм ч учраас манлайллын салбарт хэв маягийн асуудлыг илүү сайн судалсан.

Алдартай ангилал бол манлайллын (менежментийн) гурван хэв маягийг тодорхойлсон К.Льюин юм.

ардчилсан(хамтран ажиллах, санаачлагыг дэмжих);

либерал(удирдлагаас татгалзах, удирдлагаас хасах).

Заасан манлайллын хэв маягийн дагуу харилцааны хэв маягийг мөн тодорхойлсон болно.

Эдгээр хэв маягийг тодорхойлохын тулд бусад нэрсийг ашигладаг:

заавар (тушаал-захиргааны, эрх мэдэлтэй, хүн бусадтай харилцахдаа тушаалын нэгдмэл байдлыг дэмжигч, өөрийн хүсэл зориг, тушаал, дүрэм, зааварчилгааг дэмжигч);

коллегиаль (ардчилсан, үүний төлөө хүн харилцаа холбоо тогтоохдоо бусдын бие даасан байдал, санаачилга, идэвхийг харгалзан үздэг, тэдэнд итгэдэг);

либерал (хүн харилцааны нөхцөл байдлыг бараг хянадаггүй, харилцааны чадварыг харуулдаггүй, бусдад өөгшүүлдэг, хэрэв тэр асуудлын талаар ярилцвал энэ нь зөвхөн албан ёсны шинж чанартай байдаг);

Бидний харж байгаагаар хүн бүр бусадтай харилцах тодорхой хэвшмэл ойлголтыг бий болгодог бөгөөд энэ нь түүний харилцааны хэв маягийг тодорхойлдог.

Харилцааны хэв маяг, хүний ​​зан үйлийн төрөл, түүний үйл ажиллагаанд хандах хандлага, харилцан үйлчлэлийн нийгэм соёлын шинж чанаруудын хооронд тодорхой холболт байгааг харуулсан хэд хэдэн судалгаа байдаг.

хэв маяг нь тодорхой төрлийн хүмүүсийн үйл ажиллагааны тогтсон арга барилыг тусгадаг бөгөөд энэ нь түүний сэтгэлгээ, шийдвэр гаргах, харилцааны шинж чанарын илрэл гэх мэт сэтгэлзүйн шинж чанартай нягт холбоотой байдаг;

харилцааны хэв маяг нь төрөлхийн чанар биш, харилцан үйлчлэл, өөрчлөлтийн явцад бүрэлдэн тогтдог тул түүнийг тохируулах, хөгжүүлэх боломжтой;

харилцааны хэв маягийн тодорхойлолт, ангилал нь бизнесийн салбарын шинж чанаруудын агуулгыг тодорхой хэмжээгээр хуулбарладаг: үүрэг даалгавар, харилцааны онцлог гэх мэт;

нийгэм-эдийн засаг, улс төр, нийгэм-сэтгэл зүйн болон бусад гадаад хүчин зүйлүүд нь харилцааны хэв маягийг бүрдүүлэх мөн чанарт нөлөөлдөг;

харилцааны хэв маяг нь ойр орчмын соёлын үнэт зүйлс, түүний уламжлал, тогтсон зан үйлийн хэм хэмжээ гэх мэтээр тодорхойлогддог.

Сүүлчийн шинж чанарын тухайд бид харилцааны хэв маяг ба үндэсний соёлын хоорондын уялдаа холбоог ярьж байна. Хүмүүс хоорондын харилцааны практик нь нэг соёлд үр дүнтэй байдаг харилцааны хэв маяг нь нөгөө соёлд ажиллахгүй байж болохыг харуулж байна. Энэ нь ялангуяа бизнесийн салбарт үнэн юм. Тиймээс ажил хэргийн харилцаа тогтоохдоо өөр өөр үндэсний уламжлал, нөхцөлд хүмүүжсэн бизнес эрхлэгчид зан төлөв, нийгмийн харилцаа тогтоох талаар өөр өөр үзэл бодолтой байдгийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Харилцааны хэв маяг нь объектив ба субъектив үндэслэлтэй байдаг. Энэ нь нэг талаас ёс суртахууны хэм хэмжээ, нийгэм-соёл, нийгэм-эдийн засаг, улс төрийн хүчин зүйл, одоо байгаа харилцааны тогтолцоо, нөгөө талаас хүний ​​хувийн шинж чанараас хамаардаг.

Өнөөдөр менежментийн салбарт манлайллын хэв маяг, улмаар бизнесийн харилцаа холбоо тогтоох явцад субъектив ба объектив байдлын тодорхой харьцаатай холбоотой харилцааны хэв маягийг шинжлэх хэд хэдэн хандлага байдаг.

Эхний аргын тухайд энэ нь юуны түрүүнд удирдагчийн хувийн болон бизнесийн чанаруудын бүтцэд суурилдаг. Өөрөөр хэлбэл, удирдагч бүр хувийн болон бизнесийн шинж чанаруудын бие даасан бүтцийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн илрэлүүдийн өвөрмөц хослолтой байдаг гэсэн утгаараа хувь хүн юм.

Энэхүү аргын дагуу хоёр ангиллыг бий болгосон: эхнийх нь үндсэн дээр "менежер - улс төрийн удирдагч", "мэргэжилтэн", "зохион байгуулагч", "зөвлөгч", "нөхөр" гэсэн бүтцийг ялгаж, хоорондоо уялдаатай хослуулсан. хамгийн тохиромжтой удирдлагын тогтолцоонд, хоёр дахь үндсэн дээр - Удирдлагын үйл явцад авторитар, коллегиал, либерал удирдлагын хэв маягийг ашигладаг.

Удирдагч тухайн нөхцөл байдалд тохирсон хэв маягийг хэрхэн ашиглахаа мэддэг бол хүссэн үр дүнд хүрч чадна. Хоёрдахь аргын хувьд энэ нь менежментийн объектив хүчин зүйл дээр суурилдаг тул бизнес, нийтэч, албан тасалгааны хэв маягийг ялгаж үздэг.

IN хувь хүний ​​чиг баримжаагаас шалтгаалнаХарилцааны хэв маягийг дараахь байдлаар хуваадаг. гүйцэтгэх(албан тушаалын захиргаа, хүмүүс хоорондын харилцаанд хандах хүний ​​чиг баримжаа) ба санаачлага(хүний ​​бизнес болон өөртөө хандах хандлага).

Ярилцагч нь бусдыг хянах замаар харилцаа холбоо, үйл ажиллагаанд амжилтанд хүрэхийг хичээдэг бол түүний хэв маягийг нэрлэдэг түрэмгий. Хэрэв харилцан ярианы явцад хүн сэтгэл хөдлөлийн зай, харилцааны бие даасан байдлыг хадгалдаг бол түүний хэв маяг нь тодорхойлогддог хол.

Мөн ялгардаг өглөгч(бусдад туслах хүсэл) манипуляци(өөрийн зорилгодоо хүрэх), номлогч(бусдад болгоомжтой нөлөөлөх) харилцааны хэв маяг.

Харилцааны хамтрагч өөр хамтрагчдаа анхаарал хандуулж байгаа нөхцөлд түүний хэв маягийг харгалзан үздэг анхааралтай. Анхааралтай харилцааны хэв маяг нь дараахь шинж чанаруудтай байж болно: өөр хүнд эелдэг байдлаар талархал илэрхийлэх, ярилцагчийн хувийн асуудалд анхаарлаа хандуулах, хамтрагчаа сонсох, түүнийг өрөвдөх чадвар, туслахад бэлэн байх гэх мэт.

Орчин үеийн бизнесийн харилцаа холбооны салбарт гэж нэрлэгддэг хувиргах хэв маяг. Энэ хэв маягийг хүлээн зөвшөөрдөг бизнес эрхлэгчид ярилцагчдынхаа өндөр үзэл санаа, ёс суртахууны үнэт зүйлсийг уриалж, тэдний урьдчилсан зорилго, хэрэгцээ, хүчин чармайлтаа өөрчлөхөд түлхэц өгдөг.

Ажил хэрэгч хүмүүсийн харилцааны арга барил, зан үйл нь харилцан ярианд итгэх итгэлээ харуулах, доод албан тушаалтнуудад үлгэр дуурайлал үзүүлэх, зорилгодоо хүрэхэд нь урам зориг өгөх байдлаар бүтэцтэй байдаг. Ерөнхийдөө харилцааны хэв маяг нь тодорхой нөхцөл байдалд ихэвчлэн тогтмол байдаг, гэхдээ нөхцөл байдал өөрчлөгдвөл дасан зохицох, өөр хэв маяг эсвэл хэв маягийн хослол руу шилжих боломжтой.

Ихэнх хүмүүс давамгайлсан хэв маягтай, түүнчлэн нэг буюу хэд хэдэн нөөцтэй байдаг бөгөөд энэ нь үндсэн загварыг ашиглах боломжгүй үед гарч ирдэг. Гэсэн хэдий ч энд дурдсан харилцааны хэв маягийн аль нь ч түгээмэл биш юм.Зарим тохиолдолд альтруизм, зөвлөгөө өгөх эсвэл залилан мэхлэх нь үр дүнтэй байдаг бол бусад тохиолдолд эрх мэдэл, эрх мэдэл, эрх мэдэлтэй байх нь үр дүнтэй байдаг.

дагуу авторитар хэв маягудирдагч бүх шийдвэрийг дангаар нь гаргадаг, тушаал өгдөг, зааварчилдаг. Тэрээр хүн бүрийн "чадварын хил хязгаар" -ыг үргэлж нарийн тодорхойлдог, өөрөөр хэлбэл тэрээр түншүүд болон харьяа байгууллагуудын зэрэглэлийг хатуу тодорхойлдог. Дарангуйлагч харилцааны хэв маягийн хувьд шатлалын дээд түвшинд гаргасан шийдвэрүүд нь удирдамж хэлбэрээр ирдэг (тиймээс энэ хэв маягийг ихэвчлэн удирдамж гэж нэрлэдэг). Үүний зэрэгцээ удирдагч (менежер) удирдамжийг хэлэлцэхэд дургүй байдаг: түүний бодлоор тэдгээрийг маргаангүй хэрэгжүүлэх ёстой.

Удирдагч нь үйл ажиллагааны үр нөлөөг хянах, үнэлэх онцгой эрхийг мөн хадгалдаг. Ийм харилцааны хэв маягтай менежерүүд (удирдагчид) дүрмээр бол өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж, өөртөө итгэх итгэл, түрэмгий байдал, харилцааны хэвшмэл хандлага, харьяа албан тушаалтнууд болон тэдний үйлдлийг хар цагаанаар хардаг. Дарангуйллын харилцааны хэв маягтай хүмүүс догматик сэтгэлгээтэй байдаг бөгөөд үүнд зөвхөн нэг хариулт зөв (ихэвчлэн удирдагчийн бодол), бусад нь буруу байдаг. Тэгэхээр ийм хүнтэй ярилцах, гаргасан шийдвэрээ хэлэлцэх нь цаг гарз, яагаад гэвэл бусдын санаачилгыг тийм хүн дэмждэггүй.

Авторитар харилцааны хэв маягюу хийх ёстойгоо удирдагч ганцаараа шийдэх үед. Дэд албан тушаалтнуудаа бүрэн дарах хандлагатай, өөрийгөө бүх зүйлийг мэддэг, хийж чадна гэж боддог, гэхдээ ихэвчлэн мэргэшсэн ажилчдаас салдаг. тэднээс айдаг. Сахилга батыг чанд сахиж, сонгогдсон хүмүүсийг урамшуулдаг.

Энэхүү харилцааны хэв маягийн зарим давуу талууд нь:

удирдлагын тодорхой, үр ашигтай байдал;

шийдвэр гаргах хугацааг багасгах;

удирдлагын үйл ажиллагааны харагдахуйц нэгдмэл байдал;

хөгжлийн бэрхшээлийг хурдан даван туулах боломжийг олгодог.

ажилд сэтгэл ханамжгүй байх;

санаачлагыг дарах;

удирдлагын хүнд суртал гэх мэт.

№81 Харилцааны ардчилсан хэв маяг

тухай ардчилсан хэв маягхарилцаа холбоо, дараа нь энэ нь хамтын шийдвэр гаргах, харилцааны үйл явцад оролцогчдын идэвхийг дэмжих, хэлэлцэж буй асуудлын талаар хэлэлцүүлэгт оролцож буй хүн бүр, төлөвлөсөн ажил, зорилгыг хэрэгжүүлэх талаар өргөн мэдлэгтэй байх зэргээр тодорхойлогддог. Энэ бүхэн нь харилцаа холбооны оролцогч бүр сайн дураараа даалгавраа биелүүлэх үүрэг хариуцлагыг хүлээн авч, нийтлэг зорилгод хүрэхэд түүний ач холбогдлыг ухамсарлахад хувь нэмэр оруулдаг. Үүний зэрэгцээ, ардчилсан харилцааны хэв маягаар асуудлыг хэлэлцэхэд оролцогчид нь зөвхөн бусдын шийдвэрийг гүйцэтгэгчид төдийгүй өөрийн гэсэн үнэт зүйл, ашиг сонирхлыг эрхэмлэдэг, өөрсдийн санаачлага гаргадаг хүмүүс юм. Тийм ч учраас энэ хэв маяг нь ярилцагчдын санаачлага, бүтээлч стандарт бус шийдлүүдийн тоог нэмэгдүүлэх, бүлгийн ёс суртахууны болон сэтгэлзүйн уур амьсгалыг сайжруулахад хувь нэмэр оруулдаг. Тиймээс, хэрэв харилцааны авторитар хэв маяг нь "би" -ийг онцлон тэмдэглэх замаар тодорхойлогддог бол ардчилсан удирдагч бусадтай харьцахдаа тэдний хувийн сэтгэл зүйн шинж чанарыг харгалзан үзэж, тэдний хэрэгцээ, сонирхол, ажил дахь идэвхжил буурах, нэмэгдэх шалтгааныг судалдаг. нөлөөллийн арга хэрэгслийг тодорхойлдог гэх мэт .d., өөрөөр хэлбэл. нийгэм, бизнесийн харилцаа холбоо тогтооход "Бид"-ийг хэрэгжүүлдэг.

Ардчилсан харилцааны хэв маяг -шийдвэр гаргахын тулд хэлэлцүүлэх шаардлагатай гэж заасан.

Энэ хэв маяг нь танд дараах боломжийг олгоно:

ажилтны бүтээлч чадавхийг нээх, санаачлагыг дэмжих;

урам зоригийг үр дүнтэй ашигладаг;

ажлын сэтгэл ханамж байдаг;

сэтгэлзүйн таатай уур амьсгалыг хадгалах гэх мэт.

№ 82 Либерал харилцааны хэв маяг

At харилцааны либерал хэв маягОнцлог шинж чанар нь удирдагч биш байж болох удирдагчийн өчүүхэн үйл ажиллагаа юм. Ийм хүн асуудлыг албан ёсоор хэлэлцдэг, янз бүрийн нөлөөнд автдаг, хамтарсан үйл ажиллагаанд санаачилга гаргадаггүй, ихэнхдээ ямар ч шийдвэр гаргах хүсэлгүй эсвэл боломжгүй байдаг. Либерал харилцааны хэв маягтай менежер нь бусадтай харилцахдаа үйлдвэрлэлийн чиг үүргийг тэдний мөрөн дээр шилжүүлж, бизнесийн харилцан үйлчлэлийн явцад түүний үр дүнд нөлөөлөх чадваргүй, аливаа шинэлэг зүйлээс зайлсхийхийг хичээдэг. Либерал хүний ​​тухайд тэрээр харилцаанд "урсгалын дагуу явдаг" бөгөөд ихэвчлэн ярилцагчаа ятгадаг гэж хэлж болно. Эцсийн эцэст, харилцан үйлчлэлийн либерал хэв маягийн хувьд идэвхтэй, бүтээлч сэтгэлгээтэй ажилчид ажлын байр, цагаа нийтлэг шалтгаантай холбоогүй үйл ажиллагаанд ашиглаж эхлэх үед ердийн нөхцөл байдал үүсдэг. харгалзан үзэж байна либерал харилцааны хэв маяг,Дээрхээс нэг онцлог шинж чанарыг тэмдэглэж болно - үүнд удирдагч нь бүлгийн гишүүн, зөөлөн, уян хатан байдаг. Энэ хэв маягийн ажилчдад өөрийгөө удирдах боломжийг олгодог.

№83 Бизнесийн яриа

№84 Маргаан, маргаан

Маргаан -Маргаан үүсгэгч талуудын үндсэн хүчин чармайлт нь тэдний харилцааг тогтооход чиглэгдсэнээр тодорхойлогддог маргааны төрөл үзэл бодолхэлэлцэж буй асуудлын талаар. -тай хамт хэлэлцүүлэгПолемик бол маргааны хамгийн түгээмэл хэлбэрүүдийн нэг юм. ХАМТ хэлэлцүүлэгэнэ нь нэлээд тодорхой байгаагаар нэгтгэгддэг дипломын ажилсанал зөрөлдөөний сэдэв болох тодорхой бодит уялдаа холбоо, энэ нь эсрэг талын аргументуудад анхаарал хандуулах, маргаанд оролцогчдын үг хэлэх дараалал, зарим хязгаарлагдмал арга, тэдгээрийн тусламжтайгаар эсрэг талыг няцаах, өөрийн үзэл бодлоо илэрхийлэх арга юм. үзэл баримтлал нотлогдсон. Гэсэн хэдий ч, маргаан нь ихээхэн ялгаатай байна хэлэлцүүлэг. Хэрэв зорилго бол хэлэлцүүлэгЭнэ нь юуны түрүүнд янз бүрийн үзэл бодлыг нэгтгэдэг ерөнхий тохиролцоог эрэлхийлэх явдал юм, дараа нь полемикийн гол ажил бол эсрэг талын байр суурийн аль нэгийг батлах явдал юм. Полемик намуудаас бага байна хэлэлцүүлэг, маргааны арга хэрэгсэл, түүний стратеги, тактикийг сонгоход хязгаарлагдмал байдаг. Полемикийн хувьд ерөнхийдөө маргаантай адил буруу аргуудыг хүлээн зөвшөөрөх боломжгүй (диссертацийг орлуулах, хүч чадал эсвэл мунхаглалаар аргумент хийх, худал, нотлогдоогүй аргумент ашиглах гэх мэт). Мэтгэлцээнийг доторхоос хамаагүй өргөн хүрээнд хэрэглэж болно хэлэлцүүлэг, зөв ​​техникүүдийн хүрээ. Ялангуяа санаачилга, сэдвийг хэлэлцэхдээ өөрийн хувилбарыг ногдуулах, аргумент ашиглахдаа гэнэтийн байдал, шийдэмгий аргументуудыг гаргах хамгийн таатай цагийг сонгох гэх мэт маш чухал зүйл юм. Хэдийгээр полемик нь үндсэндээ өөрийн байр суурийг тогтоох зорилготой ч маргааны гол зүйл бол үнэнд хүрэх явдал гэдгийг байнга санаж байх ёстой. Нөгөө талын заль мэх, сул талыг ашиглан олж авсан алдаатай үзэл бодлын ялалт нь дүрмээр бол богино настай бөгөөд ёс суртахууны сэтгэл ханамжийг авчрах чадваргүй юм.

Маргаан- өөр өөр үзэл бодол "мөргөлдсөн" хэлэлцүүлэг.

Эцсийн эцэст маргаан нь нотлох баримтаас бүрддэг. Нэг нь ийм ийм бодол зөв гэдгийг нотолж, нөгөө нь буруу гэдгийг баталдаг.