मनोवैज्ञानिक प्रभाव के तरीके। बिक्री टेक्स्ट्स की समस्या के उदाहरणों का वादा तर्क तर्क देने के उदाहरण

तर्क और मान्यताओं के कानून

"एक शब्द के साथ खुद की मदद करने के लिए एक शर्मनाक नपुंसकता नहीं हो सकती है,

चूंकि शरीर के उपयोग की तुलना में मानव प्रकृति की अधिक विशेषता शब्द का उपयोग "

अरस्तू। "बयानबाजी"

साबित करना और विश्वास - विभिन्न प्रक्रियाएं।

साबित - इसका मतलब यह नहीं है।

दोषसिद्धि- यह एक के बदले में एक नए दृष्टिकोण के रूप में एक प्रक्रिया है। दृढ़ विश्वास एक व्यक्ति की मुक्त इच्छा पर एक सफल तर्कसंगत और भावनात्मक प्रभाव है, जिसके परिणामस्वरूप वह स्वयं इस राय के लिए आता है कि आपके द्वारा मांग की जाने वाली डिग्री आवश्यक है।

विश्वासयोग्य - इसका मतलब यह है कि एक धारणा पैदा करना, आत्मविश्वास के लिए कि थीसिस की सच्चाई साबित हुई है

किसी भी भाषण का मुख्य विचार थीसिस- तर्कों की मदद से चेतना द्वारा अनुमोदित है।

थीसिस- विचार, जिस स्थिति का सत्य साबित करने की आवश्यकता है (आप क्या साबित करना चाहते हैं)।

    यह स्पष्ट रूप से तैयार किया जाना चाहिए;

    यह सकारात्मक रूप से तैयार किया जाना चाहिए;

    थीसिस में तार्किक विरोधाभास नहीं होना चाहिए;

    इस सबूत के दौरान उन्हें अपरिवर्तित रहना चाहिए।

बहस - आधार, तर्क जिनके साथ थीसिस उचित है (साबित हुआ)। सबूतबयान के आधार पर एक निश्चित स्थिति की सच्चाई की एक तार्किक स्थापना है, जिसकी सच्चाई ज्ञात है।

तर्क- इस उद्देश्य के लिए आवश्यक तर्क और पर्याप्त तर्क के विश्लेषण और चयन पर बुद्धिमान गतिविधियां।

समीक्षा - यह कई निर्णयों के आधार पर एक निष्कर्ष है। प्रतिबिंब का तरीका, निर्णय से निष्कर्ष तक अग्रणी। वह हो सकता है वियोजक: सामान्य से विशिष्ट तक; अधिष्ठापन का: निजी पार्सल से एक सामान्यीकरण निष्कर्ष या आउटपुट तक उसी प्रकार.

तर्क के तरीके: तार्किक तर्क, कुल निष्कर्षइसका उपयोग सबूत में किया जाता है; बौद्धिक मॉडलिंग; निष्कर्ष के बाद के तार्किक विश्लेषण के साथ एक मानसिक प्रयोग।

तर्क गहराई से व्यक्तिगत, व्यक्तिगत तर्क है। सिद्धांत हां।

तर्क सही बयान होना चाहिए।

प्रदर्शन - साक्ष्य का रूप या विधि (तार्किक तर्क, निष्कर्ष का एक सेट, जो सबूत में उपयोग किया जाता है)।

प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष सबूत हैं।

के लिये प्रत्यक्ष प्रमाण थीसिस अतिरिक्त इमारतों की मदद के बिना तर्कों द्वारा उचित है ..

अप्रत्यक्ष प्रमाण वह विरोधाभासी स्थिति को खंडित करके थीसिस की सच्चाई की पुष्टि का तात्पर्य है - एंटीथेसिस।

अप्रत्यक्ष प्रमाण में, दो विधियों का उपयोग करें:

    गंदा से विधि

    अपवाद विधि

तर्क के प्रकार

लोगों की मन और भावनाओं पर प्रभाव की डिग्री में भिन्न: 1) मजबूत; 2) कमजोर और 3) दिवालिया। काउंटरप्रूफ में एक ही ग्रेडेशन होता है।

1. मजबूत - संदेह न करें, उन्हें अस्वीकृत, नष्ट नहीं किया जा सकता है, ध्यान में नहीं रखा जा सकता है। यह:

    उनसे उत्पन्न होने वाले सटीक और पारस्परिक तथ्यों और निर्णय;

    कानून, चार्टर, दिशानिर्देश, यदि उन्हें निष्पादित किया जाता है और वास्तविक जीवन के अनुरूप होता है;

    प्रयोगात्मक सिद्ध निष्कर्ष;

    विशेषज्ञों के निष्कर्ष;

    सार्वजनिक विवरणों से उद्धरण, अधिकारियों के इस क्षेत्र में मान्यता प्राप्त पुस्तकें;

    घटनाओं के गवाहों और प्रत्यक्षदर्शी की गवाही;

    सांख्यिकीय जानकारी, यदि इसका संग्रह, प्रसंस्करण और सामान्यीकरण पेशेवर आंकड़ों द्वारा किया जाता है।

2. कमज़ोर

विरोधियों, ग्राहकों, कर्मचारियों के संदेह का कारण।

    निष्कर्ष दो या अधिक तथ्यों के आधार पर, जिसके बीच संबंध तीसरे के बिना अस्पष्ट है।

    एलोगिस पर बने ट्रिप और निर्णय ("पानी? मैंने इसे एक बार पी लिया, वह प्यास बुझाती है।" "महिला तर्क" के बारे में उपाख्यान)

    अनुरूपता और निराशाजनक उदाहरण

    व्यक्तिगत तर्क परिस्थितियों से बहस या प्रेरणा, इच्छा से निर्धारित;

    प्रवृत्ति-चयनित वापसी, एफ़ोरिज़्म, कहानियां (संदर्भ से समाप्त)

    अनुमान, मान्यताओं, संवेदनाओं के आधार पर किए गए तर्क, संस्करण या सामान्यीकरण;

    अधूरा सांख्यिकीय डेटा से निष्कर्ष।

3. दिवालिया तर्क .

वे आपको उजागर करने की अनुमति देते हैं, प्रतिद्वंद्वी को बदनाम करते हैं जिन्होंने उन्हें लागू किया।

    झूठी तथ्यों पर आधारित नींव

    खोया समाधान

    आदेश, अनुमान, धारणाएं, फैब्रिकेशन

    पूर्वाग्रह, अज्ञानता के लिए डिजाइन किए गए तर्क;

    काल्पनिक दस्तावेजों से किए गए निष्कर्ष;

    पीठ और वादे के अग्रिम द्वारा आउटपुट

    गलत बयान और गवाही

    जो कहा जाता है उसके बारे में भूल गए और गलतफहमी।

सरल तर्क योजना

थीसिस(परिकल्पना) - सिद्धांतों का विकास(विभिन्न प्रकार के तर्क) - निष्कर्ष(ऑफ़र)।

विभिन्न प्रकार के तर्क:

    व्याख्या, थीसिस की व्याख्या

    अन्य राय से इनकार (गंदा का प्रमाण)

    सकारात्मक तथ्य, उदाहरण (जीवन, साहित्य, कहानियों से उदाहरण)

    विपरीत तथ्यों, उदाहरण

    तुलना, अनुरूपता, तुलना

    संक्षेप में, निष्कर्ष

तर्क के नियम

    एम्बेडिंग कानून (कार्यान्वयन)) पार्टनर के तर्कों के तर्क में

    जेड एकॉन संचार भाषा

    तर्कों के न्यूनतमकरण का कानून (5-7)

    उद्देश्य और साक्ष्य का नियम

    द्विभाषी का कानून (विरोधियों की एकता)।न केवल उनके साक्ष्य के फायदे के बारे में, बल्कि minuses के बारे में भी कहें

    समानता और सम्मान के प्रदर्शन का कानून. दुश्मन की तुलना में एक दोस्त को मनाने के लिए आसान है।

    कानून (केंद्र)।साथी के तर्कों को अस्वीकार न करें, और अपनी वैधता को पहचानें, संदर्भ के परिवर्तन के कारण उनकी ताकत और महत्व को अधिक महत्व दें। नुकसान के महत्व को बढ़ाएं और अपनी स्थिति को स्वीकार करने के मामले में लाभों के महत्व को कम करें। प्रतिद्वंद्वी के शब्दों को आपके लिए अनुकूल कोण में अनुकूलित करने के लिए प्रवेश का उपयोग करें।

    तर्क के दौरान, उन तर्कों का उपयोग करें जिन्हें आप और प्रतिद्वंद्वी को समान समझते हैं।

    यदि तर्क स्वीकार नहीं किया जाता है, तो इसका कारण ढूंढें और उस पर जोर न दें।

    मजबूत प्रतिद्वंद्वी तर्कों के महत्व का मतलब यह नहीं है, उनके महत्व और इसकी सही समझ पर जोर दें।

    साथी के तर्कों का उत्तर देने के बाद उनके तर्क दिए गए हैं।

    साथी स्वभाव की विशेषताओं के साथ तर्कों की गति से मेल खाते हैं।

    अत्यधिक प्रेरक हमेशा पुन: प्रसित करेंगे - साथी की श्रेष्ठता चोट लगी है।

    एक उज्ज्वल तर्क लाओ। त्रुटि को "तर्कों को ब्रूएप" न करें।

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मंत्रालय कृषि रूसी संघ

एफजीओओ वीपीओ "केमेरोवो राज्य कृषि संस्थान"

विभाग "उद्यम में अर्थशास्त्र और प्रबंधन"

परीक्षा

विषय पर: प्रेरक तर्क

प्रदर्शन किया:

एसटी-का 3 कोर्स (वी सेमेस्टर) ज़ो

अर्थशास्त्र संकाय

शुमिहिना यू.ए.

केमेरोवो 2011।

परिचय

2. तर्कसंगत के रूप में तर्क - विश्वास का तार्किक हिस्सा

3. कृषि की विधि और वार्ताकार की धारणा

6. तर्क की प्रभावशीलता

निष्कर्ष

परिचय

तर्क एक तर्क-संचार प्रक्रिया है जिसका उद्देश्य एक व्यक्ति की स्थिति को न्यायसंगत बनाना है ताकि बाद में इसे समझ सकें और किसी अन्य व्यक्ति द्वारा स्वीकार किया जा सके। तर्क एक व्यक्ति की चेतना पर भाषण प्रभाव की कई संभावनाओं में से एक है। दरअसल, हमेशा से दूर जब वे अपनी तरफ से चिपकने की कोशिश करते हैं, तार्किक रूप से जुड़े तर्कों का सहारा लेते हैं: कभी-कभी यह समझने के लिए पर्याप्त होता है कि स्थिति, जिसके पक्ष में वे प्रदर्शन करते हैं, पते के हित में निहित हैं; इन हितों की रक्षा, आप कभी भी भावनाओं को प्रभावित कर सकते हैं, नैतिक प्रतिष्ठानों पर ऋण की भावनाओं को खेल सकते हैं। तर्क योजना के कार्यान्वयन की संभावित रणनीति में से एक है। इसके लिए पेशेवर ज्ञान और सामान्य विद्रोह, ध्यान, एक्सपोजर, दृढ़ संकल्प और शुद्धता की एकाग्रता की आवश्यकता होती है। उसी समय, हम काफी हद तक संवाददाता पर निर्भर हैं। आखिरकार, यह तय करने के अंत में, वह हमारे तर्कों को स्वीकार करता है या नहीं

इसके अलावा, अक्सर तर्क, वे इस तरह के एक भाषण या एपिसोड को बुलाते हैं, जो टाइप द्वारा तर्क के रूप में तर्क जैसा दिखता है, और अनिवार्य रूप से वास्तविक दृढ़ विश्वास और इसके दृष्टिकोण की सुरक्षा का लक्ष्य नहीं था। आखिरकार, किसी की उपस्थिति में तर्कों को आगे बढ़ाना संभव है, किसी की चेतना को प्रभावित करने की अपेक्षा न करें, बल्कि बस "गवाहों के साथ" जोर से प्रतिबिंबित करना संभव है; या, मान लीजिए, इस या उस स्थिति के पक्ष में तर्कों को आगे बढ़ाना।

कई मामलों में, उदाहरण के लिए, लेखन में, वैज्ञानिक कार्य में, रिपोर्ट में, विवाद के दौरान, अदालत के सत्रों में, थीसिस की सुरक्षा और कई अन्य लोगों में, यह साबित करना आवश्यक है, व्यक्त निर्णयों को उचित ठहराना, यानी तर्क लागू करें।

सबूत और प्रतिनियुक्ति का सिद्धांत है आधुनिक परिस्थितियां वैज्ञानिक रूप से आधारित दृढ़ संकल्प बनाने का एक साधन। विज्ञान में, वैज्ञानिकों को विभिन्न प्रकार के निर्णय साबित करना पड़ता है, उदाहरण के लिए, एक निर्णय जो हमारे युग से पहले अस्तित्व में था, किस अवधि में पुरातात्विक खुदाई में वस्तुएं हैं, ग्रहों के वातावरण के बारे में सौर परिवारविश्व महासागर और अंतरिक्ष के रहस्यों पर दीर्घकालिक मौसम पूर्वानुमान के कार्यान्वयन पर, कंप्यूटर के विकास की दिशा में, गणित के प्रमेय के सितारों और ब्रह्मांड की आकाशगंगाओं पर। इन सभी निर्णयों को वैज्ञानिक रूप से प्रमाणित किया जाना चाहिए।

लोकतांत्रिक प्रक्रियाओं की विस्तृत तैनाती के संबंध में तर्क की समस्याओं में ध्यान देने योग्य रुचि उत्पन्न हुई सार्वजनिक जीवन हमारे देश में। इसने विभिन्न पार्टियों, ब्लॉक और आंदोलनों के प्रतिनिधियों के बीच विचारों के पारस्परिक आदान-प्रदान के लिए अनुकूल स्थितियां बनाईं

तो इस परीक्षण के काम में, मैं सभी संभावित विश्वास रणनीति, तर्क के तरीकों को बताना चाहता हूं, दिखाएं कि आपकी स्थिति की रक्षा कैसे करें, विरोधियों और श्रोताओं को कैसे समझना है, हमारे आरोपों के पक्ष में भारी तर्क कैसे देना है और आगे counterbrights डाल दिया विरोधियों के खिलाफ।

1. तर्क के सिद्धांत के इतिहास से

लंबे समय तक, तर्क की समस्याएं, दृढ़ विश्वास और चर्चाओं का कौशल लगभग हमारे तार्किक और पद्धति, मनोवैज्ञानिक और दार्शनिक साहित्य में पूरी तरह से विकसित नहीं हुआ था। इसने मानवीय विज्ञान में स्थापित dogmatic और टिप्पणी शैली को काफी हद तक रोका, जो ऊपर से गले लगा लिया गया और नई यूरेनियल समस्याओं की मुफ्त चर्चा को रोका और विश्व संस्कृति द्वारा जमा बौद्धिक मूल्यों में पेश किया।

इस तरह के मूल्य निस्संदेह तर्क की कला और विश्वास की कला से संबंधित हैं जो प्राचीन ग्रीस में अपने दिन में पहुंच गए हैं। पॉलिश के यूनानी राज्यों में विकसित राजनीतिक जीवन, अपने साथी नागरिकों के दिमाग और दिल, लोकतांत्रिक भावना पर प्रभाव के लिए विभिन्न पक्षों का संघर्ष, लोकतांत्रिक भावना जो सभी सार्वजनिक मंचों में प्रचलित है - यह सब सार्वजनिक भाषण के कौशल में सुधार करने में मदद नहीं कर सका। प्राचीन यूनानियों ने पहली बार ऐसे मौलिक मुद्दों के बारे में सोचा: एक भाषण क्यों आश्वस्त करता है, और दूसरा नहीं है? हम एक के साथ और अन्य आपत्ति के खिलाफ क्यों सहमत हैं? जवाबों में से, न केवल प्राचीन रोटोरिक उभरा, बल्कि सॉक्रेटीस की बोलीभाषा और अरिस्टोटल के तर्क भी।

प्राचीन यूनानियों से शुरू, बयानबाजी के विकास में, दो रुझान स्पष्ट रूप से पता लगाया जाता है, दो रुझान स्पष्ट रूप से पता लगाया जाता है। उनमें से एक सॉक्रेटीस द्वारा अभ्यास की गई संवाद की विधि से संबंधित है और प्लैटो के संवाद की सामग्री पर चमकदार और गहरे में विकसित विस्तार से संबंधित है। वर्तमान में, इस विधि को व्यवस्थित मुद्दों को स्थापित करने की सामरिक तकनीक कहा जाता है और चर्चा के तहत इस मुद्दे पर अपनी स्थिति को स्पष्ट और समन्वयित करने और स्पष्टीकरण और समन्वय के जवाबों का विश्लेषण करने की सामरिक तकनीक कहा जाता है।

एक और प्रवृत्ति जो शास्त्रीय रोटोरिक में पारंपरिक हो गई है वह अरिस्टोटल के नाम और इसके काम की सामग्री "बयानबाजी" से जुड़ी है। इसमें, बयानबाजी को "इस विषय के बारे में विश्वास करने के संभावित तरीकों को ढूंढने" के लिए एक शिक्षण के रूप में माना जाता है, जबकि "एक दूसरे विज्ञान केवल अपने क्षेत्र से संबंधित होने के बारे में कुछ भी प्रभावित नहीं कर सकता है।" अभिजात वर्ग के अनुसार, "गैर-तकनीकी" के तार्किक निष्कर्षों को लागू करके यह लक्ष्य हासिल किया जाता है, जिन मानकों को वह तथ्यों, प्रत्यक्षदर्शी साक्ष्य, लिखित अनुबंध, शपथ और यहां तक \u200b\u200bकि यातना के तहत प्राप्त गवाही से संबंधित गवाही से संबंधित है।

इस तथ्य के बावजूद कि अरिस्टोटल एक प्राचीन रोम के लिए बने रहे, राजनीति के क्षेत्र में उच्चतम प्राधिकरण, हालांकि रोमियों ने इस विज्ञान और विशेष रूप से चिकित्सीय अभ्यास के लिए बहुत मूल्यवान और ध्यान दिया। सबसे पहले, उनकी योग्यता भाषणों के संकलन के लिए तकनीकों को विकसित करना, उन तर्कों का विश्लेषण करना, या ऐसे तर्कों का विश्लेषण करना, और गैर-तकनीकी कहा जाता है, और भाषण की शैली और सुंदरता में सुधार। यहां, जांचकर्ताओं के रोमन वक्ताओं बल्कि परंपरा है, जो अरिस्टोटल फरफ्रास्ट के छात्र के लेखन में खुद से उत्पन्न हुई। उनका मानना \u200b\u200bथा कि निर्विवाद लाभ के बावजूद, उनके "बयानबाजी", उनके संकलन के मुकाबले तैयार किए गए भाषणों का विश्लेषण करने के लिए बेहतर अनुकूल है। इसलिए, रोमन राजनीति और वक्ताओं के लिए, फौफ्रास्ट द्वारा लिखे गए दास पर नेतृत्व को खारिज नहीं किया गया था, जिसमें उन्होंने अपने शिक्षक के सिद्धांतों के आधार पर, शैली के क्षेत्र में अपने पूर्ववर्तियों द्वारा प्राप्त विशाल अनुभव को सारांशित किया था और बोलने वाला भाषण। रोमन न्यायिक वक्ताओं ने प्रमाण पत्र, गवाही, अनुबंध, अनुबंध और विशेष रूप से कानून के नियमों के उपयोग से संबंधित तर्कों के तथाकथित गैर-तकनीकी साधनों में काफी सुधार किया है। यह अच्छी तरह से जाना जाता है कि कठोर रोमन कानून ने तर्क और विश्वास के मुद्दों में रुचि को उत्तेजित किया है, और कानूनी कानूनों का संदर्भ अदालत भाषणों में निर्विवाद साक्ष्य बन गया है। रोमन न्यायिक वक्ताओं ने सभी विविध मामलों और प्रारूपों को जटिल और ब्रांडेड प्रजातियों और किस्मों की एक प्रणाली के लिए इस योजना को आकर्षित किया - तथाकथित स्थितियां। इस तरह की एक प्रणाली की मूल बातें दूसरी शताब्दी ईसा पूर्व के बीच में विकसित हुईं। जर्मनी, हेलेनिस्टिक रोटोरिक से रोमन तक संक्रमणकालीन आंकड़े द्वारा माना जाता है। रोमन वक्ताओं ने भी सामान्य और निजी के लिए पार्सल के अरिस्टोटेलियन अलगाव से इनकार कर दिया। इसके बजाए, उन्होंने उन्हें एक निश्चित प्रकार की श्रेणी के रूप में चिह्नित करना शुरू किया, जैसे कारण और परिणाम, वास्तविक और संभावित इत्यादि। इसके लिए धन्यवाद, वे मात्रा, या मात्रा (सामान्य और निजी निर्णय) की तुलना में उनकी गुणवत्ता से गति के पार्सल के बीच एक और सूक्ष्म अंतर आयोजित करने में कामयाब रहे।

Gergharmora के प्रभाव में, रोमन न्यायिक वक्ताओं ने अपने भाषणों में पूर्व-तैयार रूपों, या संरचनाओं, तर्कों या तर्कों में उपयोग करना शुरू किया जिनका उपयोग भविष्य के भाषणों में किया जा सकता है। हालांकि, बाद में, सिसेरो और क्विंटिलियन ने इस तरह की उदासीन योजनाओं का विरोध किया, सही जोर से जोर दिया कि उपयुक्त तर्क और तर्क योजनाएं एक रचनात्मक प्रक्रिया है और व्यापक और नि: शुल्क शिक्षा की आवश्यकता होती है।

उदारता में प्राचीन परंपरा से प्रस्थान, हालांकि यह बाद में रोमन राजनीति में बन गया, हालांकि, यह एक स्पष्ट और और भी तेज रूप में व्यक्त नहीं किया गया था। इसलिए, उदारता के विकास के इस चरण को पुरातनता से मध्य युग तक एक संक्रमणकालीन के रूप में चिह्नित किया जा सकता है, जब विश्वास दृढ़ विश्वास के स्थान पर आया, जो कि चर्च के पिता के अनुसार, विश्वास के सभी पहले बनाए गए साधनों को प्रतिस्थापित करना था ।

प्लेटो और अरिस्टोटल के कार्यों के प्रभाव में, जैसा कि हमने देखा, बयान में प्राचीन परंपरा, जैसा कि हमने देखा है, वैलिस के तार्किक और दार्शनिक, भावनात्मक और मनोवैज्ञानिक और नैतिक सिद्धांतों के कार्बनिक संयोजन द्वारा विशेषता है। हालांकि, बाद में, यह धीरे-धीरे इस परंपरा से प्रस्थान है, जिसे सामान्य सैद्धांतिक समस्याओं के अध्ययन के अध्ययन से भाषण शैली के अध्ययन, विशेष अशिष्ट आंकड़ों की खोज, भाषण प्राप्त करने, भाषण प्राप्त करने, उनके लिए विभिन्न साधनों का उपयोग करने में रुचि स्विच करने में व्यक्त किया गया था। सजावट, आदि

दूसरी तरफ, मध्य युग में, विश्वास के स्थान पर विश्वास तेजी से आगे बढ़ रहा है। तो, उदाहरण के लिए, ऑगस्टिन ईसाई धर्म के बारे में अपनी पुस्तक में आनंदित है, हालांकि यह सिसेरो के मूर्तिपूजक बयानबाजी के कुछ सिद्धांतों को उधार लेने की संभावना की अनुमति देता है, लेकिन जोर देकर कहते हैं कि ईसाई प्रचारक के भाषणों की दृढ़ता इसकी नैतिक शुद्धता और विश्वास पर निर्भर करती है। वाक्पता। इसलिए, यह दृढ़ता से वक्ताओं को एक साधारण शैली लागू करने की सिफारिश करता है, जिसे "एक ठोस प्राधिकरण और पवित्र पवित्रशास्त्र की प्राकृतिक वाक्प्रता पर आधारित होना चाहिए"

अनुसंधान की एक स्वतंत्र दिशा के रूप में, हमारी सदी के 40 के दशक में तर्क का सिद्धांत बनना शुरू हो गया। हालांकि, उनका उद्भव, धन के विकास के लंबे इतिहास और विश्वास के तरीकों से तैयार किया गया था जो रोटोरिक, विशेष रूप से प्राचीन तर्क और बोलीभाषाओं के ढांचे में लागू होना शुरू कर दिया गया था। तर्क पर व्यायाम के उद्भव के लिए एक महत्वपूर्ण आवेग वैज्ञानिक ज्ञान की तर्क और पद्धति में एक विशेष दिशा के रूप में एक विशेष दिशा के रूप में वैज्ञानिक खोज प्रक्रियाओं के विश्लेषण के क्षेत्र में लिया गया शोध के प्रभाव में था।

दूसरी तरफ, विशुद्ध रूप से औपचारिक विज्ञान में तर्क का परिवर्तन, प्रतीकात्मक, या गणितीय तर्क का उदय, आईटी विधियों को लागू करने का प्रयास भी जहां वे अप्रभावी हैं, यहां तक \u200b\u200bकि मानवतावादी में विशेष रूप से नए साधनों और तर्क विधियों की खोज में योगदान दिया क्षेत्र। और यह सामान्य रूप से तर्क की प्रकृति को आगे नहीं बढ़ा सकता है, वास्तविक तर्क और उनकी सुरक्षा को दिए गए तर्कों का मूल्यांकन करने के लिए अपनी अवधारणाओं, सिद्धांतों और विधियों का उपयोग करने की संभावना। इसलिए, एक तर्क शिक्षण के निर्माण में अनुसंधान की पहली दिशा पर्याप्त तर्क और विश्वास विधियों की खोज पर थी। भाषण यहां नए प्रकार के निष्कर्षों के नामांकन के बारे में इतना नहीं था, तर्कों के वास्तविक मामलों के लिए उनके आवेदन के बारे में कितना है, जो केवल कटौती और प्रेरण की औपचारिक प्रक्रिया में कम नहीं हैं, लेकिन उन तर्कों का विश्लेषण शामिल है , तर्क या पार्सल, जिसके आधार पर एक विश्वसनीय या संभाव्य निष्कर्ष के आधार पर किया जाता है।

2. विश्वास के तर्कसंगत तार्किक हिस्से के रूप में तर्क

तर्क तर्क संचारात्मक

तर्क की प्रकृति की विस्तृत चर्चा को चालू करने पर जोर दिया जाना चाहिए कि यह संवादात्मक गतिविधियों के विशिष्ट रूप का प्रतिनिधित्व करता है, अनजाने में और व्यवस्थित रूप से विश्वास की प्रक्रिया से जुड़ा हुआ है। इसलिए, तर्कसंगतता को मुख्य रूप से गतिविधि दृष्टिकोण के दृष्टिकोण से माना जाना चाहिए। इस दृष्टिकोण के अनुसार, तर्क की किसी भी प्रक्रिया में, पहले, तर्क के विषय के बीच अंतर करना आवश्यक है, यानी। चेहरे या समूह अन्य लोगों को प्रभावित करने की कोशिश कर रहे हैं और उन्हें सत्य या कम से कम उनके बयान, धारणाओं और निर्णयों की वैधता का मनाने की कोशिश कर रहे हैं; दूसरा, ऑब्जेक्ट, या तर्क का पता, जिसके लिए यह इरादा है; तीसरा, गतिविधि की एक योजना या संरचना, जिसमें तर्क का उद्देश्य और इसे लागू करने के संभावित तरीकों का उद्देश्य शामिल है; चौथा, धन, विधियों और तर्क की वस्तु पर प्रभाव की तकनीकें, जिनकी सहायता से दर्शकों की धारणा और अनुमोदन, सिद्धांत या निर्णय के साथ इसकी सहमति तक पहुंच जाती है। एक संवादात्मक दृष्टिकोण के साथ, यह पहले जोर दिया जाता है और अधिकांश सभी लोगों के विचारों, विचारों और मान्यताओं को बदलने पर केंद्रित विषय की गतिविधि है। ज्ञान और आध्यात्मिक गतिविधि के क्षेत्र में, तर्क स्पष्ट रूप से चेतना के पुनर्गठन, विचारों, अवधारणाओं और लोगों के निर्णयों में बदलाव पर निर्देशित किया जाता है। व्यावहारिक गतिविधि में निर्णय लेने पर, तर्कसंगतता उन लोगों के विचारों और निर्णयों में इस तरह के बदलाव पर केंद्रित है जो उन्हें कुछ कार्यों, कार्यों या व्यवहारों को करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं। किसी विषय या तर्ककर्ता का अंतिम लक्ष्य समझौते या गोद लेने या प्रतिवादी (श्रोताओं, पाठकों, दर्शकों या व्यक्तियों के दर्शकों को प्राप्त करना) न केवल नामांकित बयान, सिद्धांत या निर्णय, बल्कि उन तर्कों, या तर्कों को भी पुष्टि करते हैं जो पुष्टि करते हैं या किसी भी तरह से न्याय हित। दरअसल, यदि दर्शक सहमत हैं या तर्क स्वीकार करते हैं तो विश्वास को हासिल किया जा सकता है। तर्ककर्ता और प्रतिवादी, स्पीकर और दर्शकों, प्रतिद्वंद्वी और समर्थक के बीच बातचीत की यह प्रक्रिया, बयान और तर्क तर्क के साथ उत्तरदाता की सहमति को पूरा करने, और औचित्य के तर्कसंगत महत्वपूर्ण रूपों पर आधारित है, सही समझ के लिए आवश्यक है तर्क की विशेषता विशेषताओं में से।

इनमें दृढ़ता से, अभिव्यक्ति प्रक्रिया के तर्कसंगत और तार्किक घटक के रूप में तर्क का विचार शामिल है। तर्क की यह सुविधा प्लेटो और अरिस्टोटल से लेकर और आधुनिक तर्क सिद्धांतवादियों के साथ समाप्त होने वाले सभी वैज्ञानिकों द्वारा मान्यता प्राप्त और मान्यता प्राप्त थी।

तर्क की एक और विशिष्ट विशेषता यह है कि यह तर्क की उन प्रजातियों के तर्कसंगत विश्लेषण पर आधारित है, जिसकी सहायता से दृढ़ विश्वास हासिल किया जाता है।

शुरुआत से तर्क आरोपों और तर्कों के बीच संबंधों के तर्कसंगत विश्लेषण पर केंद्रित है, जिसे विभिन्न प्रकार के तर्क में दर्शाया जा सकता है। आप यह भी कह सकते हैं कि जब भी अनुमोदन, थीसिस, निर्णय को तर्क की पुष्टि या न्याय के साथ संयुक्त रूप से माना जाता है, हम तर्क से निपट रहे हैं। कथन या निष्कर्ष और मूल तर्कों के बीच संबंध एक कटौतीत्मक प्रकृति हो सकती है जब तर्कसंगत निष्कर्ष के नियमों के अनुसार तर्क से निष्कर्ष प्रदर्शित होता है। अनुमोदन और तर्कों के बीच एक और प्रकार का संबंध तार्किक पुष्टि के संबंध कहा जाता है, जिसमें प्रेरण, एक समानता, सांख्यिकीय निष्कर्ष और कुछ अन्य प्रकार के तर्क शामिल हैं। इस मामले में, एक या किसी अन्य डिग्री विश्वास या संभावना के साथ तर्क अनुमोदन, परिकल्पना या सामान्यीकरण की पुष्टि करते हैं। यदि, कटौतीत्मक तर्क के साथ, हम मनोनीत बयानों के लिए एक पूर्ण तर्क से निपट रहे हैं, अन्य सभी मामलों में यह केवल हमारे बयानों के अपूर्ण, आंशिक औचित्य के बारे में हो सकता है।

वास्तविक विवादों और चर्चाओं को तर्क के सिद्धांतों को लाने के लिए, तर्क के कानूनी साधनों के रूप में तर्क के कटौती, और गैर-प्रतिकूल तरीकों को पहचानना आवश्यक है, प्रस्तुत तर्कों से सत्य को हटाने या सत्य को मार्गदर्शन करने के लिए जब यह आता है प्रेरण और अन्य प्रशंसनीय निष्कर्ष। यह स्पष्ट है कि इस मामले में इस मामले को पूरी तरह औपचारिक तर्क के बारे में नहीं जाना चाहिए, हालांकि, वैज्ञानिक ज्ञान को न्यायसंगत बनाने में वे एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, लेकिन सत्य और तर्क की खोज के लिए उपयोग नहीं किए जाते हैं।

तर्क विश्वास का सबसे महत्वपूर्ण, मौलिक घटक है, क्योंकि यह सबसे पहले, विश्वास की तर्कसंगत नींव पर, दिमाग में, और भावनाओं को नियंत्रित करने के लिए मुश्किल नहीं है और यहां तक \u200b\u200bकि और भी विश्लेषण करना मुश्किल है। दूसरा, तर्कसंगत विश्वास के सार में तर्क दिया जाता है, यानी कुछ विचारों को बदलने की प्रक्रिया, जो विषय से नियंत्रित करने के लिए उपयुक्त है। यद्यपि अनौपचारिक तर्क पार्सल से निष्कर्ष पर सीधे हस्तांतरण की अनुमति नहीं देता है, हालांकि, हम अपने निष्कर्षों का मूल्यांकन उनके तथ्यों की पुष्टि के तर्कसंगत विश्लेषण की मदद से कर सकते हैं। तीसरा, तर्क तर्कसंगत धारणा के वास्तविक तंत्र को प्रकट करना चाहता है क्योंकि यह संवाद, विवाद, विवाद या चर्चा के दौरान भी व्यावहारिक समाधान बनाते समय होता है। चौथा, इसकी तार्किक संरचना के कारण, तर्क एक आदेशित, लक्षित और संगठित चरित्र प्राप्त करता है। तर्क की फोकस और ऑर्डरिंग उन चरणों के अनुक्रम में अपने विशिष्ट अवतार को ढूंढता है, या जो चरणों को पास करता है।

बेशक, गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों में इन चरणों में अपनी विशिष्ट विशेषताएं और मतभेद हैं, लेकिन फिर भी, वे आम, आविष्कार में कुछ पहचान सकते हैं, जो हमें एक एकीकृत सामान्यीकृत तर्क योजना के ढांचे के भीतर विचार करने की अनुमति देता है .

पहले, प्रारंभिक चरण में, तर्क का मुख्य उद्देश्य तैयार किया जाता है, कार्य या समस्या को उचित ठहराने के लिए और इस प्रकार दर्शकों को अपनी सत्य, योग्यता, उपयोगिता इत्यादि में मनाया जाता है। मानदंड।

तर्क का दूसरा चरण उन तथ्यों, प्रमाण पत्र, अवलोकन, प्रयोग, डेटा के खोज, मूल्यांकन और विश्लेषण से संबंधित है।

तीसरा, तर्क का अंतिम चरण डेटा के बीच तार्किक कनेक्शन की स्थापना और औचित्य से संबंधित है और उन पर प्राप्त परिणाम। यह परिणाम एक निर्विवाद निष्कर्ष का प्रतिनिधित्व कर सकता है, जो पार्सल से तर्क के रूप में प्राप्त होता है। तर्कों के समापन का अधिक हिस्सा गैर-कटौतीत्मक तर्कों द्वारा प्राप्त परिणाम हैं, जो एक डिग्री के साथ या किसी अन्य निष्कर्ष की पुष्टि करते हैं और इसलिए, संभावना की एक डिग्री के साथ मूल्यांकन किया जा सकता है। बेशक, विवाद या चर्चा के दौरान अपमानजनक निष्कर्षों का उपयोग किया जाता है, लेकिन व्यावहारिक तर्क में, तर्क निर्भर करता है, सबसे पहले, कटौती नहीं, जिनके निष्कर्ष परिष्कृत नहीं हैं, और केवल विश्वसनीय हैं। यही कारण है कि तर्क की प्रक्रिया में किए गए तर्कों, आधार या तर्कों की पूरी तरह से मूल्यांकन, आलोचना और सुधार इस तरह के महत्वपूर्ण हो जाता है। यद्यपि विभिन्न क्षेत्रों में तर्क का नतीजा या निष्कर्ष अलग-अलग कहा जाता है, उदाहरण के लिए, सही फैसले में, विज्ञान में - परिकल्पना की पुष्टि, अभ्यास में - निर्णय लेने आदि, लेकिन एक तार्किक दृष्टिकोण से, यह निष्कर्ष परिणाम है। डेटा और निष्कर्ष के बीच एक निश्चित तार्किक संबंध की स्थापना के आधार पर थीसिस की तर्क, प्रमाण या पुष्टि।

3 । इंटरलोक्यूटर की तर्क और विश्वास की विधि

तर्क की संरचना में थीसिस, तर्क और प्रदर्शन शामिल हैं:

थीसिस आपकी स्थिति का शब्द है (आपकी राय, दूसरी तरफ आपका प्रस्ताव इत्यादि)।

तर्क तर्क, प्रावधान, सबूत हैं जो आप अपने दृष्टिकोण को औचित्य देते हैं। तर्क इस सवाल का जवाब देते हैं कि हमें कुछ क्यों विश्वास करना चाहिए या कुछ करना चाहिए।

प्रदर्शन थीसिस और तर्क का कनेक्शन है (यानी, साक्ष्य की प्रक्रिया, मान्यताओं)।

तर्कों की मदद से, आप अपने संवाददाता की स्थिति और राय को पूरी तरह से या आंशिक रूप से बदल सकते हैं। एक व्यापार वार्तालाप में सफलता प्राप्त करने के लिए, आपको कुछ सबसे महत्वपूर्ण नियमों का पालन करना होगा:

1. इसे सरल, स्पष्ट, सटीक और ठोस शर्तों के रूप में संचालित किया जाना चाहिए;

2. सत्य बोलो; यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि सत्य की जानकारी, तब तक इसका उपयोग न करें जब तक आप जांच न करें;

3. इंटरलोक्यूटर के चरित्र और आदतों की विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए तर्क के टेम्पो और विधियों को चुना जाना चाहिए;

4. इंटरलोक्यूटर के संबंध में तर्क सही होना चाहिए।

5. उन लोगों पर व्यक्तिगत हमलों से रिकंपन जो आपसे असहमत हैं;

6. स्पष्ट अभिव्यक्तियों और फॉर्मूलेशन से बचा जाना चाहिए, स्पष्टीकरण को अपमानित किया जाना चाहिए, लेकिन यह एक लाक्षणिक, और तर्क होना चाहिए - दृश्य; यदि आप नकारात्मक जानकारी देते हैं, तो उस स्रोत को कॉल करना सुनिश्चित करें जिससे आप अपनी जानकारी और तर्क लेते हैं।

यदि आप अपने विषय से परिचित हैं, तो आपके पास अपने निपटान में सबसे अधिक संभावना है। हालांकि, ज्यादातर मामलों में, यदि आप अपने भागीदारों को मनाने के लिए जा रहे हैं तो आप तर्कों को समझाने के लिए पहले से ही उपयोगी होंगे। इसके लिए, उदाहरण के लिए, अपनी सूची बना सकते हैं, वजन और सबसे मजबूत चुन सकते हैं।

लेकिन कैसे तर्कों की सराहना की जाती है, और क्या त्याग दिया जाना चाहिए? तर्कों का आकलन करने के लिए कई मानदंड हैं:

1. अच्छे तर्क तथ्यों पर आधारित होना चाहिए। इसलिए, आपके तर्कों की सूची से, आप उन लोगों को तुरंत बाहर कर सकते हैं जिन्हें आप वास्तविक डेटा का बैक अप नहीं ले सकते हैं।

2. आपके तर्कों के मामले में सबसे प्रत्यक्ष दृष्टिकोण होना चाहिए। यदि यह नहीं है, तो उन्हें फेंक दें।

3. आपके तर्क विरोधियों के लिए प्रासंगिक होना चाहिए, इसलिए आपको पहले से पता लगाना होगा कि वे कितने दिलचस्प हो सकते हैं और उनके लिए समय पर कितने दिलचस्प हो सकते हैं।

आधुनिक वैज्ञानिक और शैक्षिक साहित्य में, कई उदारवादी तर्क विधियों को रोशन किया जाता है। सबसे महत्वपूर्ण व्यावसायिक पारस्परिक संचार स्थितियों पर विचार करें।

1. मौलिक विधि। उसका सार इंटरलोक्यूटर के साथ सीधे संपर्क में है, जिसे आप उन तथ्यों को पेश करते हैं जो आपके सबूत के आधार हैं।

डिजिटल उदाहरण और सांख्यिकीय डेटा द्वारा एक आवश्यक भूमिका निभाई जाती है। वे आपके सार तत्वों की पुष्टि करने के लिए एक अद्भुत पृष्ठभूमि हैं। आखिरकार, शब्दों के साथ निर्धारित जानकारी के विपरीत - अक्सर विवादास्पद! - संख्याएं अधिक आश्वस्त दिखती हैं: यह स्रोत आमतौर पर अधिक उद्देश्य और इसलिए आकर्षक होता है।

सांख्यिकीय डेटा का उपयोग करके, माप को जानना जरूरी है: सुन्नता श्रोताओं से थक गई है, और तर्क उन पर आवश्यक प्रभाव उत्पन्न नहीं करते हैं। हम यह भी ध्यान देते हैं कि लापरवाही संसाधित सांख्यिकीय सामग्री श्रोताओं को भ्रम के लिए पेश कर सकती है, और कभी-कभी भी धोखा देती है।

उदाहरण के लिए, संस्थान का रेक्टर प्रथम वर्ष के छात्रों पर सांख्यिकीय डेटा की ओर जाता है। यह इस प्रकार है कि वर्ष के 50% महिला छात्रों ने शादी की। ऐसा आंकड़ा प्रभावशाली है, लेकिन फिर यह पता चला है कि पाठ्यक्रम पर केवल दो महिला छात्र थे, और उनमें से एक ने शादी कर ली।

सांख्यिकीय डेटा को चित्रकारी के लिए, उन्हें बड़ी संख्या में लोगों, घटनाओं, घटनाओं आदि को शामिल करना चाहिए।

2. विरोधाभास विधि। इसके सार से, यह रक्षात्मक है। यह तर्क में विरोधाभासों की पहचान, साथ ही साथ संवाददाताओं के तर्क और उन पर ध्यान देने की पहचान पर आधारित है।

उदाहरण: I.S. तुर्गनेव ने रूडीन और पिगासोव के बीच विवाद का वर्णन इस तथ्य के बारे में बताया कि विश्वास मौजूद हैं या नहीं हैं:

पूरी तरह से! - रुडिन ने कहा। - यह आपकी राय में बन गया, कोई विश्वास नहीं है?

नहीं और मौजूद नहीं है।

क्या यह आपका विश्वास है?

आप कैसे कहते हैं कि वे नहीं हैं। यहां पहली बार एक है। "कमरे में हर कोई मुस्कुराया और उदास हो गया।"

3. तुलनात्मक विधि। बहुत प्रभावी और असाधारण महत्व है (विशेष रूप से जब तुलना सफलतापूर्वक दुष्ट होती है)।

संचार की शुरुआत में असाधारण चमक और सुझाव की महान शक्ति के भाषण प्रदान करता है। हद तक वास्तव में "रिकवरी रिकवरी" विधि के एक विशेष रूप का प्रतिनिधित्व करता है। यह एक बयान को और अधिक "दृश्यमान" और वजन करने का एक और तरीका है। विशेष रूप से यदि आपने सादों का उपयोग करने के लिए सीखा, वस्तुओं और घटनाओं के साथ तुलना, प्रसिद्ध श्रोताओं।

उदाहरण: "अफ्रीका में जीवन की तुलना केवल भट्ठी में रहने के साथ की जा सकती है, जहां वे भी प्रकाश को बंद करना भूल गए हैं।"

4. विधि "हाँ, .. लेकिन ..."। यह सबसे अच्छा उपयोग किया जाता है जब इंटरलोक्यूटर कुछ पूर्वाग्रह के साथ वार्तालाप के विषय को संदर्भित करता है। चूंकि किसी भी प्रक्रिया, घटना या वस्तु के अभिव्यक्ति में सकारात्मक और नकारात्मक क्षण दोनों होते हैं, विधि "हां, .. लेकिन ..." आपको इस मुद्दे को हल करने के लिए अन्य विकल्पों पर विचार करने की अनुमति देती है।

उदाहरण: "मैं उन सब कुछ की कल्पना करता हूं जिसे आपने फायदे के रूप में सूचीबद्ध किया है। लेकिन आप कई त्रुटियों के बारे में उल्लेख करना भूल गए ... "। और एक नए दृष्टिकोण से इंटरलोक्यूटर द्वारा पेश की गई एक तरफा चित्रकला को लगातार पूरक बनाना शुरू करें।

5. "टुकड़े" का तरीका। इसका अक्सर उपयोग किया जाता है - विशेष रूप से अब, जब वार्तालाप, वार्तालाप, चर्चा को मानवविज्ञानी के बजाय हमारे जीवन में सक्रिय रूप से पेश किया जाता है। विधि का सार स्पष्ट रूप से अलग-अलग हिस्सों पर अपने वार्ताकार के एकान्त को नष्ट करना है: "यह बिल्कुल" है, "यह संदिग्ध है", "दृश्य के सबसे अलग दृष्टिकोण हैं," "स्पष्ट रूप से गलत है।"

वास्तव में, विधि एक प्रसिद्ध थीसिस पर आधारित है: क्योंकि किसी भी स्थिति में, और इसके अलावा, आप हमेशा कुछ गलत, गलत या अतिरंजित पा सकते हैं, फिर एक आत्मविश्वास "आक्रामक" स्थिति को "अनलोड" करना संभव बनाता है एक निश्चित सीमा तक, सबसे परिष्कृत सहित।

उदाहरण: "आधुनिक गोदाम के काम के मॉडल पर आपने जो बताया है वह सैद्धांतिक रूप से सही है, लेकिन व्यावहारिक रूप से प्रस्तावित मॉडल से कभी-कभी बहुत महत्वपूर्ण विचलन होते हैं: आपूर्तिकर्ताओं से दीर्घकालिक देरी, कच्चे माल प्राप्त करने में कठिनाइयों, धीमी गति से प्रशासन ..."।

6. विधि "बुमेरांगा"। यह उनके खिलाफ संवाददाता के "हथियार" का उपयोग करना संभव बनाता है। इसमें साक्ष्य की शक्ति नहीं है, लेकिन दर्शकों पर असाधारण प्रभाव पड़ता है, खासकर यदि यह बुद्धि के उचित अंश के साथ लागू होता है।

उदाहरण: वी.वी. Mayakovsky सोवियत संघ के देश में अंतरराष्ट्रीय समस्याओं को हल करने के मुद्दे पर मास्को के क्षेत्रों में से एक के निवासियों के लिए प्रतीत होता है। अचानक हॉल से कोई व्यक्ति पूछता है: "मायाकोव्स्की, क्या राष्ट्रीयता? आप बगदती में पैदा हुए थे, फिर आप जॉर्जियाई हैं, हां? "। Mayakovsky देखता है कि उसके सामने एक पुराना कार्यकर्ता, ईमानदारी से समस्या को समझना चाहता है और ईमानदारी से सवाल पूछा। इसलिए, यह दयालु है: "हां, जॉर्जियाई लोगों के बीच - मैं जॉर्जियाई हूं, रूसियों के बीच - मैं रूसी हूं, अमेरिकियों के बीच - मैं जर्मन के बीच एक अमेरिकी होगा - मैं जर्मन हूं।"

इस समय, दो युवा लोग पहली पंक्ति में बैठे हैं, चुपचाप चिल्लाते हैं: "और मूर्खों के बीच?"। Mayakovsky शांति से जवाब दिया है: "और मूर्खों के बीच मैं पहली बार हूँ!"।

7. विधि को अनदेखा करना। एक नियम के रूप में, यह अक्सर बातचीत, विवाद, विवादों में प्रयोग किया जाता है। इसका सार: इंटरलोक्यूटर द्वारा निर्धारित तथ्य को आपके द्वारा अस्वीकार नहीं किया जा सकता है, लेकिन इसका मूल्य और मूल्य सफलता के साथ अनदेखा किया जा सकता है। ऐसा लगता है कि इंटरलोक्यूटर किसी भी चीज़ को महत्व देता है जो आपकी राय में इतना महत्वपूर्ण नहीं है। आप इसे बताते हैं और विश्लेषण करते हैं।

8. विकास विधि। मामले के प्राणी में एक क्रमिक व्यक्तिपरक परिवर्तन के आधार पर।

उदाहरण: "धन की कोई सीमा नहीं है, जब बड़े आकार में विदेश जाते हैं"; "छोटा टावर उन सभी को जानता है जो लाभ प्राप्त करेंगे। लेकिन कौन एक छोटा टावर सुनेंगे? "।

9. दृश्य समर्थन की विधि। इसे अत्यधिक पूरी तैयारी की आवश्यकता है। जब आप प्रतिद्वंद्वी के रूप में कार्य करते हैं तो उनका उपयोग करना सबसे उचित है (उदाहरण के लिए, चर्चा में)। वह क्या है? मान लें कि संवाददाता ने चर्चा की समस्या पर अपने तर्क, तथ्यों, साक्ष्य को रेखांकित किया, और अब शब्द आपको प्रदान किया गया है। लेकिन अपने भाषण की शुरुआत में, आप उसे बिल्कुल विरोध नहीं करते हैं और बुरा नहीं मानते हैं। इसके अलावा, उन लोगों के आश्चर्य के लिए, बचाव के लिए आते हैं, अपने पक्ष में नए प्रावधानों का नेतृत्व करते हैं। लेकिन यह सब सिर्फ दृश्यता है! और फिर कॉन्सटरी का अनुसरण करता है। अनुमानित योजना: "हालांकि ... आप इस तरह के तथ्यों को लाने के लिए अपनी थीसिस की पुष्टि करना भूल गए ... (उन्हें सूचीबद्ध करें), और यह सब नहीं है, क्योंकि ..."। अब आपके प्रतिरोधक, तथ्यों और सबूतों की एक बारी है।

4. तर्कों से संबंधित नियम और त्रुटियां

तर्कसंगत स्थिरता और तर्क का साक्ष्य मूल्य प्रारंभिक वास्तविक और सैद्धांतिक सामग्री की गुणवत्ता पर निर्भर करता है - तर्कों की एक दृढ़ शक्ति।

तर्क की प्रक्रिया हमेशा मौजूदा वास्तविक और सैद्धांतिक सामग्री, सांख्यिकीय सामान्यीकरण, प्रत्यक्षदर्शी साक्ष्य, वैज्ञानिक डेटा इत्यादि के प्रारंभिक विश्लेषण का तात्पर्य है। कमजोर और संदिग्ध तर्कों को त्याग दिया जाता है, अधिकांश कुओं को तर्क की एक पतली और लगातार प्रणाली में संश्लेषित किया जाता है।

प्रारंभिक कार्य एक ही समय में विशेष रणनीति और तर्क की रणनीति के साथ किया जाता है। रणनीति के तहत इस तरह के तर्कों की खोज और चयन को ध्यान में रखते हुए, जो उम्र, पेशेवर, सांस्कृतिक और शैक्षिक और अन्य सुविधाओं पर विचार करते हुए, इस दर्शकों के लिए सबसे अधिक आश्वस्त होगा। अदालत, राजनयिकों, स्कूली बच्चों, थियेटर श्रमिकों या युवा वैज्ञानिकों की संरचना से पहले एक ही विषय पर प्रदर्शन न केवल शैली, सामग्री की गहराई, मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण, बल्कि तर्क के प्रकार और प्रकृति को भी विशिष्ट रूप से विशिष्ट नहीं किया जाएगा। सबसे प्रभावी, यानी विशेष चयन प्रियजन, समझने योग्य और दृढ़ तर्क।

1. थीसिस साबित करने के लिए दिए गए तर्कों को सच होना चाहिए।

2. तर्क थीसिस के प्रमाण के लिए पर्याप्त कारण होना चाहिए।

3. तर्कों का निर्णय होना चाहिए, जिनकी सच्चाई थीसिस के बावजूद, स्वयं को साबित कर दी गई है।

1. आधार की नींव ("मूल भ्रम")। सच नहीं है, और झूठे निर्णय जो बाहर निकलते हैं या सच्ची चीजों को तर्क के रूप में छोड़ने की कोशिश कर रहे हैं। एक त्रुटि अनजाने हो सकती है। उदाहरण के लिए, एक भूगर्भीय टॉल्मी प्रणाली झूठी धारणा के आधार पर बनाई गई थी, जिसके अनुसार सूर्य पृथ्वी के चारों ओर घूमता है। एक त्रुटि जानबूझकर (परिष्कृत) को भ्रमित करने के लिए प्रतिबद्ध हो सकती है, अन्य लोगों को गुमराह कर सकती है (उदाहरण के लिए, न्यायिक जांच के दौरान गवाहों या आरोपी की झूठी गवाही की तारीख, चीजों या लोगों की गलत पहचान आदि)।

गलत, अप्रकाशित या असत्यापित तर्कों का उपयोग अक्सर मोड़ के साथ होता है: "हर कोई जानता है", "लंबे समय से स्थापित किया गया है", "काफी स्पष्ट रूप से", "कोई भी इनकार नहीं करेगा", आदि। श्रोता निम्नलिखित में से एक है: बहुत पहले अज्ञानता के लिए खुद को अपमानित करें और हर कोई सबकुछ जानता है।

2. "मैदान की प्रत्याशा"। यह त्रुटि तब की जाती है जब थीसिस अप्रत्याशित तर्कों पर निर्भर करता है, बाद में थीसिस साबित नहीं होता है, लेकिन केवल इसकी उम्मीद है।

3. "शातिर सर्कल"। त्रुटि यह है कि थीसिस तर्कों द्वारा उचित है, और तर्क एक ही थीसिस द्वारा उचित हैं। इस तरह की त्रुटि "एक अप्रवादात्मक तर्क का आवेदन"।

5. तर्कों की समस्याओं को हल करने के लिए आवश्यक आवश्यकताएं

1. आवश्यकता आवश्यकता, यानी तर्क का सत्य और प्रमाण का प्रमाण इस तथ्य से निर्धारित किया जाता है कि वे तार्किक आधारों के साथ कार्य करते हैं, जिस पर थीसिस व्युत्पन्न है। कुछ संभावित तर्क, यह केवल विश्वसनीय, लेकिन एक विश्वसनीय थीसिस का पालन कर सकते हैं। पार्सल में संभावनाओं के अलावा केवल निरोध की संभावना की डिग्री में वृद्धि की ओर जाता है, लेकिन एक विश्वसनीय परिणाम की प्राप्ति की गारंटी नहीं देता है।

तर्क नींव की भूमिका निभाते हैं , जो तर्क बनाता है। यदि तर्क की नींव अनचाहे या संदिग्ध तथ्यों को अघोषित करती है, तो तर्क का पूरा कोर्स जोखिम पर है। एक अनुभवी आलोचना एक या अधिक तर्कों पर सवाल करने के लिए पर्याप्त है, क्योंकि तर्क की पूरी प्रणाली और अध्यक्ष की थीसिस एक मनमानी और घोषणात्मक की तरह दिखती है। इस तरह के तर्क की प्रेरणा भाषण नहीं हो सकती है।

निर्दिष्ट तार्किक नियम का उल्लंघन दो त्रुटियों की ओर जाता है। उनमें से एक सत्य के लिए झूठी तर्क को अपनाने वाला है - जिसे "मूल अंतर" (त्रुटि निधि) कहा जाता है।

इस तरह की त्रुटि के कारण एक गैर-मौजूद तथ्य के रूप में एक तर्क के रूप में उपयोग करते हैं, एक घटना के संदर्भ में, वास्तव में अस्तित्वहीन प्रत्यक्षदर्शी, आदि पर एक जगह नहीं थी। इस तरह की गलत धारणा को उस सिद्धांत कहा जाता है जो कमजोर होता है सबूत का सबसे महत्वपूर्ण सिद्धांत - इस तरह की थीसिस को मनाने के लिए जो किसी के लिए नहीं, बल्कि केवल सच्चे प्रावधानों से ठोस नींव पर है।

यह फोरेंसिक गतिविधियों में विशेष रूप से खतरनाक "मूलभूत त्रुटि" है, जहां इच्छुक व्यक्तियों की झूठी गवाही - गवाहों या आरोपी गलत पहचान पहचान, चीजें, चीजें या लाश कुछ मामलों में अदालत की त्रुटियों के लिए नेतृत्व करते हैं - निर्दोष की सजा या न्यायसंगत वास्तविक अपराधी।

एक और त्रुटि "नींव की प्रत्याशा" (पेटीटियो सिद्धांत) है। यह इस तथ्य में निहित है कि तर्कों के रूप में, एक नियम के रूप में, मनमाने ढंग से पदों के रूप में उपयोग किया जाता है: अफवाहों का संदर्भ लें, राय चलाने के लिए या किसी की धारणाओं द्वारा सुझाए गए और उन्हें तर्क के लिए दें, कथित रूप से मुख्य थीसिस को न्यायसंगत रूप से। हकीकत में, ऐसे तर्कों का सौभाग्य केवल अनुमानित है, लेकिन गैर-जिम्मेदारी के साथ स्थापित नहीं है।

2. तर्कों के स्वायत्त औचित्य की आवश्यकताओं का मतलब है क्योंकि तर्क सच होना चाहिए, फिर थीसिस को न्यायसंगत बनाने से पहले, तर्क स्वयं की जांच की जानी चाहिए। साथ ही, तर्क के लिए कारणों की मांग की जाती है, थीसिस का जिक्र नहीं। अन्यथा, ऐसा हो सकता है कि अप्रवादात्मक थीसिस द्वारा अप्रत्याशित तर्क उचित हैं। इस त्रुटि को प्रदर्शनेंडो में सर्कल कहा जाता है।

3. तर्कों की निरंतरता की आवश्यकताएं एक तार्किक विचार से बहती हैं, जिसके अनुसार, विरोधाभास से, जो कुछ भी उपयोग किया जाता है - और प्रतिद्वंद्वी की थीसिस और प्रतिद्वंद्वी की एंटीथिस औपचारिक रूप से होना चाहिए। आवश्यकता के साथ विरोधाभासी अड्डों से नियंत्रण किसी भी स्थिति का पालन नहीं करता है।

फोरेंसिक गतिविधियों में, इस आवश्यकता का उल्लंघन इस तथ्य में व्यक्त किया जा सकता है कि एक नागरिक मामले में निर्णय को न्यायसंगत बनाने के लिए एक अकुशल दृष्टिकोण या आपराधिक मामले में दृढ़ विश्वास के साथ-साथ एक दूसरे तथ्य को संदर्भित करते हैं: गवाहों और आरोपी की विरोधाभासी गवाही, जो विशेषज्ञों और आदि के समापन के तथ्यों के साथ मेल नहीं खाते हैं

4. तर्कों की पर्याप्तता की आवश्यकताओं को तार्किक उपाय से जोड़ा जाता है - उनके कुल तर्कों में ऐसा होना चाहिए कि तर्क के नियमों के अनुसार, एक सिद्ध थीसिस के बाद की आवश्यकता।

विभिन्न प्रकार के निष्कर्षों की प्रक्रिया में उपयोग की जाने वाली पर्याप्तता के आधार पर तर्कों की पर्याप्तता का नियम विभिन्न तरीकों से प्रकट होता है। इस प्रकार, एक समानता तक पहुंचने पर तर्क की अपर्याप्तता तुलनात्मक घटनाओं के लिए समान संकेतों की एक छोटी संख्या में प्रकट होती है। यदि यह 2 -3 पृथक समानताओं पर निर्भर करता है तो संभावना कम हो जाएगी। यदि अध्ययन किए गए मामले नमूने की विशेषताओं को प्रतिबिंबित नहीं करते हैं तो अपरिवर्तनीय सामान्यीकरण अनिर्णायक होगा।

तर्कों की पर्याप्तता की आवश्यकताओं से विचलन किसी भी दिशा में अनुचित हैं। सबूत अस्थिर है जब व्यक्तिगत तथ्य एक विस्तृत थीसिस को साबित करने की कोशिश कर रहे हैं - इस मामले में एक सामान्यीकरण "बहुत या जल्दबाजी" होगा। इस तरह के अनिश्चित सामान्यीकरण की उपस्थिति के कारण, एक नियम के रूप में, वास्तविक सामग्री के अपर्याप्त विश्लेषण, कई तथ्यों से चुनने के लिए केवल विश्वसनीय रूप से स्थापित, निस्संदेह स्थापित, निस्संदेह स्थापित और थीसिस की सबसे दृढ़ पुष्टि। यह हमेशा "अधिक तर्क, बेहतर" सिद्धांत के सकारात्मक परिणाम नहीं देता है। थीसिस को साबित करने का प्रयास करने के लिए दृढ़ तर्क को पहचानना मुश्किल है, तर्कों की संख्या में वृद्धि, विश्वास करना कि यह पुष्टि करने के लिए अधिक विश्वसनीय है। अभिनय, इस प्रकार, "अत्यधिक सबूत" की तार्किक त्रुटि करना आसान है, जब यह मेरे लिए अपरिहार्य है, स्पष्ट रूप से एक दूसरे के तर्कों का खंडन करता है। इस मामले में तर्क हमेशा अजीब या अत्यधिक होगा, "जो बहुत साबित करता है, वह कुछ भी साबित करता है।" एक जल्दबाजी के साथ, वास्तविक सामग्री का हमेशा विचारशील विश्लेषण नहीं, इस तरह के तर्क का उपयोग, जो न केवल पुष्टि नहीं करता है, बल्कि इसके विपरीत, स्पीकर की थीसिस के विपरीत है। इस मामले में, वे कहते हैं कि समर्थक ने "आत्महत्या तर्क" का उपयोग किया। दृढ़ तर्क का सबसे अच्छा सिद्धांत नियम है: बेहतर कम, हाँ बेहतर, यानी। थीसिस से संबंधित सभी तथ्यों और प्रावधानों को सावधानीपूर्वक वजन और विश्वसनीय और दृढ़ तर्क प्रणाली प्राप्त करने के लिए चुना जाना चाहिए। उनकी मात्रा के अर्थ में पर्याप्त तर्क नहीं हैं, लेकिन उनके वजन के अनुसार। एक ही समय में, एक नियम के रूप में व्यक्तिगत, पृथक तर्क, अलग-अलग व्याख्या के लिए कम वजन होता है। यह एक मामला है यदि तर्कों की एक श्रृंखला का उपयोग किया जाता है, जो एक दूसरे से जुड़े होते हैं और एक दूसरे का समर्थन करते हैं। तर्कों की इस तरह की प्रणाली का वजन उनके योग से नहीं, बल्कि घटकों के उत्पाद द्वारा व्यक्त किया जाएगा। यह मौका नहीं है कि इन्सुलेटेड तथ्य एक पंख के रूप में वजन का होता है, और कई संबंधित तथ्यों मिलस्टोन की गंभीरता के साथ दबा रहे हैं।

इस प्रकार, हमने उचित तर्क का महत्व दिखाया है, जो मुख्य रूप से तथ्यों की संख्या पर नहीं बल्कि उनकी प्रेरणा, चमक, प्रभावशाली तर्क पर आधारित है।

6. तर्क की प्रभावशीलता

तर्क के तत्वों में संचार की प्रभावशीलता का आकलन करने की वस्तु क्या होनी चाहिए: प्रोपोनेंट की योजना की प्राप्ति (कठिनाई यह है कि यह विचार है - बाद की चेतना में - शायद शुरुआत से ही और नहीं , यह भाषण के दौरान बना सकता है या गहराई से चैट इरादे के विपरीत हो सकता है) जब अभिभाषक तर्कों के न्याय से आश्वस्त होता है और एक पुष्टि की गई थीसिस में आता है या यह कुछ और है? यह सवाल हमेशा स्पष्ट रूप से नहीं है - हाल के वर्षों के कई विदेशी अध्ययन से गुजर रहा है।

जबकि सबसे शुद्ध संरक्षण सख्ती से विनियमित नियमों पर आराम कर रहा है, तर्क क्षेत्र तर्कों का आकलन है, सच्चाई, संभावना और संभावना के रूप में, एक मूल्य में लिया गया है जिसे गणना के रूप में औपचारिक रूप से लागू नहीं किया जा सकता है। किसी भी तर्क का उद्देश्य चेतना को रैपप्रोचना करना है, और इस प्रकार बौद्धिक संपर्क के अस्तित्व का तात्पर्य है। प्रभाववान व्यक्ति वह है जो अपने दर्शकों को ध्यान में रखता है, अधिकतम डिग्री यथार्थवादी अनुमानित है। जब यह पूर्व शर्त बनाई जाती है, तो संरक्षित थीसिस को अपनाने के परिणामस्वरूप विश्व देखने में अभिसरण के रूप में तर्क की प्रभावशीलता का अनुमान लगाना संभव है: "प्रभावी तर्क वह है जो किसी को बनाने में तीव्रता में वृद्धि की ओर जाता है अन्य की बचाव की राय, ताकि लक्षित कार्रवाई (सकारात्मक कार्रवाई या लक्षित कार्रवाई कार्यों से इनकार करने से इनकार करने या कम से कम एक सुविधाजनक क्षण में प्रकट होने वाले इस तरह के कार्यों के लिए एक पूर्वाग्रह पैदा करना। " तर्कों को वर्तमान स्थिति के संशोधन के रूप में चिह्नित किया गया है - एक बदलाव के रूप में, विशेष रूप से, विचार, निर्णय, अनुमान है कि मूल्यों के पदानुक्रम बनाते हैं। इस अवधारणा में, इस प्रकार, तर्क की समग्र प्रभावशीलता को तर्कसंगत योजना की योजना की उपलब्धि के आधार पर ऊपर वर्णित विकल्पों के पहले के अनुसार अनुमानित किया जाता है।

लेकिन एक ही समय में "जज" कौन है, यानी मूल्यांकन पार्टी? स्पष्ट रूप से मानते हैं कि संकेतित अनुमान सामूहिक प्रयासों का परिणाम है: "हम साबित करेंगे कि तर्कसंगतता की अपनी" अदालतें "हैं, जिसमें प्रासंगिक अनुभव वाले सभी समझदार लोग न्यायाधीशों के रूप में कार्य करने या जूरी की तरह कार्य करने के योग्य हैं।" विभिन्न संस्कृतियों और युग में, तर्क विभिन्न तरीकों या सिद्धांतों पर कार्य कर सकता है, ताकि विभिन्न आवासों का प्रतिनिधित्व किया जा सके, इसलिए तर्कसंगतता के समानांतर "क्षेत्राधिकार"। लेकिन ऐसा इसलिए है क्योंकि वे सामान्य न्यायिक उद्यमों के साथ अधिकार क्षेत्र के रूप में समान रूप से सामान्य "तर्कसंगत उद्यमों" के साथ रुचि साझा करते हैं। नतीजतन, यदि हम समझते हैं कि तर्कसंगत उद्यमों में जो तर्कसंगत उद्यमों और परिवर्तनों में हैं, नई अवधारणाएं पेश की जाती हैं, ऐतिहासिक रूप से विकसित और उनके मूल्य को विकसित करती हैं, हम गहन विचारों की पहचान करने की उम्मीद कर सकते हैं, जिनमें से ऐसे वैचारिक परिवर्तन "तर्कसंगतता" हैं। हमारे वैचारिक विकास विश्लेषण लोगों की सामूहिक अवधारणाओं और उन परिस्थितियों में परिवर्तन के बीच "पर्यावरण" संबंधों पर ध्यान केंद्रित करेंगे जिनमें इन अवधारणाओं को लागू किया जाना चाहिए। इस प्रकार, यह माना जा सकता है कि दिए गए उद्धरण में बुलाए गए विभिन्न सामाजिक, कारकों के प्रभाव में लोग प्रभावशीलता का आकलन करते हैं।

हालांकि, इस तरह के मूल्यांकन के अभिव्यक्तियां बहुत विविध हो सकती हैं। इसलिए, तर्ककर्ता के उद्देश्य की उपलब्धि के अलावा, विशिष्ट परिस्थितियों में अभी भी तर्क की प्रासंगिकता (और प्रभाव के एक विशेष तरीके से) की प्रासंगिकता है। "सवाल यह है कि - k. कोप्पेशमिड लिखते हैं, - भाषण के विशिष्ट इरादों के दृश्य के कोण पर पते के संपर्क में आने पर किस परिस्थितियों के तहत प्रासंगिक माना जा सकता है।" प्रासंगिकता, जैसा कि इस अवधि के आंतरिक रूप से होता है, इसका मतलब है कि प्रभाव योजना में एम्बेडेड गतिशील प्रक्रियाओं के पहलू में स्थिति की संरचना में स्थिति में फिट, या इसके बजाय, इस तरह के रूप में; इसमें तर्कसंगत के कार्यों के लिए अभिभाषक का सामाजिक रूप से निर्धारित दृष्टिकोण शामिल है। और यह रिश्ते न केवल एक भाषण के साथ कैसे व्यवहार किया जाता है और जिसे हम बताए जाते हैं, उससे भी बात करने से पहले कि हम भाषण के बारे में जो कुछ भी जानते हैं, उससे भी बात कर सकते हैं। वह है, और अभिभाषक की पूर्वाग्रह से; ए.एस. पुष्किन: "आह, मुझे धोखा देने के लिए मुश्किल नहीं है, मैं मुझे खुश करता हूं।"

निष्कर्ष

तर्क, साथ ही पूरी तरह से दृढ़ प्रक्रिया, कला और मास्टर है, यह केवल अभ्यास में हो सकती है, धीरे-धीरे और लगातार अपने कौशल में सुधार कर सकती है। यहां महत्वपूर्ण सहायता तर्क और विश्वास के दौरान अनुमत विशिष्ट त्रुटियों और चाल की सहायता कर सकती है।

वास्तविक विवाद, चर्चा और विवाद में तर्क मनोवैज्ञानिक, नैतिक, सौंदर्य, विचारधारात्मक इत्यादि के प्रभाव में होता है। कारक और सजा के साधन। इस तरह के पारस्परिक कमजोरता और विश्वास के तरीकों को पूरी तरह से तर्क और संवाद को काफी हद तक जटिलता मिलती है। साथ ही, विभिन्न प्रकार की त्रुटियां और विचलन हैं जो जानबूझकर और अनजाने दोनों हो सकते हैं। पहले विवाद में उनकी मदद जीत हासिल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। दूसरा एक अनायास उत्पन्न होता है और खुद को भ्रामक के प्रतिद्वंद्वी में प्रवेश करने का कार्य नहीं निर्धारित करता है।

राय से सच्चाई को अलग करें, अनुचित, विश्वसनीय से विश्वसनीय से उचित तर्क - तर्क के मुख्य कार्यों में से एक का गठन करता है, जिसे नामांकित बयानों और विचारों और मूल्यांकन, और औचित्य के पूर्ण और ईमानदार विश्लेषण के माध्यम से सफलतापूर्वक हल किया जा सकता है। उन तर्क जिनके लिए वे भरोसा करते हैं।

प्रयुक्त स्रोतों की सूची

1 Alekseev, एपी। बहस। अनुभूति। संचार। / ए.पी. Alekseev। - एम।: मॉस्को स्टेट यूनिवर्सिटी का प्रकाशन हाउस, 2004. - 150 एस।

2 गेटमैनोवा, एडी तर्क पाठ्यपुस्तक। / ए.डी. GetManova.- एम।: व्लादोस, 2005. - 180 पी।

3 Zaretskaya, ई.एन. बयानबाजी: भाषण संचार का सिद्धांत और अभ्यास। / ई.एन. Zaretskaya। - एम।: केस, 2004. - 480 पी।

4 ivin, एए। तर्क का सिद्धांत / ए। Ivin.- एम।: Gardariki, 2003. - 416 P।

5 http://www.elitarium.ru/

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वे आपको उजागर करने की अनुमति देते हैं, प्रतिद्वंद्वी को बदनाम करते हैं जिन्होंने उन्हें लागू किया। वे होते हैं:

झूठे तथ्यों के आधार पर निर्णय;

· खोया समाधान;

· शिकायत, अनुमान, धारणाएं, फैब्रिकेशन;

पूर्वाग्रह, अज्ञानता के लिए डिजाइन किए गए तर्क;

नकली दस्तावेजों से बने निष्कर्ष;

· पीछे और वादे के अग्रिम से जुड़े;

झूठे बयान और गवाही;

· जो कहा जाता है उसके भूल और गलतफहमी।

1. तर्क के दौरान, केवल उन तर्कों का उपयोग करें जिन्हें आप और प्रतिद्वंद्वी एक ही समझते हैं।

2. यदि तर्क स्वीकार नहीं किया जाता है, तो इसका कारण ढूंढें और फिर वार्तालाप में जोर न दें।

3. मजबूत प्रतिद्वंद्वी के तर्कों का महत्व नहीं है। इसके विपरीत, उनके महत्व और आपकी सही समझ पर जोर दें।

4. प्रतिद्वंद्वी या साथी से संबंधित आपके तर्क से संबंधित नहीं हैं, अपने तर्कों का उत्तर देने के बाद लाएं।

5. अधिक सटीक रूप से, साथी स्वभाव की विशिष्टताओं के साथ तर्कों की गति को मापें।

6. अत्यधिक प्रेरक हमेशा वापस बुलाता है, क्योंकि विवाद में भागीदार की श्रेष्ठता हमेशा चोट लगती है।

7. एक या दो उज्ज्वल तर्क दें और, यदि वांछित प्रभाव प्राप्त होता है, तो उन्हें सीमित करें।

तर्क और मान्यताओं के कानून

एम्बेडिंग कानून (कार्यान्वयन)। तर्कदाताओं के तर्कों के तर्क में तर्कों को एम्बेड किया जाना चाहिए, और ड्राइव (इसे तोड़ने) नहीं, उन्हें समानांतर में व्यक्त न करें।

सोच की भाषा की सामान्यता का कानून। यदि आप आपको सुनना चाहते हैं, तो मुख्य जानकारी और प्रतिनिधि प्रतिद्वंद्वी प्रणालियों की भाषा में बात करें।

तर्कों के minimalization का कानून। सीमित मानव धारणा (पांच से सात तर्क) याद रखें, इसलिए तर्कों की संख्या को सीमित करें, बेहतर यदि तीन-चार से अधिक नहीं हैं।

निष्पक्षता और सबूत का कानून। केवल उन लोगों का उपयोग करें जो आपके प्रतिद्वंद्वी को तर्क के रूप में लेते हैं। तथ्यों और राय को भ्रमित न करें।

समानता और सम्मान के प्रदर्शन का कानून। प्रतिद्वंद्वी और इसकी स्थिति के लिए सम्मान प्रदर्शित करके तर्क प्रस्तुत करें। याद रखें कि "मित्र" "दुश्मन" की तुलना में मनाने के लिए आसान है।

कानून को रेफ्रेम करें। साथी के तर्कों को अस्वीकार न करें, और, अपनी वैधता को पहचानें, उनकी ताकत और महत्व को अधिक महत्व दें। अपनी स्थिति की स्थिति में घाटे के महत्व को बढ़ाएं या साथी द्वारा अपेक्षित लाभों के महत्व को कम करें।

क्रमिकता का कानून। प्रतिद्वंद्वी को जल्दी से मनाने के लिए प्रयास न करें, धीरे-धीरे जाना बेहतर है, लेकिन लगातार कदम।


प्रतिक्रिया का कानून। प्रतिद्वंद्वी की स्थिति के आकलन के रूप में प्रतिक्रिया दें, इसकी भावनात्मक स्थिति का वर्णन करें। गलतफहमी और गलतफहमी के लिए व्यक्तिगत जिम्मेदारी का ख्याल रखना।

नैतिकता का कानून। तर्कों की प्रक्रिया में, अनैतिक व्यवहार (आक्रामकता, अहंकार, आदि) की अनुमति न दें, प्रतिद्वंद्वी के "गले की जगहों" को छिपाएं।

विश्वास के क्लासिक नियम

गोमेरा नियम

दिए गए तर्कों का क्रम उनके दृढ़ विश्वास को प्रभावित करता है। तर्कों का निम्नलिखित क्रम सबसे अधिक दृढ़ हैं: मजबूत - माध्यम - एक सबसे मजबूत है। तर्कों की बल (कमजोरी) को स्पीकर के दृष्टिकोण से नहीं, बल्कि निर्णय निर्माता के दृष्टिकोण से निर्धारित किया जाना चाहिए।

यह नियम निम्नानुसार है कि कमजोर तर्कों का उपयोग नहीं करना बेहतर है: तैयारी प्रक्रिया में उन्हें प्रकट करने के लिए, विश्वास के लिए उनका उपयोग न करें। वे नुकसान पहुंचाएंगे, और लाभ नहीं होगा।

दरअसल, इंटरलोक्यूटर आपके तर्कों में कमजोरियों पर अधिक ध्यान देता है। इसलिए, यह गलत नहीं होना महत्वपूर्ण है। तर्कों की संख्या इस मामले के नतीजे, लेकिन उनकी विश्वसनीयता का फैसला नहीं करती है।

एक बहुत ही महत्वपूर्ण परिस्थिति को ध्यान में रखा जाना चाहिए। विभिन्न लोगों के लिए एक ही तर्क मजबूत और कमजोर हो सकता है। इसलिए, तर्कों की बल (कमजोरी) को वार्ताकार के दृष्टिकोण से निर्धारित किया जाना चाहिए।

कम नियम

आपके लिए एक महत्वपूर्ण मुद्दे पर सकारात्मक समाधान प्राप्त करने के लिए, इसे तीसरे स्थान पर रखें, उसे संवाददाता के लिए दो छोटे, सरल प्रश्नों का भुगतान करें, जिसके लिए वह आपको कठिनाई के बिना जवाब देगा।

2400 सालों में यह नियम है, यह शिक्षित लोगों की सौ पीढ़ियों द्वारा जांच की जाती है। यह जिंदा है क्योंकि यह सच है।

और केवल हाल ही में अपेक्षाकृत, गहरे शारीरिक कारण इस रिसेप्शन की प्रभावशीलता को समझाते हुए। यह स्थापित किया गया है कि जब कोई व्यक्ति "नहीं" बोलता है या सुनता है, तो उसके रक्त प्रवाह में नोरेपीनेफ्राइन के हार्मोन, इसे संघर्ष पर स्थापित करते हैं। इसके विपरीत, शब्द "हां" "खुशी हार्मोन" (एंडोर्फिन) के आवंटन की ओर जाता है। "खुशी के हार्मोन" के दो हिस्सों को प्राप्त करने के बाद, इंटरलोक्यूटर आराम करता है, दृढ़ता से कॉन्फ़िगर करता है, वह "नहीं" से "हां" कहने के लिए मनोवैज्ञानिक रूप से आसान है। एंडोर्फिन का एक हिस्सा हमेशा उस भावना के बुरे स्थान को दूर करने के लिए पर्याप्त नहीं होता है जिसमें इंटरलोक्यूटर रह सकता है। इसके अलावा, एक व्यक्ति तुरंत एक मूड से दूसरे मूड से पुनर्निर्मित नहीं किया जा सकता है, इस प्रक्रिया को सुनिश्चित करने के लिए उसे अधिक समय और अधिक "खुशी के हार्मोन" देना आवश्यक है।

अनुमानित प्रश्न कम होना चाहिए, ताकि संवाददाता को टायर न करें, बहुत समय न लें।

3. पास्कल नियम। अंतराल को कोण में न चलाएं। उसे "चेहरे को बचाने" का अवसर दें, गरिमा रखें। निगरानी के लिए शर्तों के रूप में कुछ भी नहीं।

हैलो मित्रों!

अक्सर मेरे सेमिनार के पाठकों और प्रतिभागियों के साथ चर्चा में "फिसलने" एक विचार - "और सही ढंग से कैसे मनाने के लिए?"

आप जानते हैं, मनुष्य के दृढ़ विश्वास के क्षेत्र में एक अनुभवी, इस तरह के एक प्रश्न में आश्चर्य हो सकता है। और यही कारण है कि - कई मामलों में विश्वास प्रक्रिया पहले से ही ऑटोपिलोट पर गुजरती है, और आप स्वयं को ध्यान नहीं देते कि कुछ सिस्टम का पालन कैसे करें।

यह ओरिएंटल मार्शल आर्ट्स के विशेषज्ञ की तरह है, जिसमें कई सुरक्षात्मक ब्लॉक ऐसे ऑटोमेटिज़्म के लिए तैयार किए जाते हैं कि वह स्वयं समझ में नहीं आता कि वह इस गति से प्रतिद्वंद्वी के हमलों के हिमस्खलन को कैसे रोक सकता है।

यही है, हमें अभ्यास के आधार पर सिद्धांत बनाने की आवश्यकता है। हां, सब कुछ हमारे क्षेत्र में होता है - सबसे पहले आप स्वयं कुछ कर रहे हैं, आप तकनीक के प्रदर्शन से आश्वस्त हैं, और फिर आप इसे पहले से ही दूसरों के साथ साझा करते हैं।

आप जानते हैं, अगर हम दृढ़ विश्वास के बारे में बात कर रहे हैं, तो पौराणिक कॉपीराइट लेखक गैरी बेन हुंघा द्वारा प्रस्तावित शास्त्रीय सूत्र को तुरंत याद किया जाता है। मुझे लगता है कि इस मिस्टर को प्रस्तुति में इसकी आवश्यकता नहीं है।

स्पष्ट होने के लिए, "समीकरण द्वारा" इस सूत्र को कॉल करने के लिए यह अधिक सही है।

यह समीकरण इस तरह दिखता है:

समस्या + वादा + सबूत + समाधान \u003d विश्वास

मानक योजना जिसके लिए आप अपने विक्रय ग्रंथों में विश्वास का निर्माण कर सकते हैं।

पी उस ग्राहक की समस्याओं को प्रतिस्थापित करें आप से परिचित हैं।

हर व्यक्ति के जीवन में समस्याग्रस्त स्थितियां हैं - काम, व्यापार, व्यक्तिगत संबंध, व्यक्तिगत विकास, स्वास्थ्य, दिखावट आदि।

हम इन समस्याओं के साथ नहीं रखना चाहते हैं, क्योंकि हम समझते हैं - वे हमें ब्रेक करते हैं और अप्रिय समायोजन करते हैं।

यदि आप तुरंत ध्यान आकर्षित करना चाहते हैं - तुरंत अपने उत्पाद को हल करने के लिए डिज़ाइन किए गए ग्राहकों की समस्याओं को तुरंत आवाज दें।

यह आपके पाठ की पहली पंक्तियों के साथ किया जाता है, आपने दिखाया है कि पाठक वहां वहां पहुंच गया है जहां उसे चाहिए। आप इसे समझते हैं, और आप इन कठिनाइयों से परिचित हैं।

लेकिन यहां मुख्य बात दूर नहीं है। समस्या को ध्वनि दें - पाठक को डराने के लिए इसका मतलब नहीं है ताकि यह आपके पाठ से डर के आक्षेप में मारा जाएगा।

मैं एक नरम शैली में आवाज के लिए समस्याग्रस्त क्षणों से प्यार करता हूं, एक बहुत ही वफादार वाक्यांश के साथ अपनी लिस्टिंग शुरू करता हूं:

"निश्चित रूप से, ऐसी स्थितियां आपसे परिचित हैं ..."

* यही है, हम समस्या पर ध्यान केंद्रित नहीं करते हैं, लेकिन इसके परिणामों को दिखाते हैं कि हमारे पाठक का सामना करना पड़ा है

उदाहरण के लिए, "अधिक वजन" में शामिल न हों, हमें बताएं कि कैसे एक महिला अपने प्यारे पोशाक में मुक्त नहीं होती है, क्योंकि उसने पहले किया था।

आपके वादे का मुख्य लक्ष्य क्या है?

वैसे, "वादा" आपके लिए एक शब्द है। पाठ में यह शैली में वाक्यांशों का उपयोग करने के लिए अवांछनीय है "हम आपको वादा करते हैं ..." - जैसा कि अभ्यास दिखाता है, पाठक इस तरह के आत्मविश्वास के वादे के लिए संदिग्ध रूप से संबंधित है।

"वादा" तत्व का मुख्य उद्देश्य पाठक को दिखाना है कि कठिनाई अस्थायी है और दुनिया का अंत नहीं है।

पाठक को पढ़ना महत्वपूर्ण है कि स्थिति ठीक हो रही है कि न केवल वह उसके लिए एक था। जब वह देखता है कि कई लोग भी ऐसी स्थिति में आते हैं, और वे पहले से ही इसे दूर कर चुके हैं और फिर से जीवन का आनंद ले चुके हैं।

आप आशा की किरण की तरह हैं।

ऐसा कोई तत्व आपको धीरे-धीरे और धीरे-धीरे समस्या ब्लॉक से समाधान ब्लॉक तक पाठक का अनुवाद करने की अनुमति देता है। यह केवल पहला कदम है, यदि आप आशा देते हैं, तो शब्दों के लिए शब्द आवश्यक नहीं हैं - उन्हें पुष्टि की जानी चाहिए।

मत बताओ, लेकिन साबित करें

क्या आपको लगता है कि पाठक जो व्यक्तिगत रूप से नहीं जानता है कि आपको विश्वास करना चाहिए कि यह आपके शब्द हैं? आज शब्द इतने कम हो गए थे कि लोगों को क्रियाओं में ठीक से फैसला किया जाता है।

जब कुछ राजनेता एक अभियान बैनर को "एक स्टैम्प के साथ" शब्द "के साथ एक अभियान बैनर पद" - सभी यात्रियों को हंसते हैं। यह खुजली है कि शब्द - कहें, और कौन, स्नान, करेगा?

तो बिक्री में ...

यदि आप कहते हैं कि आपका उत्पाद 20% बिजली बचाने में मदद करता है - कृपया संख्याओं पर साबित करें, साथ ही साथ क्या होता है, बस आप विश्वास कर सकते हैं।

"सामाजिक प्रमाण" की ताकत को मत भूलना (मुझे उम्मीद है कि रूसी भाषा के प्रेमी मुझे इस शब्द के इस तरह के उपयोग के लिए अनुकरण करेंगे)। नायक के पाठक को दें। अपने ग्राहक के जीवन से अपने उत्पाद की सभी शक्ति से एक विशिष्ट उदाहरण पर दिखाएं।

यह योजना सरल है: उत्पाद के लिए यह बुरा था, और उत्पाद के बाद यह अद्भुत हो गया। तकनीक "अतीत-भविष्य"।

यह एक प्रस्ताव बनाने का समय है

जब एक आदमी एक महिला की सजा और हृदय प्रस्ताव बनाता है, एक नियम के रूप में, अपने शब्दों और कार्यों में, वह पहले से ही एक देखभाल करने वाले पति और सभ्य परिवार के व्यक्ति होने की अपनी स्थिरता साबित कर चुका है।

आपने समस्या की आवाज उठाई, आशा, इसके सबूतों की पुष्टि की, और अब यह एक प्रस्ताव बनाने का समय है।

जैसा कि वे कहते हैं, ग्राहक पहले से ही "फिट" (गर्म "के साथ भ्रमित नहीं होना चाहिए) - अब यह निर्णायक कार्य शुरू करने का समय है।

और मंच पर मंच पर आपका सुपर उत्पाद या सुपर सेवा दिखाई देती है, जिसे ग्राहक कठिनाइयों को दूर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। फिर आपका प्रस्ताव अब ऐसे जुनूनी और सामने नहीं दिखता है।

आपने विज्ञान में सबकुछ किया, और फिर हमारे पास एक सजा है, और शौकिया "स्टीमिंग" नहीं जिसके लिए प्लेटों में प्लेटें स्थगित कर दी गई हैं: "हर तीसरे बिक्री प्रबंधक हम शूट करते हैं, दूसरा हाल ही में बाहर आया था।".

अपने ग्रंथों में इस सूत्र-समीकरण का उपयोग करें, और फिर विश्वास की प्रक्रिया एक अच्छी फसल लाने शुरू हो जाएगी।

आवश्यक समाधानों का घन हमेशा हमारे द्वारा नहीं किया जाता है, हमारे लिए अक्सर महत्वपूर्ण समाधान अन्य लोगों द्वारा स्वीकार किए जाते हैं। यहां तक \u200b\u200bकि यदि ये अधीनस्थ हैं, तो वे "व्यवसाय बना सकते हैं", जो पहले से ही व्यापार भागीदारों के बारे में बात कर रहा है। निष्कर्ष सरल है - हमें अपनी मान्यताओं को प्रेषित करने की आवश्यकता है, तर्कों और तर्कों की विधि किसी अन्य व्यक्ति के निर्णय को प्रभावित करने का सबसे सही और खुला तरीका है।

प्रबंधन समाधान, तर्क की रणनीति।

तर्क

विश्वास का सबसे कठिन चरण। इसके लिए ज्ञान, ध्यान की एकाग्रता, भावना की उपस्थिति, भावना की उपस्थिति, बयान की पुष्टि, सामग्री की शुद्धता, सामग्री की कब्जे की आवश्यकता और कार्य की स्पष्ट परिभाषा की आवश्यकता होती है। यह मत भूलना कि हम इंटरलोक्यूटर पर निर्भर हैं, क्योंकि यह अंत में है कि वह अंततः तय करेगा कि वह हमारे तर्क स्वीकार करता है या नहीं।

व्यापार संचार भागीदारों पर एक ठोस प्रभाव तर्क के माध्यम से हासिल किया जाता है। तर्क एक तार्किक-संचार प्रक्रिया है जिसका उद्देश्य एक व्यक्ति की स्थिति को न्यायसंगत बनाना है ताकि बाद में इसे समझ सकें और किसी अन्य व्यक्ति को स्वीकार करें।

तर्क की संरचना थीसिस, तर्क और प्रदर्शन है।

थीसिस - यह आपकी स्थिति का शब्द है (आपकी राय, दूसरी तरफ आपका प्रस्ताव इत्यादि)।

बहस - ये तर्क, प्रावधान, सबूत हैं जो आप अपने दृष्टिकोण को औचित्य देते हैं। तर्क इस सवाल का जवाब देते हैं कि हमें कुछ क्यों विश्वास करना चाहिए या कुछ करना चाहिए।

प्रदर्शन - यह थीसिस और तर्क का कनेक्शन है (यानी साक्ष्य की प्रक्रिया, मान्यताओं)।

तर्कों की मदद से, आप अपने संवाददाता की स्थिति और राय को पूरी तरह से या आंशिक रूप से बदल सकते हैं। एक व्यापार वार्तालाप में सफलता प्राप्त करने के लिए, आपको कुछ सबसे महत्वपूर्ण नियमों का पालन करना होगा:

व्यापार सफलता नियम

  • इसे सरल, स्पष्ट, सटीक और ठोस शर्तों के रूप में संचालित किया जाना चाहिए;
  • सच बोलें; यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि सत्य की जानकारी, तब तक इसका उपयोग न करें जब तक आप जांच न करें;
  • तर्कसंगतता के चरित्र और आदतों की विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए तर्क और विधियों को ध्यान में रखा जाना चाहिए;
  • इंटरलोक्यूटर के संबंध में तर्क सही होना चाहिए। उन लोगों पर व्यक्तिगत हमलों से बचें जो आपसे असहमत हैं;
  • हमें साप्ताहिक अभिव्यक्तियों और शब्द से बचना चाहिए, जो कहा गया है, हालांकि, यह एक लाक्षणिक, और तर्क होना चाहिए; यदि आप नकारात्मक जानकारी देते हैं, तो उस स्रोत को कॉल करना सुनिश्चित करें जिससे आप अपनी जानकारी और तर्क लेते हैं।

बिज़किव

यदि आप अपने विषय से परिचित हैं, तो आपके पास अपने निपटान में सबसे अधिक संभावना है। हालांकि, ज्यादातर मामलों में, यदि आप अपने भागीदारों को मनाने के लिए जा रहे हैं तो आप तर्कों को समझाने के लिए पहले से ही उपयोगी होंगे। इसके लिए, उदाहरण के लिए, अपनी सूची बना सकते हैं, वजन और सबसे मजबूत चुन सकते हैं।

लेकिन कैसे तर्कों की सराहना की जाती है, और क्या त्याग दिया जाना चाहिए? तर्कों का आकलन करने के लिए कई मानदंड हैं:

तर्कों का आकलन करने के लिए मानदंड

1. अच्छे तर्क तथ्यों पर आधारित होना चाहिए। इसलिए, आपके तर्कों की सूची से, आप उन लोगों को तुरंत बाहर कर सकते हैं जिन्हें आप वास्तविक डेटा का बैक अप नहीं ले सकते हैं।

2. आपके तर्कों के मामले में सबसे प्रत्यक्ष दृष्टिकोण होना चाहिए। यदि यह नहीं है, तो उन्हें फेंक दें।

3. आपके तर्क विरोधियों के लिए प्रासंगिक होना चाहिए, इसलिए आपको पहले से पता लगाना होगा कि वे कितने दिलचस्प हो सकते हैं और उनके लिए समय पर कितने दिलचस्प हो सकते हैं।

आधुनिक वैज्ञानिक और शैक्षिक साहित्य में, कई तर्क विधियां शामिल हैं। व्यापार संचार की स्थितियों के लिए, हमारी राय में सबसे महत्वपूर्ण विचार करें।

1. मौलिक तर्क विधि। उसका सार इंटरलोक्यूटर के साथ सीधे संपर्क में है, जिसे आप उन तथ्यों को पेश करते हैं जो आपके सबूत के आधार हैं।

डिजिटल उदाहरण और सांख्यिकीय डेटा द्वारा एक आवश्यक भूमिका निभाई जाती है। वे आपके सार तत्वों की पुष्टि करने के लिए एक अद्भुत पृष्ठभूमि हैं। आखिरकार, शब्दों के साथ निर्धारित जानकारी के विपरीत - अक्सर विवादास्पद! - संख्याएं अधिक आश्वस्त दिखती हैं: यह स्रोत आमतौर पर अधिक उद्देश्य और इसलिए आकर्षक होता है।

सांख्यिकीय डेटा का उपयोग करके, माप को जानना जरूरी है: सुन्नता श्रोताओं से थक गई है, और तर्क उन पर आवश्यक प्रभाव उत्पन्न नहीं करते हैं। हम यह भी ध्यान देते हैं कि लापरवाही संसाधित सांख्यिकीय सामग्री श्रोताओं को भ्रम के लिए पेश कर सकती है, और कभी-कभी भी धोखा देती है।

उदाहरण के लिए, संस्थान का रेक्टर प्रथम वर्ष के छात्रों पर सांख्यिकीय डेटा की ओर जाता है। यह इस प्रकार है कि वर्ष के 50% महिला छात्रों ने शादी की। ऐसा आंकड़ा प्रभावशाली है, लेकिन फिर यह पता चला है कि पाठ्यक्रम पर केवल दो महिला छात्र थे, और उनमें से एक ने शादी कर ली।

सांख्यिकीय डेटा को चित्रकारी के लिए, उन्हें बड़ी संख्या में लोगों, घटनाओं, घटनाओं आदि को शामिल करना चाहिए।

2. तर्क के दौरान विरोधाभास विधि। इसके सार से, यह रक्षात्मक है। यह तर्क में विरोधाभासों की पहचान, साथ ही साथ संवाददाताओं के तर्क और उन पर ध्यान देने की पहचान पर आधारित है।

उदाहरण। है। तुर्गनेव ने रूडीन और पिगासोव के बीच विवाद का वर्णन इस तथ्य के बारे में बताया कि विश्वास मौजूद हैं या नहीं हैं:

"- पूरी तरह से! - रुडिन ने कहा। - यह आपकी राय में बन गया, कोई विश्वास नहीं है?

नहीं और मौजूद नहीं है।

क्या यह आपका विश्वास है?

आप कैसे कहते हैं कि वे नहीं हैं। यहां पहली बार एक है। "सभी कमरे में मुस्कुराया और अभिभूत।"

3. तर्क के लिए तुलना विधि। बहुत प्रभावी और असाधारण महत्व है (विशेष रूप से जब तुलना सफलतापूर्वक दुष्ट होती है)।

संचार की शुरुआत में असाधारण चमक और सुझाव की महान शक्ति के भाषण प्रदान करता है। हद तक वास्तव में "रिकवरी रिकवरी" विधि के एक विशेष रूप का प्रतिनिधित्व करता है। यह एक बयान को और अधिक "दृश्यमान" और वजन करने का एक और तरीका है। विशेष रूप से यदि आपने सादों का उपयोग करने के लिए सीखा, वस्तुओं और घटनाओं के साथ तुलना, प्रसिद्ध श्रोताओं।

उदाहरण: "अफ्रीका में जीवन की तुलना केवल भट्ठी में रहने के साथ की जा सकती है, जहां वे भी प्रकाश को बंद करना भूल गए हैं।"

4. तर्क विधि "हाँ, .. लेकिन ..."। यह सबसे अच्छा उपयोग किया जाता है जब इंटरलोक्यूटर कुछ पूर्वाग्रह के साथ वार्तालाप के विषय को संदर्भित करता है। चूंकि किसी भी प्रक्रिया, घटना या वस्तु के अभिव्यक्ति में सकारात्मक और नकारात्मक क्षण दोनों होते हैं, विधि "हां, .. लेकिन ..." आपको इस मुद्दे को हल करने के लिए अन्य विकल्पों पर विचार करने की अनुमति देती है।

उदाहरण: "मैं उन सब कुछ की कल्पना करता हूं जिसे आपने फायदे के रूप में सूचीबद्ध किया है। लेकिन आप कई त्रुटियों के बारे में उल्लेख करना भूल गए ... "। और एक नए दृष्टिकोण से इंटरलोक्यूटर द्वारा पेश की गई एक तरफा चित्रकला को लगातार पूरक बनाना शुरू करें।

5. तर्क "टुकड़े" की विधि। इसका अक्सर उपयोग किया जाता है - विशेष रूप से अब, जब वार्तालाप, वार्तालाप, चर्चा को मानवविज्ञानी के बजाय हमारे जीवन में सक्रिय रूप से पेश किया जाता है। विधि का सार स्पष्ट रूप से अलग-अलग हिस्सों पर अपने वार्ताकार के एकान्त को नष्ट करना है: "यह बिल्कुल" है, "यह संदिग्ध है", "दृश्य के सबसे अलग दृष्टिकोण हैं," "स्पष्ट रूप से गलत है।"

वास्तव में, विधि एक प्रसिद्ध थीसिस पर आधारित है: क्योंकि किसी भी स्थिति में, और इसके अलावा, आप हमेशा कुछ गलत, गलत या अतिरंजित पा सकते हैं, फिर एक आत्मविश्वास "आक्रामक" स्थिति को "अनलोड" करना संभव बनाता है एक निश्चित सीमा तक, सबसे परिष्कृत सहित।

उदाहरण: "आधुनिक गोदाम के काम के मॉडल पर आपने जो बताया है वह सैद्धांतिक रूप से सही है, लेकिन व्यावहारिक रूप से प्रस्तावित मॉडल से कभी-कभी बहुत महत्वपूर्ण विचलन होते हैं: आपूर्तिकर्ताओं से दीर्घकालिक देरी, कच्चे माल प्राप्त करने में कठिनाइयों, धीमी गति से प्रशासन ..."।

6. तर्क "बुमेरांग" की विधि। यह उनके खिलाफ संवाददाता के "हथियार" का उपयोग करना संभव बनाता है। इसमें साक्ष्य की शक्ति नहीं है, लेकिन दर्शकों पर असाधारण प्रभाव पड़ता है, खासकर यदि यह बुद्धि के उचित अंश के साथ लागू होता है।

उदाहरण: वी.वी. Mayakovsky सोवियत संघ के देश में अंतरराष्ट्रीय समस्याओं को हल करने के मुद्दे पर मास्को के क्षेत्रों में से एक के निवासियों के लिए प्रतीत होता है। अचानक हॉल से कोई व्यक्ति पूछता है: "मायाकोव्स्की, क्या राष्ट्रीयता? आप बगदती में पैदा हुए थे, फिर आप जॉर्जियाई हैं, हां? "। Mayakovsky देखता है कि उसके सामने एक पुराना कार्यकर्ता, ईमानदारी से समस्या को समझना चाहता है और ईमानदारी से सवाल पूछा। इसलिए, यह दयालु है: "हां, जॉर्जियाई लोगों के बीच - मैं जॉर्जियाई हूं, रूसियों के बीच - मैं रूसी हूं, अमेरिकियों के बीच - मैं जर्मन के बीच एक अमेरिकी होगा - मैं जर्मन हूं।"

इस समय, दो युवा लोग पहली पंक्ति में बैठे हैं, चुपचाप चिल्लाते हैं: "और मूर्खों के बीच?"। Mayakovsky शांति से जवाब दिया है: "और मूर्खों के बीच मैं पहली बार हूँ!"।

7. तर्क की विधि "अनदेखी"। एक नियम के रूप में, यह अक्सर बातचीत, विवाद, विवादों में प्रयोग किया जाता है। इसका सार: इंटरलोक्यूटर द्वारा निर्धारित तथ्य को आपके द्वारा अस्वीकार नहीं किया जा सकता है, लेकिन इसका मूल्य और मूल्य सफलता के साथ अनदेखा किया जा सकता है। ऐसा लगता है कि इंटरलोक्यूटर किसी भी चीज़ को महत्व देता है जो आपकी राय में इतना महत्वपूर्ण नहीं है। आप इसे बताते हैं और विश्लेषण करते हैं।

8. तर्क विधि "निष्कर्ष"। मामले के प्राणी में एक क्रमिक व्यक्तिपरक परिवर्तन के आधार पर।

उदाहरण: "धन की कोई सीमा नहीं है, जब बड़े आकार में विदेश जाते हैं"; "छोटा टावर उन सभी को जानता है जो लाभ प्राप्त करेंगे। लेकिन कौन एक छोटा टावर सुनेंगे? "।

9. तर्क विधि "दृश्य समर्थन"। इसे अत्यधिक पूरी तैयारी की आवश्यकता है। जब आप प्रतिद्वंद्वी के रूप में कार्य करते हैं तो उनका उपयोग करना सबसे उचित है (उदाहरण के लिए, चर्चा में)। वह क्या है? मान लें कि संवाददाता ने चर्चा की समस्या पर अपने तर्क, तथ्यों, साक्ष्य को रेखांकित किया, और अब शब्द आपको प्रदान किया गया है। लेकिन अपने भाषण की शुरुआत में, आप उसे बिल्कुल विरोध नहीं करते हैं और बुरा नहीं मानते हैं। इसके अलावा, उन लोगों के आश्चर्य के लिए, बचाव के लिए आते हैं, अपने पक्ष में नए प्रावधानों का नेतृत्व करते हैं। लेकिन यह सब सिर्फ दृश्यता है! और फिर कॉन्सटरी का अनुसरण करता है। अनुमानित योजना: "हालांकि ... आप इस तरह के तथ्यों को लाने के लिए अपनी थीसिस की पुष्टि करना भूल गए ... (उन्हें सूचीबद्ध करें), और यह सब नहीं है, क्योंकि ..."। अब आपके प्रतिरोधक, तथ्यों और सबूतों की एक बारी है।

प्रबंधन निर्णयों के तर्क के लिए नियम

1. सरल, स्पष्ट, सटीक और दृढ़ अवधारणाओं को संचालित करें, क्योंकि प्रेरकता आसानी से शब्दों और तर्कों के समुद्र में "डूबने" की जा सकती है, खासकर यदि वे अस्पष्ट और गलत हैं; इंटरलोक्यूटर "सुनता है" या उससे बहुत कम समझता है जो वह दिखाना चाहता है।

2. तर्कों की विधि और गति को कलाकार के तापमान की विशेषताओं का पालन करना होगा:

  • तर्क और साक्ष्य अलग-अलग समझाते हैं, अगर वे एक ही समय में प्रस्तुत किए जाते हैं तो अधिक कुशलतापूर्वक हासिल किए गए लक्ष्य;
  • तीन-चार उज्ज्वल तर्क बहुत से मध्यम तर्कों की तुलना में अधिक प्रभाव प्राप्त करते हैं;
  • तर्कसंगत नहीं होना चाहिए या "मुख्य चरित्र" के एक मोनोलॉग की तरह दिखना चाहिए;
  • बिल्कुल व्यवस्थित विरास में अक्सर शब्दों के प्रवाह से अधिक प्रभाव पड़ता है;
  • इंटरलोक्यूटर में, साक्ष्य की बात करते समय निष्क्रिय रूप से एक वाक्यांश बनाने के लिए बेहतर होता है (उदाहरण के लिए, यह कहना बेहतर है कि "हम इसे लागू करेंगे" से "इसे लागू किया जा सकता है", यह "निष्कर्ष" कहने के लिए अधिक उपयुक्त है "एक निष्कर्ष निकालो" की तुलना में)।

3. तर्क का नेतृत्व करने के लिए कर्मचारी के संबंध में सही ढंग से होना चाहिए। का मतलब है:

  • यह हमेशा अपने अधिकार से खुले तौर पर मान्यता प्राप्त होता है जब वह सही होता है, भले ही यह आपके लिए प्रतिकूल प्रभाव हो सके। यह आपके साथी को कार्यकारी पक्ष से समान व्यवहार की उम्मीद करने का अवसर प्रदान करता है। इसके अलावा, इस तरह, आप मैनुअल की नैतिकता का उल्लंघन नहीं करते हैं;
  • आप केवल उन तर्कों को संचालित करना जारी रख सकते हैं जिन्हें कर्मचारी अपनाया गया था;
  • खाली वाक्यांशों से बचें, वे ध्यान देने के लिए गवाही देते हैं और समय जीतने और वार्तालाप के खोए हुए धागे को पकड़ने के लिए अनावश्यक विरामों का नेतृत्व करते हैं (उदाहरण के लिए, "जैसा कि वर्णित", "या, अन्य शब्दों में", "कम या ज्यादा", "नोटेड के साथ" "आप कर सकते हैं, और इसलिए," नहीं कहा ", आदि)।

4. कलाकार के व्यक्तित्व के तर्क को अनुकूलित करना आवश्यक है, यानी।:

  • वार्ताकार के लक्ष्यों और उद्देश्यों को ध्यान में रखते हुए तर्क बनाएं;
  • यह न भूलें कि अधीनस्थ पक्ष पर "अत्यधिक" प्रेरक आश्वस्त कॉल, खासकर यदि उसके पास "आक्रामक" प्रकृति ("बुमेरांगा" का प्रभाव) है;
  • गैर-फ्लैश एक्सप्रेशन और फॉर्मूलेशन से बचें जो बहस और समझ में मुश्किल बनाते हैं;
  • जितना संभव हो सके अपने सबूत, विचारों और विचारों की तलाश करने का प्रयास करें। नीतिवचन को याद करें: "सौ बार से एक बार सुनने के लिए एक बार देखना बेहतर है।" अग्रणी उज्ज्वल तुलना और दृश्य तर्क, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि तुलना करने वाले के अनुभव द्वारा तुलना की जानी चाहिए, अन्यथा नतीजा नहीं होगा, उन्हें प्रबंधक के तर्क को समर्थन और मजबूत करना चाहिए, लेकिन अतिशयोक्ति और चरम सीमा के बिना ठेकेदार का अविश्वास का कारण बनता है और इस प्रकार संदेह के तहत दावा किया जाता है कि वे समानांतर किए गए हैं।

दृश्य एड्स का उपयोग कर्मचारी की ध्यान और गतिविधि को बढ़ाता है, प्रस्तुति की सार्थकता को कम करता है, तर्कों को बेहतर ढंग से जोड़ने में मदद करता है और इस प्रकार उसकी ओर से सर्वोत्तम समझ सुनिश्चित करता है। इसके अलावा, तर्कों की स्पष्टता तर्क को अधिक प्रेरक और दस्तावेज़ीकरण देता है।

दो बुनियादी तर्क डिजाइन:

  • स्पष्ट तर्क जब कुछ साबित करने या औचित्य साबित करने के लिए आवश्यक है;
  • प्रतिरोधी, जिसके साथ कलाकार के सिद्धांतों और अनुमोदन को खंडन करना आवश्यक है।

दोनों डिज़ाइनों के लिए, एक ही बुनियादी तकनीक लागू की जाती है।

तर्क के रिसीवर

किसी भी ठोस प्रभाव या भाषण के संबंध में, 10 पैरामीटर होते हैं, जिसका पालन सबसे अधिक इष्टतम बनाता है।

  1. पेशेवर संगतता। प्रस्तुति की उच्च निष्पक्षता, सटीकता और गहराई।
  2. स्पष्टता। तथ्यों और विवरणों को जोड़ने, अस्पष्टता से बचें, भ्रम, सस्ती।
  3. विजुअलिटी। विचारों को प्रस्तुत करते समय दृश्यता, प्रसिद्ध संघों, कम से कम अमूर्तता का अधिकतम उपयोग।
  4. स्थायी दिशा। वार्तालाप या चर्चा के दौरान, एक निश्चित पाठ्यक्रम, लक्ष्य या कार्यों का पालन करना आवश्यक है और कुछ हद तक संवाददाताओं के साथ खुद को परिचित करना आवश्यक है।
  5. ताल। व्यापार वार्तालाप की तीव्रता को बढ़ाने के लिए आवश्यक है क्योंकि यह इसके अंत तक पहुंचता है, और इसे महत्वपूर्ण मुद्दों पर भुगतान किया जाना चाहिए।
  6. पुनरावृत्ति सूचना को समझने के लिए संवाददाताओं के लिए मुख्य पदों और विचारों पर जोर देना बहुत महत्वपूर्ण है।
  7. अचानक तत्व। यह विचारशील है, लेकिन इंटरलोक्यूटर को विवरण और तथ्यों को जोड़ने के लिए अप्रत्याशित और असामान्य है।
  8. तर्क की "संतृप्ति"। यह आवश्यक है कि भावनात्मक उच्चारण संचार के दौरान किए जाएंगे, जिसके लिए अधिकतम एकाग्रता एकाग्रता की आवश्यकता होती है, साथ ही साथ भावनात्मकता को कम करने के चरणों की आवश्यकता होती है, जो कि इंटरलोक्यूटर में विचारों और संगठनों के राहत और समेकन के लिए आवश्यक हैं।
  9. चर्चा के तहत प्रश्न की सीमाएं। वोल्टायर ने कहा: "उबाऊ होने का रहस्य सब कुछ बताना है।"
  10. विडंबना और हास्य की एक निश्चित खुराक। व्यापार वार्तालाप का यह नियम उपयोग करने के लिए उपयोगी है जब कलाकार के विचारों के लिए बहुत ही सुखद नहीं है या अपने फेफड़ों को पाररी करना आवश्यक है।

तर्कों की रणनीति

आइए हम तर्क रणनीति पर ध्यान दें। एक प्रश्न उत्पन्न हो सकता है: तर्क के उपकरणों से क्या अंतर है, जिसमें पद्धतिपरक पहलुओं को शामिल किया गया है, तर्क कैसे बनाएं, जबकि रणनीति विशिष्ट तकनीकों के आवेदन की कला विकसित करती है? इसके अनुसार, तकनीक तार्किक तर्क, और रणनीति लाने की क्षमता है - मनोवैज्ञानिक रूप से प्रभावी चुनें।

तर्क की रणनीति के मुख्य प्रावधानों पर विचार करें।

1. आवेदन तर्क। तर्क के चरण को विशेष oscillations के बिना आत्मविश्वास से शुरू किया जाना चाहिए। मुख्य तर्क किसी भी सुविधाजनक मामले के अधीन हैं, लेकिन यदि संभव हो, तो हर बार नई रोशनी में।

2. प्रौद्योगिकी का चयन। इंटरलोक्यूटर्स की मनोवैज्ञानिक विशेषताओं के आधार पर, तर्क के विभिन्न तरीकों का चयन किया जाता है।

3. टकराव से बचें। तर्क की सामान्य प्रगति के लिए, उत्तेजना या टकराव से बचने के लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि विपरीत दृष्टिकोण और तर्क के बिंदुओं में से एक की प्रस्तुति के दौरान उत्पन्न फैला हुआ वातावरण आसानी से अन्य क्षेत्रों में वितरित किया जा सकता है। यहां कुछ subtleties हैं:

  • यह महत्वपूर्ण प्रश्नों या शुरुआत में, या तर्क के चरण के अंत में विचार करने की अनुशंसा की जाती है;
  • चर्चा शुरू करने से पहले अकेले कलाकार के साथ बात करने के लिए विशेष रूप से नाजुक मुद्दों के लिए उपयोगी है, क्योंकि "आंखों पर नजर रखने" के बाद से आप बैठक में महान परिणाम प्राप्त कर सकते हैं;
  • अनन्य जटिल परिस्थितियाँ यह एक ब्रेक लेने के लिए उपयोगी है ताकि "ठंडा सिर" हो, और फिर फिर एक ही प्रश्न पर वापस आएं।

4. "भूख की उत्तेजना"। यह तकनीक सामाजिक मनोविज्ञान की अगली स्थिति पर आधारित है: कलाकार विकल्पों और जानकारी को प्रारंभिक जागरूकता के लिए जानकारी प्रदान करने के लिए सबसे सुविधाजनक है। इसका मतलब यह है कि आपको पहले संभावित नकारात्मक परिणामों पर जोर देने के साथ वर्तमान स्थिति का वर्णन करने की आवश्यकता है, और फिर ("उत्तेजित भूख" के आधार पर) सभी फायदों के विस्तृत औचित्य के साथ संभावित समाधानों की दिशा का संकेत दें।

5. द्विपक्षीय तर्क। वह अब उस कर्मचारी को प्रभावित नहीं करेगी जिसकी राय आपके साथ मेल नहीं खाती है। इस मामले में, आप प्रस्तावित समाधान की दोनों फायदे और कमजोरियों को इंगित करते हैं। इस तरह के रिसेप्शन की प्रभावशीलता ठेकेदार की बौद्धिक क्षमताओं पर निर्भर करती है। किसी भी मामले में, यदि संभव हो, तो हमें उन सभी त्रुटियों को इंगित करना चाहिए जिन्हें वह जानकारी के अन्य स्रोतों से सीख सकता था। ऐसे मामलों में एक तरफा तर्क लागू किया जा सकता है जहां कर्मचारी ने अपनी राय विकसित की है या यह खुले तौर पर आपके दृष्टिकोण के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण व्यक्त करता है।

6. प्राथमिकता फायदे और नुकसान। सामाजिक मनोविज्ञान के निष्कर्षों के अनुसार, इंटरलोक्यूटर की स्थिति के गठन पर निर्णायक प्रभाव ऐसी जानकारी प्रदान करता है जब फायदे पहले सूचीबद्ध होते हैं, और फिर त्रुटियां होती हैं।

7. तर्क का व्यक्तित्व। इस तथ्य के आधार पर कि प्रेरक सबूत, सबसे पहले, अधीनस्थों की धारणा पर निर्भर करता है (और वे खुद के लिए महत्वपूर्ण नहीं हैं), आप इस विचार पर आते हैं कि आपको पहले अपनी स्थिति की पहचान करने का प्रयास करना होगा, और फिर इसे अपने में शामिल करना होगा तर्क डिजाइन या, यह सुनिश्चित करने के लिए कम से कम हद तक कि यह आपकी आवश्यकताओं का खंडन करता है। सबसे आसान बात यह है कि कर्मचारी को सीधी पहुंच से हासिल किया जाना चाहिए:

  • "आप इस वाक्य के बारे में क्या सोचते हैं?"
  • "आपको कैसे लगता है कि आप इस समस्या को हल कर सकते हैं?"
  • "आप सही हे"

अपनी सहीता को पहचानना, ध्यान प्रकट करना, हम ऐसे व्यक्ति को प्रोत्साहित कर रहे हैं जो अब हमारे तर्क को कम प्रतिरोध के साथ ले जाएगा।

8. निष्कर्ष निकालना। प्रतिभा के साथ तर्क लेना संभव है, लेकिन अगर हम प्रस्तावित तथ्यों और जानकारी को सारांशित करने में सक्षम नहीं हैं तो वांछित लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए अभी भी नहीं। इसलिए, जितना संभव हो उतना दृढ़ता प्राप्त करने के लिए, आपको निष्कर्ष निकालना चाहिए और उन्हें कर्मचारियों को पेश करना चाहिए, क्योंकि तथ्य हमेशा खुद के लिए नहीं बोलते हैं।

9. प्रतिरोधी के काउंटर। जब आप निर्दोष के माध्यम से मृत अंत में डालने की कोशिश कर रहे हैं, कम से कम पहली नज़र में, तर्क ठंडा होना चाहिए और लगता है:

  • क्या बयान उल्लिखित हैं? क्या उनके आधार या कम से कम कुछ हिस्सों को अस्वीकार करना संभव है, जहां तथ्य एक-दूसरे से जुड़े नहीं हैं?
  • क्या किसी भी विरोधाभास की पहचान करना संभव है?
  • क्या निष्कर्ष गलत हैं या कम से कम आंशिक रूप से गलत हैं?

तर्क जो मनाने के लिए

शायद जनता की राय के संपर्क का सबसे महत्वपूर्ण तत्व एक दृढ़ विश्वास है। विश्वास पीआर कार्यक्रमों के भारी बहुमत का कार्य है। विश्वास के सिद्धांत में स्पष्टीकरण और व्याख्याओं की एक अनिवार्य संख्या है। सिद्धांत रूप में, दृढ़ विश्वास का मतलब है कि एक व्यक्ति परिषद, औचित्य या हाथों के एक साधारण घुमाव के माध्यम से कुछ करेगा। कई किताबें विज्ञापन और पीआर को दृढ़ विश्वास के बारे में लिखी गई थीं।

मैं लोगों को कैसे समझा सकता हूं? शाऊल एलिंस्की (शाऊल एलिनस्की), पौराणिक कट्टरपंथी आयोजक ने विश्वास की एक बहुत ही सरल सिद्धांत विकसित की: "लोग अपने अनुभव के दृष्टिकोण से चीजों को समझते हैं ... यदि आप अपने विचारों को दूसरे को लाने की कोशिश कर रहे हैं, ध्यान नहीं दे रहे हैं वे आपको क्या बताना चाहते हैं, तो आप अपने उद्यम के बारे में भूल सकते हैं। " दूसरे शब्दों में, लोगों को मनाने की इच्छा रखते हुए, साक्ष्य प्रदान करना आवश्यक है जो अपनी मान्यताओं, भावनाओं और अपेक्षाओं के अनुरूप है।

तर्क क्या हैं लोगों को मनाने के लिए?

1. तथ्य। तथ्य निर्विवाद हैं। यद्यपि यह सच है कि, जैसा कि वे कहते हैं, "आंकड़े कभी-कभी झूठ बोलते हैं", सभी के बाद, अनुभवजन्य डेटा दृष्टिकोण के लिए "घर" बनाने के लिए एक ठोस उपकरण है। यही कारण है कि एक अच्छा पीआर कार्यक्रम एक अध्ययन के साथ शुरू होता है - तथ्यों की खोज।

2. भावनाएं। मास्लो सही था। लोग वास्तव में भावनाओं के लिए अपील करने के लिए प्रतिक्रिया करते हैं - प्यार, शांति, परिवार, देशभक्ति। रोनाल्ड रीगन को मुख्य रूप से इस तथ्य के कारण "महान संवाददाता" के रूप में जाना जाता था कि उन्होंने भावनाओं पर आवेदन किया था। यहां तक \u200b\u200bकि जब 1 9 83 में पूरे देश का अपमान किया गया था, तब भी लेबनान में आतंकवादी अधिनियम के परिणामस्वरूप अमेरिकी सैनिकों की मृत्यु हो गई, राष्ट्रपति रीगन लेबनान के अस्पताल में झूठ बोलने वाले घायल अमेरिकी समुद्री के साथ बात करते हुए अपने संदेह को हराने में सक्षम थे।

3. निजीकरण। लोग व्यक्तिगत अनुभव पर प्रतिक्रिया करते हैं।

  • जब कविता माया एंजेलो (माया एंजेलो) गरीबी की बात करती है, तो लोग एक ऐसी महिला के लिए सुनते हैं और सम्मान करते हैं जो गहरे दक्षिणी पृथक्करण के समय में गंदे और गरीब से बाहर आए थे।
  • जब कैरोलिन मैककार्थी (कैरोलिन मैककार्थी) की कांग्रेस का सदस्य एक हथियार पर नियंत्रण के लिए खड़ा होता है, तो लोग समझते हैं कि उनके पति की मौत हो गई थी, और बेटा लंबे द्वीप रेलवे में सशस्त्र पागल हो गया है।

4. "आप" के लिए अपील। एक शब्द है कि लोग सुनने के लिए थक नहीं जाते हैं, "आप" है। "यह मुझे क्या देगा?" - सवाल जो सभी से पूछता है। इस प्रकार, विश्वास के रहस्यों में से एक को लगातार दर्शकों के स्थान पर रखना और लगातार "आप" से संपर्क करना है।

इस तथ्य के बावजूद कि ये चार आज्ञाएं इतनी सरल हैं, उन्हें समझना मुश्किल है, विशेष रूप से व्यापारिक नेता जो भावनाओं, या वैयक्तिकरण को स्वीकार नहीं करते हैं, या यहां तक \u200b\u200bकि दर्शकों के लिए अपील भी करते हैं। कुछ लोगों को मानवीय भावनाओं का पर्दाफाश करने के लिए "उनकी गरिमा से कम" पर विचार करें। बेशक, यह एक गलती है। दृढ़ विश्वास की शक्ति - जनता की राय का प्रभाव न केवल एक करिश्माई, बल्कि एक प्रभावी नेता का मानदंड है।

जनमत पर प्रभाव

सार्वजनिक राय उसे प्रभावित करने की तुलना में सराहना करना बहुत आसान है। हालांकि, एक अच्छी तरह से विचार-पूर्व पीआर कार्यक्रम दृष्टिकोण को क्रिस्टलाइज कर सकता है, मान्यताओं को मजबूत करता है और कभी-कभी सार्वजनिक राय बदल सकता है। सबसे पहले, यह राय को हाइलाइट करना और समझना आवश्यक है जिसे आप बदलना या संशोधित करना चाहते हैं। दूसरा - स्पष्ट रूप से लक्ष्य समूह को परिभाषित करें। तीसरा - पीआर विशेषज्ञ को स्पष्ट विचार होना चाहिए कि "कानून" को सार्वजनिक राय द्वारा निर्देशित किया जाना चाहिए, जो भी असंगत हैं।

इस संदर्भ में, 15 सार्वजनिक राय कानूनों को लागू किया गया है, कई साल पहले एक सामाजिक मनोवैज्ञानिक हैडली कैंट्रिल (हैडली कैंट्रिल) द्वारा विकसित किया गया था।

15 जनमत कानून

1. राय महत्वपूर्ण घटनाओं के प्रति सुपर-संवेदनशील है।

2. एक असामान्य पैमाने की घटनाएं एक चरम से दूसरे तक जाने के लिए समय पर सार्वजनिक राय दे सकती हैं। घटनाओं के परिणामों के परिणामों के लिए संभावनाओं तक राय स्थिर नहीं होती है।

3. पूरी तरह से राय घटनाओं द्वारा निर्धारित की जाती है, न कि शब्दों में, उन मामलों के अपवाद के साथ जब शब्दों को एक घटना के रूप में व्याख्या किया जा सकता है।

4. उन परिस्थितियों में मौखिक बयान और कार्रवाई के कार्यक्रम बहुत महत्वपूर्ण हैं जब राय असंरचित है, और लोग प्रस्तावों के लिए खुले हैं और विश्वसनीय स्रोतों से स्पष्टीकरण की प्रतीक्षा कर रहे हैं।

5. आम तौर पर, जनता की राय महत्वपूर्ण परिस्थितियों का सामना नहीं करती है, लेकिन केवल उन पर प्रतिक्रिया करती है।

6. अवलोकन आमतौर पर व्यक्तिगत हित द्वारा निर्धारित किया जाता है। घटनाक्रम, शब्द और कोई अन्य प्रोत्साहन केवल इस हद तक राय को प्रभावित करता है कि वे व्यक्तिगत हित से संबंधित हैं।

7. राय लंबे समय तक अपरिवर्तित नहीं है, सिवाय मामलों को छोड़कर जहां लोग व्यक्तिगत हित की उच्च डिग्री महसूस करते हैं और जब शब्दों से उत्पन्न होने की राय घटनाओं द्वारा समर्थित होती है।

8. यदि कोई व्यक्तिगत हित उत्पन्न होता है, तो राय बदलना इतना आसान नहीं है।

9. यदि व्यक्तिगत हित मौजूद है, तो लोकतांत्रिक समाज में जनता की राय आधिकारिक नीतियों पर हावी होने की संभावना है।

10. यदि राय एक छोटे से बहुमत से संबंधित है या यदि यह अच्छी तरह से संरचित नहीं है, तो एक नियम के रूप में पूरा तथ्य, तथ्य की मान्यता के प्रति राय को स्थानांतरित करता है।

11. संकट के दौरान, लोग अपने नेताओं की पर्याप्तता के प्रति अधिक संवेदनशील हो जाते हैं। यदि लोग उन पर भरोसा रखते हैं, तो वे उन पर बड़ी ज़िम्मेदारी लागू करने के इच्छुक हैं; यदि वे अपने नेताओं में कम आत्मविश्वास रखते हैं, तो वे सामान्य से कम सहनशील हो जाते हैं।

12. लोग स्वीकार करने के लिए अनिच्छुक नहीं हैं महत्वपूर्ण निर्णय उनके नेताओं, अगर उन्हें लगता है कि वे खुद में कुछ भागीदारी लेते हैं।

13. अक्सर लोगों की राय होती है, और इन कार्यों को लागू करने के तरीकों के बारे में कार्यों के बारे में उनके लिए बनाना आसान है।

14. सार्वजनिक राय, साथ ही एक व्यक्तिगत राय, इच्छा से चित्रित। और जब राय मुख्य रूप से एक इच्छा पर बनाया गया है, न कि जानकारी पर, यह घटनाओं के प्रभाव के तहत उतार-चढ़ाव कर सकता है।

15. आम तौर पर, यदि लोकतांत्रिक समाज में, लोगों को शिक्षा के अवसरों और जानकारी के लिए आसान पहुंच प्रदान की जाती है, तो सार्वजनिक राय सामान्य ज्ञान को दर्शाती है। अधिकतर लोग व्यक्तिगत हितों के संबंध में घटनाओं और सुझावों के परिणामों के बारे में जानते हैं, जितना अधिक संभावना है कि वे यथार्थवादी विशेषज्ञों की अधिक उद्देश्यपूर्ण राय से सहमत होंगे।

हमने जानबूझकर कई बार मूल सत्य दोहराए, हमें आशा है कि हमारी सामग्री आपको सही निर्णय लेने के लिए संवाददाता को यथोचित रूप से मनाने में मदद करेगी।

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