Виды конфигураций 1 с 8. Типы конфигурации электрических сетей. Ссылка на класс
| Конфигурация организации | Первичный механизм координации | Ключевая часть организации | Тип децентрализации |
| Предпринимательская | Прямой надзор | Стратегический апекс | Вертикальная и горизонтальная |
| Механистическая | Стандартизация рабочего процесса | Техноструктура | Ограниченная горизонтальная |
| Профессиональная | Стандартизация навыков | Операционное ядро | Горизонтальная |
| Диверсифицированная | Стандартизация выпуска | Срединная линия | Ограниченная вертикальная |
| Инновационная | Взаимная подгонка | Вспомогательный персонал | Избирательная |
| Миссионерская | Стандартизация норм деятельности | Идеология | Децентрализация |
| Политическая | Нет | Нет | Различные варианты |
Рис. 55. Основные воздействующие на организацию импульсы.
Предпринимательская организация (рис. 56) является предельно простой структурой - единственная организационная единица, включающая в себя одного или нескольких высших менеджеров, один из которых доминирует над остальными, и группу операторов, выполняющих основную работу. Поведение такой организации в наименьшей степени формализовано, роль планирования, тренинга и особых приемов поддержания связей минимальна. Отсутствие стандартизации означает, что ее структура органична, а потому потребность в штатном аналитике незначительна. В предпринимательской организации необходимы лишь несколько менеджеров срединной линии, поскольку основная координация деятельности осуществляется на апексе. В целях сохранения размеров численность вспомогательного персонала сведена к минимуму. Такая организация отличается высокой гибкостью.
Рис. 56. Предпринимательская организация,
Необходимость поддержания гибкости обусловливается динамичностью среды, когда решения принимаются зачастую интуитивно, поскольку лишь таким образом организация может «перехитрить» бюрократию. Однако это возможно лишь в том случае, если внешняя среда и система логистического обслуживания достаточно просты. В противном случае высшее руководство не в состоянии удерживать в своих руках основной объем властных полномочий. Такие организации обычно весьма «молоды», отчасти потому что время подталкивает структуру к бюрократии, отчасти из-за того что исключительная простота структуры делает ее уязвимой и в итоге приводит к распаду организации. Большинство предпринимательских организаций невелики по размерам, поскольку увеличение организационных масштабов также подталкивает их в сторону бюрократизации. Не столь уж редко высшее руководство намеренно сохраняет скромные размеры организации, чтобы не потерять личный контроль над нею.
Классический вариант такой конфигурации - небольшая предпринимательская фирма, управляемая и жестко контролируемая лично владельцем. В некоторых случаях, правда, под руководством сильного лидера организация может увеличиваться в размерах. Организации предпринимательского типа можно обнаружить и в других секторах. например, сильный лидер некоего министерства может лично контролировать ряд агентств, причем зачастую таких, которые были основаны при его непосредственном участии. Иногда в критических условиях крупные организации временно возвращаются к предпринимательской форме, что увеличивает шансы сильного лидера на удержание ее «на плаву».
Механистическая организация - порождение промышленной революции, когда рабочие места стали высокоспециализированными, а сам процесс труда был в значительной степени стандартизирован (рис. 57). В отличие от предпринимательской механистическая организация имеет развитую административную систему. Во-первых, она требует крупной техноструктуры, ответственной за разработку и поддержание систем стандартизации (в особенности тех из них. которые формализуют ее собственное поведение и планирование действий). Благодаря зависимости от этих систем техноструктура приобретает значительную неформальную власть, выражающуюся в ограниченной горизонтальной децентрализации, отражающей импульс к рационализации. Для контроля над высокоспециализированной деятельностью операционного ядра требуется иерархия менеджеров срединной линии. Такая иерархия на всем своем протяжении структурируется на функциональной основе, где, собственно, и находятся реальные механизмы координации. А потому структура тяготеет к высокой вертикальной централизации.
Рис. 57 . Механистическая организация.
Высшее руководство в механистической организации поддерживает централизованный контроль лишь в том случае, если и внешняя среда, и производственная система в достаточной мере просты, причем последняя регулирует деятельность операторов, но сама не является автоматизированной. В самом деле. Организации подобного типа более всего соответствуют массовому производству. Структуры механистического типа доминировали в основном в период от промышленной революции вплоть до первой половины XX в.
Профессиональная организация пример бюрократической конфигурации (рис. 58), однако поскольку профессиональная организация в качестве основного механизма координации полагается преимущественно на стандартизацию навыков в процессе обслуживания или же результатов деятельности, она существенно отличается от механистической. Полагаясь преимущественно на хорошо подготовленных профессионалов, т.е. высокоспециализированных работников, способных нести ответственность за процесс логистического обслуживания, организация такого рода вынуждена для нормального функционирования значительный объем власти делегировать самим профессионалам, а также институтам, которые готовят и подбирают работников высокой квалификации. А потому профессиональные структуры оказываются в высокой степени децентрализованными в горизонтальном отношении. Право принятия многих как оперативных, так и стратегических решений «перетекает» вниз по иерархии к профессионалам операционного ядра.
Рис. 58. Профессиональная организация.
Над операционным ядром располагается в значительной степени уникальная структура. Здесь нет необходимости в большой техноструктуре, поскольку стандартизация в основном является результатом подготовки профессионалов, что происходит вне пределов данной организации. А поскольку профессионалы работают в значительной мере самостоятельно, операционные единицы могут достигать значительных размеров, причем для управления ими требуется сравнительно небольшое число линейных менеджеров. Штат вспомогательного персонала, необходимый для обеспечения нормальной работы высокооплачиваемых профессионалов, обычно также относительно велик.
Организации профессионального типа возникают в условиях стабильной, но сложной среды. Сложность требует децентрализации в пользу хорошо подготовленных профессионалов, а стабильность позволяет применять стандартизованные навыки, когда процесс обслуживания осуществляется с высокой степенью автономности. Однако самостоятельность возможна только тогда, когда логистическая система не является излишне зарегулированной, чрезвычайно сложной или автоматизированной.
Как и организация профессионального типа,диверсифицированная организация может рассматриваться как множество автономных образований, собранных под «крышей» единой административной структуры (рис. 59). Однако если в организациях профессионального типа эти единицы обладают значительной долей самостоятельности, то в диверсифицированной они обычно находятся на срединной линии и, как правило, носят название «отделений». Данная конфигурация отличается от остальных прежде всего незавершенностью структуры; она является скорее структурой частичной, накладываемой на другие (в каждом отделении имеется своя собственная структура).
Рис. 59. Диверсифицированная организация.
Причина диверсификации организации - различия в производственных линиях, которые имеют место в крупных компаниях, уже использовавших все имевшиеся возможности на традиционных рынка. Такого рода диверсификация подвигает их на реорганизацию, когда на место подразделений, образованных на функциональной основе, приходят отделения, созданные по рыночному принципу в соответствии с каждой продуктовой линией. При этом каждое из отделений наделяется значительной автономией, в результате чего возникает ограниченная форма децентрализации.
Каким же образом центральной структуре удается осуществлять контроль над отделениями? До некоторой степени используется прямой надзор. Однако излишний контроль быстро входит в противоречие с потребностями отделений в самостоятельности. А потому штаб-квартира полагается скорее на системы контроля над исполнением заданий (иными словами, на стандартизацию результатов деятельности). Как правило, в головном офисе создаются небольшая техноструктура и вспомогательные отделы, выполняющие некоторые общие функции (юридическая помощь, связи с общественностью). А поскольку контроль со стороны штаб-квартиры является по отношению к отделениям внешним, то структура в целом тяготеет в сторону механистической организации.
Ни одна из обсуждавшихся структур не соответствует современным требованиям, и прежде всего таких отраслей, как аэрокосмическая, нефтехимическая, наукоемких производств и киноиндустрии, успех в которых во многом определяется эффективностью инновационной деятельности в весьма сложных условиях. Бюрократические структуры не отличаются гибкостью, а для предпринимательских характерна жесткая централизация. В передовых же отраслях требуются «проектные структуры», способные собрать опытных специалистов в различных областях в единую креативную команду. Решению данной задачи наиболее адекватна пятая из рассматриваемых конфигураций -инноваторская организация, или «адхократия», в которой тон задают сотрудничающие друг с другом эксперты (рис. 60).
Рис. 60. Инноваторская организация.
Адхократия есть органическая структура, в которой координация осуществляется на основе взаимной подгонки между высококвалифицированными и высокоспециапизированными экспертами. Причем структура подталкивает их в сторону широкого использования различных способов связи - менеджеров-интеграторов, постоянных комитетов, временных комиссий и матричных структур. Обычно эксперты в целях экономии рабочего пространства объединяются в функциональные единицы, разбитые на небольшие, сгруппированные на рыночной основе проектные команды, которым делегируются необходимые для осуществления их деятельности полномочия по принятию решений. Таким.образом, структуры избирательно децентрализуются в вертикальном и горизонтальном измерениях, а значит власть в организации распределяется неравномерно, в соответствии с опытом и потребностями каждой команды.
Инноваторская организация обладает принципиально отличной от рассмотренных ранее структурой. Поскольку распределение власти основывается на опыте работников, изменяется положение линейных менеджеров. А распределение власти по всей структуре приводит к «размыванию» границ между стратегическим апексом и остальной структурой.
Адхократические организации распространены в динамичной сложной среде. Именно в таких обстоятельствах возникает потребность в изощренных инновациях, что в свою очередь предполагает совместные усилия экспертов из различных областей. Исключительно сложные системы логистического обслуживания предъявляют высокие требования к квалификации и властным полномочиям вспомогательного персонала, который разрабатывает и обслуживает технические системы операционного ядра. Пунктирными линиями на рис. 60 обозначена линия разделения операционного ядра и адхократической административной структуры. В этом случае проекты по использованию новых операционных возможностей исходят от администрации (например, при разработке нового комплекса в нефтехимической компании). В адхократической структуре другого типа проекты создаются по непосредственному заказу клиентов (как в исследовательско-консультационной компании при разработке инженерных прототипов), когда в проектировании принимают участие и операторы. В этом случае операционное ядро в определенной мере проникает в административные структуры (данное обстоятельство отражено пунктирной линией). Адхократические структуры второго типа, как правило, «моложе», поскольку в отсутствие стандартных услуг многие из них терпят неудачу, а другие компенсируют свою уязвимость через стандартизацию некоторых услуг, эволюционируя в сторону бюрократии.
Миссионерские организации (рис. 61) представляют собой существенно иную комбинацию элементов, нежели те, что мы обсуждали до сих пор. Доминирующая идеология способствует сплочению ее членов, а потому роль разделения труда, равно как и специализации рабочих мест, снижается. Одновременно уменьшается и значение различных форм дифференциации, рассмотренных в предыдущих конфигурациях, - отделения стратегического апекса от остальной части организации, вспомогательных частей от линейных, администрации от операционного ядра, возрастанию различий между операторами, отделениями.
Рис. 61. Миссионерские организации.
Такие соединяющие миссионеров скрепы, как стандартизация норм, общие ценности и верования - способствуют повышению уровня координации их действий. Ключевым моментом в этом процессе оказывается их социализация, проходящая под влиянием такого важного параметра структуры, как индоктринация. Коль скоро новый член организации прошел индоктринацию, т.е. приобщился к общей для всех ее членов вере. ему может быть предоставлена значительная свобода в принятии решений. Таким образом, эффективная индоктринация оказывается наиболее последовательной формой децентрализации. А поскольку необходимость в каких-то иных формах согласования действий отсутствует, миссионерские организации избегают мер, направленных на формализацию деятельности, равно как и широкого использования плановых и контролирующих систем, что выражается в наличии весьма незначительной техноструктуры. Аналогично «миссионеры» избегают и внешней профессиональной подготовки, которая могла бы поставить организацию под контроль внешних по отношению к ней сил.
Таким образом, миссионерская организация представляет собой аморфную массу членов с незначительной специализацией рабочих мест, низкой дифференцированностью частей и небольшими различиями в статусах ее членов.
Среди миссионерских организаций преобладают «возрастные», поскольку для институционализации убеждений в идеологию требуется определенное время, но до «старости» им еще «жить и жить» (кроме таких исключений, как, например, религиозные ордена). Миссионерские организации по самой сути своей не могут быть слишком крупными, поскольку основываются на личных контактах членов (некоторые из них образуют дополнительные анклавы в виде относительно независимых групп, разделяющих ту же идеологию). В случае миссионерских организации ни окружающая среда, ни техноструктура не могут быть чересчур сложными, поскольку в этом случае потребовалось бы участие высококвалифицированных специалистов, что придало бы последним определенную власть и статус и в свою очередь способствовало бы дифференциации структуры. А потому миссионерские организации отличаются простейшей техноструктурой (в примитивных фермерских кооперативах она вообще отсутствует).
Рис. 62. Политическая организация.
Политическая организация в большей степени характеризуется (по крайней мере в структурном отношении) тем, чего она не имеет. Когда в организации отсутствуют доминирующие части, превалирующие механизмы координации, равно как и стабильные формы централизации или децентрализации, у нее возникают проблемы с разрешением конфликтов возникающих в среднем звене, что ведет к формированию организации, известной как политическая, «раздираемой» на части центробежными импульсами (рис.62).
Политические организации существуют в различных формах. Некоторые из них носят временный характер, отражая являющиеся причиной конфликтов трудности переходного периода в стратегии или структуре, другие являются более устойчивыми, возможно потому, что организация сталкивается с внутренними конкурирующими силами (скажем, между по необходимости сильными маркетинговым и производственным отделами), а возможно из-за того, что в ней завелась какая-то политическая «гниль», но при этом организация достаточно сильна для того, чтобы справиться с ней (например, обладает какого-либо рода монополией или находится под защитой правительства).
Конфигурации организации являются идеальной конструкцией, упрощением реальности. Реальная организация не похожа в точности ни на одну из перечисленных нами - некоторые в достаточной мере близко подходят к образцам, другие же представляют собой определенного рода комбинацию, а иногда- переходную форму от одного типа к другому.
ТОПОЛОГИЯ ФИЗИЧЕСКИХ СВЯЗЕЙ
Типы конфигураций связи компьютеров
Как только компьютеров становится больше двух, возникает проблема выбора конфигурации физических связей или топологии . Под топологией сети понимается конфигурация графа, вершинам которого соответствуют конечные узлы сети (например, компьютеры) и коммуникационное оборудование (например, маршрутизаторы), а ребрам – электрические и информационные связи между ними.
Число возможных конфигураций резко возрастает при увеличении числа связываемых устройств. Так, если три компьютера мы можем связать двумя способами, то для четырех компьютеров (рис. 3.1) можно предложить уже шесть топологически различных конфигураций (при условии неразличимости компьютеров).
Рисунок 3.1. Варианты связи компьютеров:
а – трех компьютеров; б – четырех компьютеров
Можно соединять каждый компьютер с каждым или же связывать их последовательно, предполагая, что они будут общаться, передавая друг другу сообщения "транзитом". При этом транзитные узлы должны быть оснащены специальными средствами, позволяющими выполнять эту специфическую посредническую операцию. В роли транзитного узла может выступать как универсальный компьютер, так и специализированное устройство.
От выбора топологии связей зависят многие характеристики сети. Например, наличие между узлами нескольких путей повышает надежность сети и делает возможной балансировку загрузки отдельных каналов. Простота присоединения новых узлов, свойственная некоторым топологиям, делает сеть легко расширяемой. Экономические соображения часто приводят к выбору топологий, для которых характерна минимальная суммарная длина линий связи.
Среди множества возможных конфигураций различают полносвязные и неполносвязные (см. рис.3.2).
Рисунок 3.2. Типы конфигураций
Полносвязная топология (рис. 3.3) соответствует сети, в которой каждый компьютер непосредственно связан со всеми остальными. Несмотря на логическую простоту, этот вариант громоздкий и неэффективный. Действительно, каждый компьютер в сети должен иметь большое количество коммуникационных портов, достаточное для связи с каждым из остальных компьютеров. Для каждой пары компьютеров должна быть выделена отдельная физическая линия связи. (В некоторых случаях даже две, если невозможно использование этой линии для двусторонней передачи.) Полносвязные топологии в крупных сетях применяются редко, так как для связи N узлов требуется N(N-1)/2 физических дуплексных линий связи, то есть имеет место квадратическая зависимость. Чаще этот вид топологии используется в многомашинных комплексах или в сетях, объединяющих небольшое количество компьютеров.
Рисунок 3.3. Полносвязная конфигурация
Все другие варианты основаны на неполносвязных топологиях, когда для обмена данными между двумя компьютерами может потребоваться промежуточная передача данных через другие узлы сети.
Ячеистая топология (mesh) получается из полносвязной путем удаления некоторых возможных связей. Ячеистая топология допускает соединение большого количества компьютеров и характерна для крупных сетей (рис. 3.4).
Рисунок 3.4. Ячеистая топология
В сетях с кольцевой конфигурацией (рис. 3.5) данные передаются по кольцу от одного компьютера к другому.
Рисунок 3.5. Топология "кольцо"
Главное достоинство "кольца" в том, что оно по своей природе обладает свойством резервирования связей. Действительно, любая пара узлов соединена здесь двумя путями – по часовой стрелке и против. "Кольцо" представляет собой очень удобную конфигурацию и для организации обратной связи – данные, сделав полный оборот, возвращаются к узлу-источнику. Поэтому отправитель в указанном случае может контролировать процесс доставки данных адресату. Часто это свойство "кольца" используется для тестирования связности сети и поиска узла, работающего некорректно. В то же время в сетях с кольцевой топологией необходимо принимать специальные меры, чтобы в случае выхода из строя или отключения какой-либо станции не прерывался канал связи между остальными станциями "кольца".
Топология "звезда" (рис. 3.6) образуется в том случае, когда каждый компьютер с помощью отдельного кабеля подключается к общему центральному устройству, называемому концентратором. В функции концентратора входит направление передаваемой компьютером информации одному или всем остальным компьютерам сети. В роли концентратора может выступать как компьютер, так и специализированное устройство, такое как многовходовый повторитель, коммутатор или маршрутизатор.
Рисунок 3.6. Топология "звезда"
К недостаткам топологии типа "звезда" относится более высокая стоимость сетевого оборудования, связанная с необходимостью приобретения специализированного центрального устройства. Кроме того, возможности наращивания количества узлов в сети ограничиваются количеством портов концентратора.
Иногда имеет смысл строить сеть с использованием нескольких концентраторов, иерархически соединенных между собой связями типа "звезда" (рис. 3.7). Получаемую в результате структуру называюттакже деревом. В настоящее время дерево является самым распространенным типом тополо гии связей, как в локальных, так и в глобальных сетях.
Рисунок 3.7. Топология "иерархическая звезда" или "дерево"
Особым частным случаем конфигурации "звезда" является конфигурация "общая шина" (рис. 3.8). Здесь в роли центрального элемента выступает пассивный кабель, к которому по схеме "монтажного ИЛИ" подключается несколько компьютеров (такую же топологию имеют многие сети, использующие беспроводную связь – роль общей шины здесь играет общая радиосреда).
Рисунок 3.8. Топология "общая шина"
Передаваемая информация распространяется по кабелю и доступна одновременно всем присоединенным к нему компьютерам.
Основными преимуществами такой схемы являются низкая стоимость и простота наращивания, то есть присоединения новых узлов к сети.
Самым серьезным недостатком "общей шины" является ее недостаточная надежность: любой дефект кабеля или какого-нибудь из многочисленных разъемов полностью парализует всю сеть. Другой недостаток "общей шины" – невысокая производительность, так как при таком способе подключения в каждый момент времени только один компьютер может передавать данные по сети, поэтому пропускная способность канала связи всегда делится между всеми узлами сети. До недавнего времени "общая шина" являлась одной из самых популярных топологий для локальных сетей.
В то время как небольшие сети, как правило, имеют типовую топологию – "звезда", "кольцо" или "общая шина", для крупных сетей характерно наличие произвольных связей между компьютерами. В таких сетях можно выделить отдельные произвольно связанные фрагменты (подсети), имеющие типовую топологию, поэтому их называют сетями со смешанной топологией (рис. 3.9).
Конфигурации как сочетания элементов структуры и ситуационных факторов. Шесть тенденций в развитии организации.
Критерии классификации: ключевые механизмы координации, ключевые составляющие, параметры конструирования, ситуационные факторы.
Механистическая и органическая организационные системы. Шесть конфигураций. Простая структура. Прямое управление. Машинная бюрократия. Профессиональная бюрократия. Дивизиональная форма. Адхократия. Организации-миссионеры.
ДИЗАЙН КАК КОНФИГУРАЦИЯ
С первых страниц книги, со знакомства с пятью координационными механизмами, вы могли наблюдать все нарастающее совпадение сделанных нами выводов. Например, описанная в гл. 1 стандартизация рабочих процессов самым тесным образом связана с отображением организации как системы регулируемых потоков.
Оба этих аспекта, как мы увидели в гл. 2, смыкаются, в частности, с таким проектным параметром, как формализация поведения, а в общем - с традиционным пониманием бюрократической организации, в которой операционная деятельность является узко специализированной, но неквалифицированной. В следующей главе мы обнаружили, что для подобных структур характерны крупные операционные единицы, обычно группируемые по функциональным признакам (как и вышестоящие подразделения срединной линии).
В гл. 5 мы пришли к выводу, что децентрализация в этих структурах, как правило, ограничена и осуществляется по горизонтали, а власть принадлежит, прежде всего, стратегическому апексу и, во-вторых, техноструктуре, формализующей деятельность всех остальных частей. Наконец, в предыдущей главе мы говорили о том, что данное сочетание параметров с наибольшей вероятностью проявится в крупных и зрелых организациях, в частности на второй стадии организационного развития; в организациях, использующих технические системы массового производства; в организациях, действующих в простой, стабильной внешней среде; а также в организациях, подчиненных внешнему контролю. В книге мы находим и совпадение других данных. По существу, элементы нашего исследования - координационные механизмы, параметры дизайна и ситуационные факторы - естественным образом распадаются на несколько кластеров, или конфигураций.
Следует напомнить, что, говоря в предыдущей главе об эффективном структурировании организаций, мы выдвинули две гипотезы. Предметом гл. 6 была гипотеза о согласованности, постулирующая, что эффективные организации выбирают соответствующие ситуации, в которой они оперируют проектные параметры. Теперь мы переходим к гипотезе конфигурации, согласно которой эффективные организации добиваются внутренней последовательности своих параметров дизайна, а также их совместимости с ситуационными факторами - то есть строят определенную конфигурацию. Именно конфигурации вырисовываются в совпадениях этой книги.
Сколько же необходимо конфигураций, чтобы описать все организации? Математик сказал бы, что р элементов, каждый из которых может принять п форм, даст p n возможных комбинаций. Учитывая разнообразие параметров дизайна, их может быть еще больше. И все же мы могли бы начать строить сложную матрицу, пытаясь заполнить каждый ее квадрант. Но мир не матрица. В нем есть порядок, но гораздо более сложный - это дух слияния или гармонии, возникающий из естественного группирования элементов, будь то звезды, муравьи или характеристики организаций.
В нашем обсуждении не раз упоминалась число «пять»: пять базовых координационных механизмов, пять основных частей организации, пять типов децентрализации. Пятерка, конечно, - не обыкновенная цифра. Пифагорейцы считали ее символом единения, числом супружества, а также числом центра, гармонии и равновесия. В Словаре символов читаем, что «пять» - это «символ человека... а также мироздания... символ божественной воли, которая стремится единственно к порядку и совершенству». Для древних авторов число «пять» было сущностью универсальных законов: «пять цветов, пять вкусов, пять тонов, пять металлов, пять внутренних органов, пять планет, пять восточных земель, пять сфер пространства и, конечно, пять чувств», не говоря уже о «пяти цветах радуги». Наш скромный вклад в этот впечатляющий перечень - пять конфигураций структуры и ситуации. В этой книге они возникали неоднократно; это конфигурации, которые чаще всего описываются в литературе. 1
Возвращение к цифре «пять» в нашем обсуждении, по-видимому, не случайно, ведь оказывается, что между всеми нашими пятерками есть взаимное однозначное соответствие. В каждой конфигурации доминирует, не повторяясь, один из пяти координационных механизмов, играют важнейшую роль разные части организации, используются разные типы децентрализации. 2 Это соответствие можно подытожить в следующей таблице:
|
Структурная конфигурация |
Основной координацион ный механизм |
Ключевая часть организации |
Тип децентрализации |
|
Простая структура |
Прямой контроль |
Стратегический апекс |
Вертикальная и горизонтальная централизация |
|
Механистическая бюрократия |
Стандартизация рабочих процессов |
Техноструктура |
Ограниченная горизонтальная децентрализация |
|
Профессиональная бюрократия |
Стандартизация навыков и знаний (квалификации) |
Операционное ядро |
Вертикальная и горизонтальная децентрализация |
|
Дивизиональная форма |
Стандартизация |
Срединная диния |
Ограниченная вертикальная децентрализация |
|
Адхократия |
Взаимное согласование |
Вспомогательный персонал |
Избирательная децентрализация |
*Из гл. 12 вы узнаете, что существует два основных типа адхократии. Во втором, напоминающем профессиональную бюрократию, ключевой частью является и операционное ядро.
Мы можем объяснить это соответствие, рассматривая организацию как структуру, в которой борются пять разных устремлений каждой из ее частей (эти пять сил изображены на рис. 7.1). Большинство организаций испытывают влияние всех пяти сил; однако в той мере, в какой обстоятельства благоприятствуют одной из них, организация тяготеет к определенной конфигурации.
Итак, стратегический апекс стремится к централизации, благодаря которой он получает возможность сохранять контроль над принятием решений. Это становится возможным, когда для координации деятельности используется прямой контроль. В случае наличия соответствующих условий возникает конфигурация, именуемая простой структурой.
Техноструктура борется за стандартизацию - а именно, за самую жесткую ее форму, стандартизацию рабочих процессов. Дело в том, что разработка стандартов является смыслом ее существования. Данное устремление равносильно тяге к ограниченной горизонтальной децентрализации. Если условия благоприятствуют этому стремлению, организация структурируется как механистическая бюрократия.
Со своей стороны, представители операционного ядра стремятся минимизировать влияние администраторов - менеджеров и аналитиков - на свою деятельность. То есть они поддерживают горизонтальную и вертикальную децентрализацию.
Преуспев в этом, они действуют относительно автономно, добиваясь необходимой координации посредством стандартизации квалификации. Таким образом, операторы выступают за профессионализм - то есть за использование способствующего повышению уровня используемых ими навыков обучения вне данной организации. Если условия способствуют этому, организация структурируется как профессиональная бюрократия.
Рис. 7.1. Пять движущих организацией сил
координировать взаимодействия внутри групп или между ними посредством взаимного согласования. Если условия благоприятствуют этой тяге к коллаборации, организация принимает форму адхократии (см. гл. 12.).
Рассмотрим, например, деятельность кинокомпании. Фигура сильного директора способствует централизации организации и использованию простой структуры. Но если бы в ней было несколько сильных директоров, то каждый боролся бы за свою автономию, а структура, возможно, была бы поделена и приобрела бы дивизиональную форму. Если бы вместо этого компания наняла высококвалифицированных актеров и кинооператоров, то, выпуская сложные, но достаточно стандартные фильмы, получила бы стимул к дальнейшей децентрализации и использованию структуры профессиональной бюрократии. Однако если компания нанимает относительно неквалифицированных работников, например для массового производства дешевых боевиков, она испытывает острую тягу к стандартизации и структуре механистической бюрократии. Но если она стремится к авангарду, что потребует объединения усилий директора, художников, актеров и кинооператоров, то компания получит стимул использовать конфигурацию адхократии.
Пять конфигураций являются предметом остальных глав книги. Набрасывая в следующих в них «портреты» каждой конфигурации, мы преследуем две цели. Во-первых, мы стремимся предложить некий фундаментальный способ классификации организаций - и все обнаруженные нами соответствия в целом говорят в пользу этой возможности. Во-вторых, это дает возможность использовать в них материал первых шести глав. Описания конфигураций - отличный способ суммировать и, что важнее, синтезировать полученные нами результаты.
Описывая конфигурации, мы отбрасываем посылку о том, что ситуационные факторы являются диктующими выбор параметров дизайна независимыми переменными. Взамен, используя «системный» подход, мы рассматриваем конфигурации ситуационных и структурных параметров как «гештальты» (нем.- целостная форма), кластеры жестко зависимых отношений. В системе нет зависимых или независимых переменных; каждая зависит от всех остальных. Крупные размеры организации требуют бюрократизации структуры, но и бюрократии стремятся к росту. Быстрые изменения условий могут потребовать органической структуры, но организации с органической структурой также стремятся к динамичным условиям, в которых они чувствуют себя более комфортно. По-видимому, организации - во всяком случае, эффективные - по возможности, ради сохранения когерентности своих гештальтов, готовы к изменениям как ситуационных, так и структурных параметров.
В каждой из пяти следующих глав мы, опираясь на представленные в начале книги материалы, описываем по одной из конфигураций. Каждая глава начинается с рассмотрения базовой структуры конфигурации: того, как она использует координационные механизмы и параметры дизайна, и того, как она функционирует (распределение между ее частями полномочий, материальных ресурсов, информации и прав на принятие решений). Далее следует обсуждение условий существования конфигурации (возраст, размер, технические системы, внешняя среда, власть). Все наши выводы сводятся в табл. 12.1. Мы приводим хорошо известные примеры каждой конфигурации и отмечаем некоторые распространенные структуры-гибриды, которые они могут образовывать с другими конфигурациями. Наконец, каждая глава завершается обсуждением некоторых связанных с данной конфигурацией важных социальных вопросов. Именно здесь я пользуюсь своим правом автора давать в заключительных разделах собственные оценки.
Хочется сказать еще об одном. Заключительные разделы могут создать впечатление, будто пять конфигураций являются чем-то совершенно определенным, объемлющим всю организационную реальность. Конечно, это не так (что вы видели в гл. 6 и в чем вы убедитесь в последней главе). Прошу читателя помнить, что каждое предложение в заключительных параграфах (включая данное!) есть преувеличение. Порой, чтобы обострить различия и тем самым лучше понять их, реальность необходимо представить в карикатурном виде или как стереотип. Поэтому, желая показать их яснее, мы несколько утрируем истории конфигураций, но вовсе не подразумеваем, что каждой организации - любой организации - лучше всего подходит единственная конфигурация. Каждая конфигурация - это чистый тип (который М. Вебер называл «идеальным» типом), теоретическая логическая комбинация ситуационных и проектных параметров. Все пять можно считать неким рабочим пятиугольником, внутри которого можно обнаружить реальные организации. Фактически, в нашей короткой заключительной главе и представлен такой пятиугольник, в границах которого существуют гибриды конфигураций и переходные формы. Понять внутреннее пространство можно, только определив его границы. Поэтому давайте приступим к рассмотрению конфигураций.
При создании вычислительной сети в первую очередь важно выбрать схему электрического соединения компьютеров в сеть. Эта схема называется конфигурацией, или топологией сети. Выбор той или иной конфигурации существенно влияет на характеристики сети. Например, для повышения надежности сети можно предусмотреть резервные связи. А если нужно, чтобы сеть была легко расширяемой, то необходимо выбирать топологию, допускающую присоединение новых узлов без ухудшения трафика остальных абонентов сети.
Рассмотрим основные конфигурации, которые чаще всего используются при построении локальных сетей. До недавнего времени самой распространенной
конфигурацией была «общая шина» (рис. 19.2, а). Все компьютеры сети подключаются к одному коаксиальному кабелю, и информация может распространяться в обе стороны. Это наиболее простая и дешевая схема подключения, но она же и наименее надежная. Повреждение кабеля в одном месте может вывести из строя всю сеть.
В конфигурации «звезда» (рис. 14.2, б) каждый компьютер подключается отдельным кабелем к общему устройству - концентратору, находящемуся в центре сети. Концентратор направляет информацию от одного компьютера всем остальным компьютерам или выделенному компьютеру сети. Вместо концентратора внутри «звезды» может находиться центральный компьютер. Конфигурация «звезда» является более надежной, чем «общая шина», поскольку повреждение кабеля периферийного компьютера не влияет на работоспособность всей сети. Еще одним плюсом является то, что концентратор может блокировать передачи данных, запрещенные администратором.
С помощью нескольких концентраторов можно строить иерархические («древовидные» ) сети (рис. 14.2, в). Иерархическая конфигурация «звезд» в настоящее время наиболее распространена в локальных и глобальных сетях. При построении локальных сетей перечисленных конфигураций наиболее популярна сетевая технология Ethernet.
Еще одной возможной конфигурацией сети является «кольцо » (рис. 14.2, г). В ней каждый компьютер связан отрезками кабеля с предшествующим и с предыдущим компьютерами, и он может обмениваться информацией только с ними. Данные передаются по кольцу, обычно в одном направлении. Как и в конфигурации «общая шина», соединение кольцом имеет невысокую надежность. Однако преимущество его состоит в том, что легко организовать обратную связь для контроля доставки пакетов адресатам. Действительно, легко сверить данные, отправленные компьютером-источником, после того как они пройдут полный оборот по кольцу. В конфигурациях «кольцо» используется сетевая технология Token Ring
Рис. 14.2 Возможные конфигурации ЛВС: а - «общая шина»; б - «звезда»; в - «древовидная»; г - «кольцо»
Ячеистая топология - базовая полносвязная топология компьютерной сети, в которой каждая рабочая станция сети соединяется со всеми другими рабочими станциями этой же сети. Характеризуется высокой отказоустойчивостью, сложностью настройки и переизбыточным расходом кабеля. Каждый компьютер имеет множество возможных путей соединения с другими компьютерами. Обрыв кабеля не приведёт к потере соединения между двумя компьютерами.
Получается из полносвязной путем удаления некоторых возможных связей. Эта топология допускает соединение большого количества компьютеров и характерна, как правило, для крупных сетей.
Решётка - понятие из теории организации компьютерных сетей. Это топология, в которой узлы образуют регулярную многомерную решетку. При этом каждое ребро решетки параллельно ее оси и соединяет два смежных узла вдоль этой оси.
Сеть fat tree (утолщенное дерево) - топология компьютерной сети, изобретенная Charles E. Leiserson из MIT, является дешевой и эффективной для суперкомпьютеров. В отличие от классической топологии дерево, в которой все связи между узлами одинаковы, связи в утолщенном дереве становятся более широкими (толстыми, производительными по пропускной способности) с каждым уровнем по мере приближения к корню дерева. Часто используют удвоение пропускной способности на каждом уровне.
Многообразие усилий работы различных объектов (в том числе и военных) обуславливает многообразование схем их электроснабжения. Принято различать два основных направления развития схем электроснабжения:
1. Классическое, которое развивается в основном в тех районах, где рост нагрузки потребителей только предполагается или развивается одновременно со строительством электроэнергетических сетей.
2. Вынужденное, где электроэнергетические сети уже построены и рассчитаны на определенную нагрузку и категоричность, но в последствии возникает необходимость в или увеличении способности сети, или в строительстве новых отпаек от существующей сети, или вообще изменении их конфигурации.
Такие сети, как правило, носят названия или простых замкнутых, или сложно замкнутых конфигураций электроэнергетических сетей.
Схемы питания потребителей зависят от удаленности источников энергии, общей схемы электроснабжения данного района, территориального размещения потребителей и их мощности, требований, предъявляемых к надежности, живучести и т.п.
Выбрать тип и конфигурацию сети очень сложно, т.к. они должны удовлетворять условиям надежности, экономичности, удобства в эксплуатации, безопасности и возможности развития.
Конфигурация сети определяется взаимным расположением элементов линий, а тип сети зависит от и степени их надежности и живучести.
Потребители 1 категории должны обеспечиваться электроэнергией от двух независимых источников питания по двум отдельным линиям. Они допускают перерыв в электроснабжении на время автоматического включения резервного источника питания.
Для потребителей 2 категории в большинстве случаев также предусматривается питание по двум отдельным линиям, либо по двухцепной линии. Так как аварийный ремонт воздушных линий непродолжителен, правила допускают электроснабжение потребителей 2 категории и по одной линии.
Для потребителей 3 категории достаточно одной линии. В связи с этим применяют не резервированные и резервированные схемы.
Не резервированные – без резервных линий и трансформаторов. К ним относятся радиальные схемы (рис. 1., а), питающие потребители 3 категории (иногда 2 категории). Резервированные схемы питают потребителей 1 и 2 категории. К ним относятся кольцевые (рис. 1., б), с двухстронним питанием (рис. 1., г) и сложно замкнутая с узловыми точками I, II, III, IV (рис. 1., д).
Рис. 1. Конфигурации электроэнергетических сетей: ПС – подстанция; А1 и А2 – питающий узлы (станции или подстанции) а) – радиальная конфигурация; б) – кольцевая конфигурация; в – одноцепная с) двухсторонним питанием; г) – двухцепная магистральная конфигурация; д) – сложно замкнутая конфигурация.
В ряде случаев строительство линий в резервированных линиях проводится в два этапа. Строится одна линия и только при росте нагрузки до проектной сооружается вторая. Могут применяться и смешанные конфигурации линий электропередач – резервированные совместно с не резервированными.
Графически электрические сети представляют в виде принципиальных схем, на которых все элементы изображают условными знаками, соединенными между собой в той же последовательности, как и в действительности.
Принципиальные схемы электрических сетей обычно составляют в наиболее наглядном виде, чтобы легко можно было проследить все цепи питания. При этом взаимное расположение на схеме ТП и РП, форма и длина ЛЭП могут не соответствовать масштабу и истинному расположению их на местности, а коммутационные аппараты, измерительные приборы и средства защиты на этих схемах могут отсутствовать.
На рис. 2. показана примерная схема электрической сети. В ней воздушные ЛЭП 1…3 напряжением 110 кВ с ТП 1…4 связывают электростанции ЭС1 и ЭС2 между собой и с центрами питания ЦП1 и ЦП2. Остальные воздушные и кабельные линии напряжением 35 кВ и ниже, присоединенные к центрам питания, распределяют электроэнергию между объектами.
Рис.2. Схема электрической сети
На принципиальных схемах электрической сети применяют условные обозначения.
Отдельные участки электрической сети, в которых передача и распределение электрической энергии производятся на одном напряжении, изображают в виде упрощенных схем. На них начало сети со стороны источника питания обозначают кружком, электроприемники – стрелками, подразумевающими направление передачи энергии, а распределительные пункты – узловыми точками (рис. 3.).
Рис. 3. Расчетная схема участка электрической энергии
На планах отдельные элементы электрической сети обозначают согласно ГОСТ 2. 754-72.
Мещеряков И. И.
